Способ предложения к продаже, оформления заказов и продажи товаров и услуг

 

Изобретение относится к продаже товаров и услуг с использованием мобильной радиосвязи. Техническим результатом является расширение функциональных возможностей. В каждом из способов продавец предлагает указанные товары множеству абонентов сети мобильной радиосвязи по различным каналам связи, заинтересованные абоненты вводят идентификацию предложения в свои мобильные устройства и передают ее посредством коротких сообщений по сети мобильной радиосвязи на центральную станцию обслуживания, на которой идентифицируют абонента и связывают информацию, содержащуюся в коротких сообщениях, с идентификационными данными абонента, причем в памяти сохраняют сведения об имеющемся в наличии количестве по меньшей мере некоторых предложенных товаров, а для выполнимого поступившего заказа формируют маркер, передаваемый соответствующему продавцу и на мобильное устройство соответствующего абонента, при этом для каждого поступившего заказа, для которого был сформирован маркер, уменьшают сведения о количестве товара и прекращают предложение товара к продаже в случае, если указанные сведения о товаре равны нулю или срок действия предложения истек. 2 c. и 29 з.п. ф-лы, 2 ил.

Настоящее изобретение относится к способу предложения к продаже, оформления заказов и продажи товаров и услуг. В частности, настоящее изобретение относится к способу предложения к продаже, оформления заказов и продажи товаров и услуг, в соответствии с которым по меньшей мере один продавец предлагает указанные товары и услуги множеству абонентов сети мобильной радиосвязи посредством идентификации предложения, которую заинтересованные абоненты вводят в свои мобильные устройства и передают на центральную станцию обслуживания посредством коротких сообщений по сети мобильной радиосвязи.

В описании изобретения по патенту US 5345501 раскрыта система обработки и ретрансляции заказов клиентов поставщикам, выполненная на базе центральной коммутационной станции для домашних телефонов и содержащая, помимо центральной станции, устройство распознавания речевых сигналов. Посредством речевых команд клиента просят ввести свой pin-код (персональный идентификационный номер) с помощью клавиш набора его телефона. После успешного ввода и верификации PIN-кода клиент несколькими этапами (категории, субкатегории) выбирает посредством клавиш набора или речевых сигналов товар, например, видеокассету с определенным названием фильма. Заказ товара подтверждают клиенту посредством сохраненных в памяти ответов. Клиент производит оплату выбранного товара с помощью кредитной карты, номер которой он должен ввести, или путем проведения расчетов через администратора телефонной связи. Известна возможность различного применения указанных или подобных систем, однако клиенты часто находят указанный способ затруднительным и неоперативным.

В патентной заявке WO 90/11661 описана система заказов по каталогам, связанная с коммутируемой телефонной сетью общего пользования (КТСОП). В соответствии с указанной системой клиент набирает номер бюро заказов, и ему посредством речевых команд предлагают ввести один или несколько номеров заказов, причем введенные заказы могут быть воспроизведены клиенту и подтверждены им. Затем введенные номера заказов вместе с номером телефона клиента передают поставщику по его запросу по телефонной линии. Для повышения надежности клиенту может быть дополнительно дано указание ввести номер счета. Указанная система функционирует подобно вышеописанной и не предоставляет возможности проведения расчетов в автоматическом режиме.

В описании изобретения по патенту US 4797913 раскрыта система заказов, в соответствии с которой товары могут быть заказаны непосредственно путем набора телефонного номера. Указанная система заказов основана на сети передачи данных с коммутацией каналов LATA (область локального доступа и передачи), в которой доступны услуги группы признака D, которые выбирают посредством первых двух цифр "10" указанного телефонного номера. В рамках указанных услуг группы признака D можно с помощью последующих трех разрядов номера выбрать промежуточную коммутационную станцию или, в частности, центр обслуживания заказов, причем в распоряжении имеются еще десять разрядов для идентификации поставщика и его товаров. Указанная система заказов пригодна, а частности, для службы рассылки по каталогам, однако не решает вопроса о том, каким путем передать информацию о количестве товара или установить идентичность клиента, поскольку известен только номер телефона, использованного для заказа.

Для всех вышеописанных способов и систем заказов общим является то, что они не позволяют автоматически передавать заказанные товары, в частности заказанную информацию непосредственно заинтересованному клиенту. Кроме того, описанные системы не позволяют осуществлять автоматическую идентификацию клиента, а исходят из его телефонного номера и в отдельных случаях дополнительно из номеров, которые должны быть введены клиентом. Кроме того, указанные системы не предоставляют информации об адресах клиентов, и координацию должен осуществлять поставщик.

В патентной заявке WO 96/25006 раскрыта интерактивная система широковещательной передачи, в которой клиенты для заказа товаров и услуг могут с помощью устройства передачи сообщений автоматически вызывать по телефонным линиям центральную станцию автоматического ответа на вызовы. Указанная центральная станция дополняет переданную клиентом информацию о заказе с помощью банка данных и передает ее вместе с идентификацией клиента соответствующим поставщикам, которые в соответствии с дополненной информацией о заказе поставляют товары и услуги клиентам, личность которых удостоверена идентификацией клиента.

В неопубликованной патентной заявке РСТ/СН96/00464 описан способ и система передачи заказов, в частности передачи заказов на товары, информационных запросов или платежных операций в телекоммуникационной сети. В соответствии с указанным способом множество абонентов передают заказы по меньшей мере одному поставщику по телекоммуникационной сети, в частности, но не исключительно, по сети мобильной радиосвязи. При этом заказы передаются по телекоммуникационной сети в коротких сообщениях не просто в виде потоков битов, а содержащиеся в них данные связываются с идентификационными данными абонента из банка данных абонентов телекоммуникационной сети. Указанный способ применяется в телекоммуникационной сети, а которой идентичность вызывающего абонента при каждом вызове устанавливают с помощью центральной станции обслуживания указанной сети, например сети мобильной радиосвязи, основанной на стандарте GSM (глобальная система мобильной связи). Абоненту требуется только ввести идентификацию предложения, которое содержит по меньшей мере идентификацию указанных товаров или услуг, а также идентификацию соответствующего поставщика. Информацию о заказе, зависящую от идентификации предложения, передают посредством коротких сообщений по телекоммуникационной сети на центральную станцию обслуживания, которая идентифицирует абонента и связывает по меньшей мере некоторые из данных, содержащихся в коротком сообщении, с идентификационными данными абонента и передает связанные данные соответствующему поставщику.

В основу настоящего изобретения поставлена задача создания новых способов предложения к продаже, оформления заказов и продажи товаров и услуг, которые пригодны, в частности, для поддержания продавцов товаров и услуг, предлагающих товары или услуги в ограниченном располагаемом количестве.

Указанная задача решается согласно изобретению, в частности, с помощью признаков отличительной части независимых пунктов формулы изобретения. Дальнейшие предпочтительные варианты выполнения изобретения следуют из зависимых пунктов формулы изобретения и описания.

В частности, поставленная задача решается предпочтительно посредством сохранения в памяти данных о количестве по меньшей мере некоторых из предложенных товаров и услуг, причем указанные данные соответствуют имеющемуся в наличии ограниченному количеству соответствующих предложенных товаров и услуг, а затем формирования маркера для поступившего заказа на по меньшей мере некоторые предложенные товары и услуги в случае наличия соответствующего товара или соответствующей услуги, причем указанный маркер передают соответствующему продавцу и соответствующему абоненту, и на каждый поступивший заказ, для которого был сформирован и передан маркер, уменьшают соответствующие данные об имеющемся в наличии количестве товаров или услуг.

Предлагаемые товары и/или услуги предлагают абонентам предпочтительно через различные каналы связи, причем по меньшей мере некоторые предложения содержат идентификацию предложения.

При каждом заказе предпочтительно идентифицируют абонента и на основании его идентификации связывают переданные им данные о заказе с соответствующими идентификационными данными абонента.

Предложение определенного товара или определенной услуги предпочтительно прекращают, если имеющееся в наличии количество, указанное в соответствующих данных о количестве, равно нулю. В одном из вариантов предложение может быть также остановлено в случае, если оно утратило силу, т.е. в случае истечения срока действия предложения на товар или услугу, при отзыве предложения продавцом и/или в случае изменения условий поставки, например цены или доступности.

По меньшей мере некоторые из маркеров, переданных абоненту по сети мобильной радиосвязи на его мобильное устройство, предпочтительно сохраняют в памяти чип-карты, связанной съемным образом с мобильным устройством, и по меньшей мере некоторые из маркеров, сохраненных на чип-карте, могут быть использованы при контроле за доступом в качестве входных билетов или в качестве связи к комплекту входных билетов.

В одном из вариантов выполнения изобретения заинтересованные абоненты могут дополнительно вводить заказываемое количество товаров или услуг, посредством чего они могут заказывать более одного товара или одной услуги. Заказываемое количество передают вместе с информацией о заказе.

В случае наличия достаточного количества товаров или услуг при таких многократных заказах в зависимости от варианта выполнения формируют несколько маркеров согласно заказанному количеству и передают указанные сигналы продавцу и соответственно абоненту, либо формируют и передают один маркер, который содержит количество поставляемого товара, соответствующее заказанному количеству. В случае, если заказанные товары или услуги имеются в недостаточном количестве, в зависимости от варианта выполнения формируют и передают по меньшей мере соответствующее количество маркеров или один маркер, содержащий соответствующее количество поставляемого товара или услуг. Сведения о имеющемся в наличии количестве товаров и услуг соответственно уменьшают на число поставленных товаров/услуг.

В одном из вариантов выполнения до формирования маркера и соответственно до его передачи проверяют платежеспособность заинтересованного абонента.

В случае, если для поступившего от абонента заказа невозможно формирование и соответственно передача маркера ввиду неплатежеспособности абонента, или отсутствия в наличии достаточного количества товаров или услуг, или истечения срока действия предложения или его отзыва продавцом, заинтересованному абоненту передают отказ, например, по сети мобильной радиосвязи.

В зависимости от варианта выполнения изобретения стоимость заказанного абонентом товара или услуги, для которых был сформирован и соответственно передан маркер, включают в выставляемый абоненту счет за коммуникационные расходы, например, в сети мобильной радиосвязи или в счет, выставляемый лицом, оказывающим финансовые услуги, или непосредственно дебетуют на указанную сумму электронный счет абонента в чип-карте, дистанционно связанной с его мобильным устройством.

В одном из вариантов выполнения изобретения продавцы могут передавать информацию с предлагаемых товарах и услугах на автоматизированный сервер предложений.

Ниже изобретение поясняется описанием предпочтительного варианта его выполнения со ссылкой на чертежи, на которых представлено следующее: фиг. 1 - блок-схема, иллюстрирующая поток данных между продавцом товаров и/или услуг, абонентом сети мобильной радиосвязи, центральной станцией обслуживания сети мобильной радиосвязи, сервером предложений, коммутационным модулем, а также торговым модулем, фиг. 2 - логическая схема последовательности операций программируемой процедуры приема и обработки предложений и заказов в торговом модуле.

На фиг. 1 ссылочной позицией 1 обозначен продавец товаров и/или услуг, в дальнейшем именуемых "товары", причем указанный продавец 1, в частности, предлагает товары в имеющемся в наличии ограниченном количестве. Продавец 1 может представлять собой организацию, например малое, среднее или крупное предприятие, производящее товары или осуществляющее сбыт, или оказывающее услуги, или являющееся посредником. Речь может также идти об отдельном частном лице или группе частных лиц, желающих продавать товары. Помимо того, что товары предлагают к продаже в ограниченном имеющемся в наличии количестве, например в единственном или нескольких немногочисленных экземплярах, указанные товары могут иметь ограниченный срок годности, т.е. срок действия предложения, например, речь может идти о входном билете на спортивное мероприятие или концерт, который состоится в конкретный день, или о скоропортящихся товарах, например пищевых продуктах. Товар может также содержать информацию, например текстовую, аудио-, видео- и/или мультимедийную информацию, заказываемую абонентом и передаваемую ему продавцом 1 по пригодному для этого каналу передачи данных, например, в виде коротких сообщений службы коротких сообщений или USSD -данных (службы неструктурированных вспомогательных данных) по сети мобильной радиосвязи или в виде сообщений электронной почты по сети Интернет, или в виде сопровождающих программу данных системы цифрового радиовещания и т.д.

Продавец 1 может передавать данные о предлагаемых товарах, например название или обозначение товара, возможно его краткое иписание, сведения о имеющемся в наличии количестве, информацию о цене, а также в соответствующем случае о сроке действия предложения (действительного на момент предложения) компетентному поставщику 3 услуг. Указанный поток данных, показанный стрелкой 2, может быть представлен в виде бумажных документов, например посредством заполнения предусмотренного для этого формуляра и передачи его поставщику 3 услуг, или посредством направления факса поставщику 3 услуг. Передача указанной информации 2 о предложении может быть также осуществлена электронным и автоматизированным путем, при этом поставщик 3 услуг представляется сервером 3 предложений, на который продавец 1 может через компьютерный терминал передавать указанную информацию о предложении. Соответствующие терминалы могут быть установлены, например, в общедоступном месте и связаны с сервером 3 предложений по стационарной сети или мобильной сети, или терминал ввода может представлять собой программное приложение для доступа в сеть Интернет, которой продавец 1 может воспользоваться с помощью своего персонального компьютера. Существуют многочисленные возможности, которые могут быть реализованы специалистом. Дополнительно к вышеуказанной информации о предложении лицу 3, оказывающему услуги, должна быть также передана информация о продавце 1, которая в зависимости от варианта выполнения изобретения должна каждый раз передаваться заново, или которая хранится в банке данных, что достаточно для однозначной идентификации продавца 1 дополнительно к информации о предложении.

В информационном потоке, показанном стрелкой 4 на фиг. 1, информацию о предложении, полученную поставщиком 3 услуг, т.е. соответствующим сервером 3 предложений, от продавца 1, передают вместе с идентификацией продавца 1 на коммутационный модуль 5, например, по стационарной сети. В случае, если с учетом возможного срока действия предложения будет установлено, что срок предложения товара к продаже истек, поставщику 3 услуг, т.е. на сервер 3 предложений, передают сообщение об ошибке, которое может быть ретранслировано им соответствующему продавцу 1. И наоборот, если срок предложения товара к продаже не истек, в коммутационном модуле 5 формируют идентификацию предложения, содержащую по меньшей мере информацию для идентификации предлагаемого товара, а также соответствующего продавца 1. В подтверждении соответствующему продавцу 1 может быть сообщена идентификация предложения. В зависимости от варианта выполнения изобретения указанное подтверждение может быть передано продавцу 1 от коммутационного модуля 5 через поставщика 3 услуг, соответственно сервер 3 предложений, или непосредственно от коммутационного модуля 5 продавцу 1. Идентификация предложения может быть также сформирована в сервере 3 предложений и затем подтверждена продавцу 1 и передана на коммутационный модуль 5. Возможно также, что идентификация предложения определяется непосредственно продавцом 1 на основе заданного формата, а затем сервером 3 предложений или коммутационным модулем 5 проверяется с точки зрения правильности и определенности.

Такая идентификация предложения может содержать несколько полей данных. Первое поле данных содержит, например, название продавца 1, например, мнемонику из нескольких буквенно-цифровых знаков. Второе поле данных, которое, например, отделено от первого разделителем, содержит идентификацию товара, обозначающую определенный товар, услугу или поставляемую информацию, и соответственно может содержать несколько буквенно-цифровых знаков. Следующее поле данных, также отделенное от поля идентификации товара разделителем, содержит контрольную сумму, которая определяется на основе предыдущих полей данных с помощью известного специалисту алгоритма обнаружения и исправления ошибок. Вместо разделителя полей могут быть использованы поля постоянной заранее определенной длины или поля с указанием длины.

В потоке данных, обозначенном стрелкой 8, определенную информацию о предложении передают от коммутационного модуля 5 на торговый модуль 9. Данные, переданные в потоке 8 данных, содержат информацию для идентификации продавца 1 и предложенного товара, а также сведения об имеющемся в наличии количестве предложенного товара, дополнительно цену товара и в необходимом случае срок действия предложения на товар. Торговый модуль 9 может быть реализован специалистом в виде запрограммированной процедуры, исполняемой программным обеспечением, которое может быть инсталлировано на отдельном персональном компьютере или на общем компьютере вместе с другими программными приложениями. Во время выполнения этой запрограммированной процедуры (фиг.2) на шаге 100 принимают информацию о предложении от коммутационного модуля 5 и в случае, если возможный срок действия предложения на товар еще не истек, сохраняют ее на шаге 101 в базе данных, которая может быть инсталлирована специалистом на том же самом компьютере или на другом компьютере, доступном для торгового модуля 9.

Участок на фиг. 1, обрамленный пунктирным прямоугольником 30, содержит элементы, в частности, центральную станцию 11 обслуживания, известную из системы и способа передачи заказов, описанных выше, и каналы 61, 62, 63 связи, описанные в неопубликованной патентной заявке РСТ/СН98/00148 применительно к системе распределения данных и способу распределения данных.

Идентификация предложения, сформированная коммутационным модулем 5 или соответственно принятая им от продавца 1, может быть распределено обычным способом вместе с дополнительной информацией о предлагаемом товаре согласно вышеуказанной системе распределения данных и способу распределения данных по одному или нескольким возможным каналам связи, так называемым каналам 61, 62, 63 распределения множеству абонентов 7. При этом указанную информацию помещают согласно вышеуказанной системе распределения данных и способу распределения данных в информационную базу данных, в которой они могут быть использованы для пересылки определенным абонентам 7 или группам абонентов по различным пригодным для этого каналам 61, 62, 63 распределения информации. Распределение информации из информационной базы данных происходит автоматически согласно критериям передачи, включающим в себя адрес абонента 7 или группы абонентов, сведения о передаваемых данных, а также об используемом канале 61, 62, 63 распределения. Возможные формы распределения и каналы распределения представляют собой, например, сообщения в цифровых сетях мобильной радиосвязи, например короткие сообщения службы коротких сообщений или USSD-данные, сообщения в системах персонального вызова, адресованные сообщения, например сообщения электронной почты, передаваемые по сети Интернет, страницы телетекста в канале телетекста, сопровождающие программу данные в канале системы цифрового радиовещания, сообщения факсимильной связи в общедоступной телекоммуникационной сети, отображение данных на индикаторном табло, или публикация информации в каталогах или других печатных изданиях. Согласно вышеуказанной системе распределения данных или способу распределения данных информация может содержать помимо указанной идентификации предложения для заказа товаров и/или услуг также другую текстовую информацию и/или мультимедийную информацию. Возможно также, что абоненты 7 могут манипулировать упомянутыми критериями передачи через телекоммуникационную систему, например сеть Интернет, или посредством специальных сообщений по сети мобильной радиосвязи. Таким способом абоненты 7 могут, например, определять категории, темы, типы, или поставщиков информации, в частности, товаров, групп товаров, услуг и/или групп услуг, в которых они заинтересованы, они могут также определять время передачи и/или периодичность передачи. Отправление информации может быть посредством соответствующих критериев передачи связано с определенными событиями.

Абонент 7 сети 20 мобильной радиосвязи, например сети GSM или UMTS, который по упомянутым каналам 61, 62, 63 связи получает сведения о предложенном товаре и, в частности, о соответствующей идентификации предложения, может заказать указанный товар согласно вышеуказанному способу передачи поручений. Благодаря этому идентификацию предложения, которая введена заинтересованным абонентом 7 в свое мобильное устройство, например мобильный радиотелефон или портативный личный компьютер с соответствующими функциями мобильной радиосвязи, например портативный компьютер или карманный компьютер, или принята с помощью указанного мобильного устройства, используют в качестве основания для передачи соответствующего короткого сообщения, например, службы коротких сообщений или USSD-данных по сети мобильной радиосвязи, например сети GSM или UMTS, посредством потока данных, обозначенного стрелкой 10, на центральную станцию 11 обслуживания. Передачу информации, содержащейся в коротких сообщениях, на центральную станцию 11 обслуживания и ее обработку в указанной станции 11 производят, например, способом SICAP, описанным в патенте ЕР 689368, или подобным способом, или на основании протокола WAP (протокол беспроводной связи).

Центральная станция 11 обслуживания содержит, например, центр службы коротких сообщений и модуль для реализации вышеуказанного способа SICAP. Соответствующий абонент 7 может быть, таким образом, идентифицирован на основе идентификации, полученной из поступившего короткого сообщения, а содержание короткого сообщения может быть передано способом SICAP для последующей обработки с помощью соответствующего программного приложения, определенного заголовком короткого сообщения. С помощью указанного программного приложения, которое может также находиться в центральной станции 11 обслуживания, по меньшей мере некоторые данные о заказе, полученные в коротком сообщении, связывают с идентификационными данными идентификационного абонента 7, полученными из базы данных абонентов сети 20 мобильной радиосвязи, к которой имеет доступ центральная станция 11 обслуживания. Связанные идентификационные данные содержат по меньшей мере адрес заинтересованного абонента 7, возможно также его язык и другую информацию, например дополнительный адрес для проведения расчетов и адрес доставки, или сведения о платежеспособности соответствующего абонента 7.

В потоке данных, обозначенном стрелкой 12, связанные данные о заказе, содержащие по меньшей мере упомянутые идентификационные данные абонента 7, а также информацию для идентификации предложенного и соответственно заказанного товара и соответствующего продавца 1, ретранслируют на коммутационный модуль 5.

В потоке данных, обозначенном стрелкой 13, информацию о заказе, полученную от центральной станции 11 обслуживания, передают от коммутационного модуля 5 на торговый модуль 9, где в запрограммированной процедуре (фиг. 2) на шаге 200 ее принимают и подвергают дальнейшей обработке, как это будет подробно описано ниже.

В одном из вариантов выполнения изобретения на шаге 201 сначала проверяют платежеспособность абонента 7, сделавшего соответствующий принятый заказ. Это может происходить на основе информации, хранящейся в базе данных, к которой имеет доступ торговый модуль 9, например в базе данных, которой управляет администратор сети 20 мобильной радиосвязи или лицо, оказывающее финансовые услуги. В одном из вариантов информация о платежеспособности абонента 1 может быть передана на торговый модуль 9 от центральной станции 11 обслуживания или соответственно от коммутационного модуля 5 вместе со связанными данными о заказе. В случае, если платежеспособность абонента 7 не может быть подтверждена, на шаге 203 программы соответствующему абоненту 7 посылают отказ с соответствующим обоснованием, например, посредством коротких сообщений, например, службы коротких сообщений или USSD-данных, по сети 20 мобильной радиосвязи, например сети GSM или UMTS. С этой целью торговый модуль 9 вместе с соответствующим компьютерным оборудованием снабжают соответствующими средствами связи. Соответствующий абонент 7 с помощью мобильного устройства принимает обоснованный отказ по мобильной сети 20. Указанный отказ отображается на дисплее его мобильного устройства. В случае, если платежеспособность абонента 7 применительно к сделанному им заказу гарантирована, то программа торгового модуля 9 переходит к шагу 202.

На шаге 202 проверяет, превышает ли ноль имеющееся в настоящее время в наличии количество заказанного товара. В случае, если заказанного товара в наличии нет, т.е. если доступное количество товара равно нулю, на шаге 203 соответствующему абоненту 7, как указывалось выше, посылают отказ с соответствующим обоснованием. В противном случае на шаге 204 формируют маркер, представляющий собой однозначное подтверждение и содержащий также, например, информацию для идентификации заказанного товара и/или соответствующего продавца 1. Маркер может быть, например, закодирован с помощью средств, известных специалисту, и снабжен цифровой подписью для обеспечения его достоверности и конфиденциальности. Следует отметить, что в альтернативном варианте выполнения изобретения количество маркеров, соответствующее имеющемуся в наличии предложенному количеству товаров, может быть сформировано и сохранено уже при приеме и сохранении предложения на шагах 100 и 101, причем в этом варианте шаг 204 соответственно является излишним.

На одном из шагов (не показан) с помощью программы проверяют на основе срока действия предложения на соответствующий предложенный товар, не истек ли к моменту заказа срок предложения товара к продаже. Если срок предложения товара к продаже истек, об этом извещают соответствующего абонента 7 посредством направления ему, как указывалось выше, отказа с соответствующим обоснованием. Наряду с истечением срока действия предложения могут, конечно, существовать другие причины, по которым предложение утратило силу. Например, предложение может быть отозвано продавцом и/или могли быть изменены условия поставки, например цена или доступность предложенных товаров. Соответствующие функции для приема относящейся к этому информации, например, от соответствующего продавца 1 и для ее проверки до формирования и передачи маркера могут быть реализованы специалистом.

На шаге 205 сформированный маркер передают продавцу 1 вместе со сведениями о соответствующем абоненте 7, например, его данными идентификации и адресом, и вместе с информацией о соответствующем заказанном товаре и соответствующем продавце 1, например, в форме идентификации предложения, указанной в заказе. В зависимости от варианта выполнения изобретения и возможно также в зависимости от соответствующего товара поток данных, обозначенный на фиг. 1 стрелкой 15, может быть осуществлен в электронном виде по стационарной сети, например посредством электронного обмена данными или сообщения электронной почты, по мобильной радиосвязи или с помощью обычных средств посредством бумажных документов, по почте или по факсу.

На шаге 206 сформированный маркер передают соответствующему абоненту 7 вместе с положительным подтверждением. Передачу производят, например, посредством коротких сообщений, например, службы коротких сообщений или USSD-данных, по сети 20 мобильной радиосвязи, например сети GSM или UMTS. Соответствующий абонент 7 принимает указанное положительное подтверждение с помощью мобильного устройства. Указанное положительное подтверждение отображается на дисплее мобильного устройства. Маркер сохраняют, например, на чип-карте, съемным образом связанной с мобильным устройством, и в дальнейшем могут использовать его, например, при контроле за доступом в качестве входного билета или в качестве связи с комплектом входных билетов, например, на спортивное мероприятие, концерт, в театр и т.д. С этой и другими целями маркер может быть, например, сохранен на чип-карте, например карте модуля идентификации абонента (SIM-карте) и/или чип-карте по типу открытой карты, в виде аплета, например аплета на языке Java, который затем будет использован в качестве аплета разрешения доступа при соответствующем автоматизированном контроле за доступом, например, посредством передачи аплета с помощью бесконтактного интерфейса для осуществления контроля за доступом. При таких типах товаров продавец 1 соответственно вводит маркер в свою процедуру управления доступом для обеспечения корректности протекания контроля доступа. Маркер, сохраненный на чип-карте, позже может служить в качестве подтверждения успешного заказа соответствующего товара, а при обмене маркера на соответствующий эквивалент, т.е. при передаче товара, или оказания услуги, или предоставлении доступа к услуге, указанный маркер может быть, например, вновь удален.

На шаге 207 с абонентом 7 производят расчеты за заказанный и переданный в форме маркера товар. Указанная задача может быть решена путем внесения стоимости заказанного товара, а также сведений для идентификации соответствующего абонента 7 в базу данных, доступную торговому модулю, например в ту же самую базу данных, в которой хранятся предложения, или путем передачи необходимой информации лицу, оказывающему финансовые услуги. В случае внесения торговым модулем 9 сведений о рассчитанной стоимости товара в базу данных в дальнейшем указанные сведения могут быть обработаны в режиме пакетной обработки данных, например, путем периодической передачи лицу, оказывающему финансовые услуги, для дальнейшей обработки и взимания платы с абонента 7 или путем включения стоимости товара непосредственно в выставляемый соответствующему абоненту 7 счет за коммуникационные расходы в сети 20 мобильной радиосвязи. В другом варианте выполнения изобретения стоимость товара может быть списана непосредственно с чип-карты соответствующего абонента 7, например, посредством удержания соответствующей суммы из заранее оплаченной денежной суммы, хранящейся на его чип-карте. Соответствующие команды могут быть переданы на чип-карту, съемным образом связанную с мобильным устройством абонента 7, по сети 20 мобильной радиосвязи известным специалисту с использованием соответствующего способа обеспечения защиты.

На шаге 208 в торговом модуле 9 уточняют сведения о количестве соответствующих имеющихся в наличии товаров путем уменьшения указанного количества.

На шаге 209 перепроверяют, не соответствуют ли нулю сведения о действительном количестве соответствующих имеющихся в наличии товаров, т.е. имеется ли в наличии достаточное количество товара. В случае, если соответствующие товары имеются в достаточном количестве, на шаге 200 продолжают осуществлять прием новых заказов. В случае, если соответствующего товара в наличии больше нет, на шаге 210, как показано на фиг. 1 посредством потока 16 данных, коммутационному модулю передают от торгового модуля команду прекратить предложение соответствующего товара. Дополнительно соответствующему продавцу 1 посылают, например, подтверждение о том, что предложение товара завершено. В зависимости от варианта выполнения изобретения в указанное подтверждение может быть также включен финансовый отчет и/или информация для продавца 1 о количестве проданных товаров. После этого на шаге 200 продолжают осуществлять прием новых заказов. Шаг 210 может быть выполнен также в случае истечения срока действия предложения товара к продаже посредством, например, отдельной программы, с помощью которой периодически перепроверяют сохраненные предложения. Как отмечалось выше, такие команды прекратить предложение могут быть переданы также по другим основаниям, например, в случае отзыва предложения продавцом 1 или изменения таких условий поставки, как цена или доступность. Вследствие получения указанных команд о прекращении предложения к продаже определенного товара в коммутационном модуле 5 прекращают осуществлять вышеуказанное распределение идентификации предложения на соответствующий товар по различным каналам 61, 62, 63 связи.

Возможен вариант выполнения изобретения, в соответствии с которым заинтересованный абонент 7 при введении или передаче заказа имеет возможность дополнительно ввести количество заказываемого товара, которое передают в потоке 10 данных вместе с информацией о заказе на центральную станцию 11 обслуживания. От центральной станции 11 обслуживания данные о количестве заказанного товара передают вместе с вышеописанными взаимосвязанными сведениями о заказе на коммутационный модуль 5 и оттуда ретранслируют вместе с информацией о заказе на торговый модуль 9, где их принимают на шаге 200 программы (фиг.2).

В первом подварианте многократного заказа (заказа на несколько единиц товара) с помощью программы формируют следующий, дополнительный маркер и сведения об имеющемся в наличии количестве соответствующего товара уменьшают на единицу до тех пор, пока уменьшенные сведения о количестве не составят ноль, т.е. соответствующего товара не останется в наличии, и заказ не сможет быть выполнен полностью, либо пока количество сформированных маркеров не будет соответствовать количеству заказанных товаров, т.е. пока все заказанные товары не будут полностью поставлены. Таким образом, в указанном первом подварианте для каждого поставляемого товара формируют один маркер и передают его абоненту 7. В случае нехватки товара количество маркеров, которое может быть сформировано, передают абоненту 7 вместе с соответствующим подтверждением. Как отмечалось выше, согласно альтернативному варианту выполнения изобретения маркеры могут быть сформированы и сохранены уже на шагах 100 и 101.

Во втором подварианте многократного заказа (заказа на несколько единиц товара) в случае, если количество имеющихся в распоряжении товаров превышает ноль, формируют маркер, содержащий количество поставляемого товара, которое начиная с нуля увеличивают на единицу, а сведения об имеющемся в наличии количестве соответствующего товара уменьшают до тех пор, пока количество поставляемого товара не будет соответствовать количеству, указанному в заказе, при условии, что товар имеется в достаточном количестве, или пока уменьшенные сведения об имеющемся в наличии количестве соответствующего товара не составят ноль при условии, что товар имеется в недостаточном количестве и заказ не может быть выполнен полностью. Таким образом, согласно указанному второму подварианту на несколько единиц заказанного товара формируют только один маркер и передают его абоненту 7, причем указанный маркер содержит количество поставленного товара. В случае нехватки товара абоненту 7 дополнительно передают соответствующее подтверждение. Как отмечалось выше, согласно альтернативному варианту выполнения изобретения маркеры могут быть сформированы и сохранены уже на шагах 100 и 101, т.е. в указанном втором подварианте многократного заказа соответственно "уничтожают" столько ранее сформированных маркеров, сколько указано в количестве поставляемых товаров переданного маркера.

Оба описанных выше подварианта многократного заказа могут быть выполнены специалистом также комбинированным способом, например, в зависимости от соответствующих предложенных и заказанных товаров.

В случаях, когда заказ может быть выполнен только частично, с помощью дополнительных шагов (подробно не описаны) абоненту 7 может быть предоставлена возможность отменить частично выполненный заказ и тем самым вновь увеличить количество имеющихся в наличии товаров на количество отмененных маркеров. В принципе абоненту может быть предоставлена возможность отменить сделанный заказ, за что с абонента может взиматься соответствующая плата.

Следует отметить, что описанный выше способ может быть реализован специалистом так, что заинтересованный абонент 7 получит возможность одновременно заказывать несколько различных товаров.

Потоки данных (показаны стрелками 8, 12, 13 и 16) между центральной станцией 11 обслуживания и коммутационным модулем 5, соответственно между коммутационным модулем 5 и торговым модулем 9, в зависимости от варианта выполнения изобретения и использования указанных серверов осуществляют в виде компьютерного внутреннего обмена данными, если соответствующие программы установлены на одном и том же компьютере, или по локальным стационарным сетям, например по локальным вычислительным сетям или высокоскоростным шинам, если соответствующие программы установлены на различных компьютерах.

Расчет за услуги, оказываемые описанным выше способом, может производиться с продавцами в различных формах. Например, с них может взиматься постоянная единовременная, ежемесячная или годовая плата и дополнительно комиссионный сбор, например, пропорционально количеству проданных или предложенных объектов или в соотношении с доходами от продаж указанных объектов.

Наряду с возможностью получения дохода за оказание услуг в рамках настоящего способа существует также возможность продажи сервера и, в частности, программ для торгового модуля 9.

Хотя в данном описании были приведены только некоторые примеры использования изобретения, возможности его использования практически не ограничены и могут быть реализованы в виде различных типов электронных и автоматизированных рынков и торговых площадей. Следует отметить, что описанный способ подходит не только для процессов с отрицательным приращением, в которых, например, уменьшают сведения о количестве товаров или количество маркеров, но и для процессов с положительным приращением, в которых согласно применению увеличивают сведения о количестве товаров или количество маркеров.

Посредством распространения потоков 10 и 14 данных на стационарные сети, например Интернет или КТСОП, указанные рынки или торговые площади могут также стать доступными для абонентов стационарных сетей.

Формула изобретения

1. Способ оформления заказов, в котором абоненты (7) сети мобильной радиосвязи (20) могут заказывать товары и/или услуги у множества продавцов (1), при этом различные предложенные товары и/или услуги идентифицируют с помощью различных соответствующих идентификаций предложения, и каждая идентификация предложения содержит идентификацию продавца (1), при этом абоненты (7) заказывают определенный товар и/или определенную услугу путем введения в свои мобильные устройства соответствующей идентификации предложения и передачи соответствующей информации о заказе по сети мобильной радиосвязи (20) на торговый модуль (9), при этом в памяти сохраняют сведения о количестве по меньшей мере некоторых из предложенных товаров и услуг, которые соответствуют имеющемуся в наличии ограниченному количеству соответствующих предложенных товаров и услуг, отличающийся тем, что формируют маркеры, соответствующие определенным товарам и/или услугам, с помощью торгового модуля (9) в ограниченном количестве, соответствующем количеству имеющихся в наличии предложенных товаров или услуг, причем маркер представляет собой однозначное подтверждение, содержащее информацию для идентификации заказанного товара или заказанной услуги и/или соответствующего продавца, причем может быть произведен обмен маркера на соответствующий товар или соответствующую услугу, а при каждом заказе на мобильное устройство абонента (7), делающего заказ, по сети мобильной радиосвязи (20) передают и сохраняют в нем соответствующий маркер в случае, если соответствующий товар или соответствующая услуга имеются в наличии, причем для каждого поступившего заказа, для которого был сформирован и передан маркер, уменьшают соответствующие сведения об имеющемся в наличии количестве товаров или услуг.

2. Способ оформления заказов по п.1, отличающийся тем, что абонента (7) идентифицируют при каждом заказе.

3. Способ оформления заказов по п.2, отличающийся тем, что информацию о заказе связывают с идентификационными данными абонента.

4. Способ оформления заказов по п.3, отличающийся тем, что указанные идентификационные данные абонента содержат адрес доставки.

5. Способ оформления заказов по любому из пп.1-4, отличающийся тем, что информацию о заказе автоматически передают продавцу (1), указанному в информации о заказе.

6. Способ оформления заказов по любому из пп.1-5, отличающийся тем, что товары и/или услуги предлагают абонентам (7) по различным каналам (61, 62, 63) связи, при этом по меньшей мере некоторые предложения содержат идентификацию предложения.

7. Способ оформления заказов по п.6, отличающийся тем, что предложение товара или услуги прекращают на шаге (210), если соответствующие маркеры недоступны.

8. Способ оформления заказов по любому из п.6 или 7, отличающийся тем, что предложение товара или услуги прекращают на шаге (210) в случае истечения срока действия предложения на указанный товар или услугу.

9. Способ оформления заказов по любому из пп.1-8, отличающийся тем, что по меньшей мере некоторые из указанных маркеров, переданных на мобильное устройство абонента (7), сохраняют на чип-карте, съемным образом связанной с указанным мобильным устройством.

10. Способ оформления заказов по п.9, отличающийся тем, что по меньшей мере некоторые из маркеров, сохраненных на указанной чип-карте, могут быть использованы при контроле за доступом в качестве входных билетов.

11. Способ оформления заказов по любому из пп.1-10, отличающийся тем, что по меньшей мере некоторые из абонентов (7), делающих заказ, дополнительно вводят количество заказываемого товара или услуг, которое вместе с указанной информацией о заказе передают на торговый модуль (9).

12. Способ оформления заказов по п.11, отличающийся тем, что передают количество маркеров, соответствующее количеству заказанных товаров, если указанные маркеры доступны.

13. Способ оформления заказов по любому из пп.11 и 12, отличающийся тем, что передают маркеры, содержащие количество поставляемого товара.

14. Способ оформления заказов по любому из пп.1-13, отличающийся тем, что продавец (1) передает информацию о предлагаемых товарах и/или услугах на автоматизированный сервер (3) предложений.

15. Способ оформления заказов по любому из пп.1-14, отличающийся тем, что до передачи маркера на дополнительном шаге (201) проверяют платежеспособность абонента (7), делающего заказ.

16. Способ оформления заказов по любому из пп.1-15, отличающийся тем, что на шаге (203) абоненту (7), сделавшему заказ, передают отказ по сети мобильной радиосвязи (20), если маркер, соответствующий поступившему от него заказу, недоступен.

17. Способ оформления заказов по любому из пп.1-16, отличающийся тем, что стоимость заказанного абонентом (7) товара или услуги, для которых был передан маркер, включают в выставляемый абоненту (7) счет на коммуникационные расходы в сети мобильной радиосвязи (20).

18. Способ оформления заказов по любому из пп.1-16, отличающийся тем, что стоимость заказанного абонентом (7) товара или услуги, для которых был передан маркер, включают в счет, выставляемый абоненту (7) лицом, оказывающим финансовые услуги.

19. Способ оформления заказов по любому из пп.1-18, отличающийся тем, что стоимость заказанного абонентом (7) товара или услуги, для которых был передан маркер, списывают с чип-карты абонента (7), сделавшего заказ.

20. Способ продажи товаров и/или услуг, имеющихся в наличии в ограниченном количестве и предлагаемых к продаже по меньшей мере одним продавцом (1) множеству абонентов (7) по меньшей мере сети мобильной радиосвязи (20) по меньшей мере по одному каналу (61, 62, 63) связи, причем в указанном способе принимают и сохраняют в памяти (на шагах 100, 101) информацию о предложенных товарах и/или услугах, которая содержит по меньшей мере идентификацию указанных товаров и/или услуг, идентификацию их продавца (1), а также сведения об имеющемся в наличии количестве товаров и/или услуг, принимают на шаге (200) заказы, содержащие по меньшей мере идентификацию указанных товаров и/или услуг, идентификацию их продавца (1), а также идентификационные данные заинтересованного абонента (7), отличающийся тем, что формируют маркеры, соответствующие определенным товарам и/или услугам, с помощью торгового модуля (9) в ограниченном количестве, соответствующем количеству имеющихся в наличии предложенных товаров или услуг, причем маркер представляет собой однозначное подтверждение, содержащее информацию для идентификации заказанного товара или заказанной услуги и/или соответствующего продавца, причем может быть произведен обмен маркера на соответствующий товар или соответствующую услугу, а при каждом заказе на мобильное устройство абонента (7), делающего заказ, по сети мобильной радиосвязи (20) передают и сохраняют в нем соответствующий маркер в случае, если соответствующий товар или соответствующая услуга имеются в наличии, причем для каждого поступившего заказа, для которого был сформирован и передан маркер, уменьшают соответствующие сведения об имеющемся в наличии количестве товаров или услуг.

21. Способ продажи по п.20, отличающийся тем, что выдают команды прекратить предложение соответствующего товара или соответствующей услуги на шаге (210), если соответствующие сведения о количестве товара или услуг равны нулю (шаг 209).

22. Способ продажи по любому из пп.20 и 21, отличающийся тем, что выдают команды прекратить предложение соответствующего товара или соответствующей услуги на шаге (210) в случае истечения срока действия предложения на соответствующий товар или соответствующую услугу.

23. Способ продажи по любому из пп.20-22, отличающийся тем, что принятый заказ содержит дополнительно количество заказываемого товара.

24. Способ продажи по п. 23, отличающийся тем, что передают маркеры, количество которых соответствует количеству заказанного товара или услуг, если соответствующие товар и услуги имеются в достаточном количестве.

25. Способ продажи по любому из пп.23-24, отличающийся тем, что передают один маркер, содержащий количество поставляемого товара.

26. Способ продажи по любому из пп.20-25, отличающийся тем, что на дополнительном шаге (201) проверяют платежеспособность заинтересованного абонента (7) до передачи ему маркера, соответствующего принятому от него заказу (204).

27. Способ продажи по любому из пп.20-26, отличающийся тем, что заинтересованному абоненту (7) по сети мобильной радиосвязи (20) передают отказ (203) в случае невозможности передачи маркера, соответствующего принятому от него заказу.

28. Способ продажи по любому из пп.20-27, отличающийся тем, что стоимость заказанного абонентом (7) товара или услуги, для которых ему был передан соответствующий маркер, включают в выставляемый абоненту (7) счет за коммуникационные расходы в сети мобильной радиосвязи (20).

29. Способ продажи по любому из пп.20-27, отличающийся тем, что стоимость заказанного абонентом (7) товара или услуги, для которых ему был передан соответствующий маркер, включают в счет, выставляемый абоненту (7) лицом, оказывающим финансовые услуги.

30. Способ продажи по любому из пп.20-29, отличающийся тем, что стоимость заказанного абонентом (7) товара или услуги, для которых ему был передан соответствующий маркер, списывают с чип-карты абонента (7).

31. Способ продажи по любому из пп.20-30, отличающийся тем, что идентификационные данные заинтересованного абонента (7) содержат адрес доставки.

РИСУНКИ

Рисунок 1, Рисунок 2



 

Похожие патенты:

Изобретение относится к системам персональной связи, и более конкретно, к загрузке тональных данных в мобильный терминал для обеспечения возможности воспроизводить тональные сигналы, связанные с конкретным номером телефона

Изобретение относится к телекоммуникационной системе GSM-типа, имеющей устройство более высокого уровня или регистр внутреннего положения (HLR), которая включает в себя программное обеспечение, необходимое для базовых функций и соответствующих дополнительных сервисных функций

Изобретение относится к системам связи

Изобретение относится к ведомственным телефонным сетям с повышенными требованиями по безотказности связи

Изобретение относится к способу передачи и обработки групповых сообщений в системе электронной почты и может быть использовано при обработке и формировании каталогов сообщений, предназначенных для многих адресатов

Изобретение относится к системе радиосвязи, содержащей автоматическую телефонную станцию (MTX), базовые станции (BS) и абонентские терминалы

Изобретение относится к устройству голосового оповещения электронной автоматической телефонной станции (АТС), имеющему главный процессор, предназначенный для управления функцией голосового оповещения, и реле времени, которое подключает сообщения голосового оповещения к блоку интерфейса абонента, включает в себя запоминающее устройство для голоса, предназначенное для хранения кодированных данных, соответствующих словам и паузам; интерфейсный блок процессора, подсоединенный к главному процессору, предназначенный для сопровождения команды голосового оповещения, выходящей с главного процессора, блок буфера, подсоединенный к интерфейсному блоку процессора, предназначенный для буферизации информации с целью осуществления голосового оповещения с помощью главного процессора; блок цифровой обработки сигналов, подсоединенный к блоку буфера, предназначенный для того, чтобы при приеме команды голосового оповещения управлять запоминающим устройством для голоса с целью доступа к соответствующим словам и паузам, тем самым воспроизводят сообщение голосового оповещения; и средство, подсоединенное к реле времени через информационный подканал, предназначенное для вывода сообщения голосового оповещения в информационный подканал под управлением блока цифровой обработки сигнала

Изобретение относится к электросвязи и может использоваться на существующих и перспективных телефонных сетях для введения дополнительных услуг связи

Изобретение относится к коммерческим системам связи

Изобретение относится к коллективным играм с помощью компьютеров, соединенных в сеть

Изобретение относится к системам совершения финансовых операций с помощью автоматического банковского аппарата, который совершает финансовые операции при реагировании на документы Языка обозначения гипертекста ЯОГТ и сообщения Протокола управления передачей данных/протокола Интернета

Изобретение относится к системам совершения финансовых операций с помощью автоматического банковского аппарата, который совершает финансовые операции при реагировании на документы Языка обозначения гипертекста - ЯОГТ и сообщения Протокола управления передачей данных/протокола Интернета

Изобретение относится к автоматизированной системе по перераспределению билетов на зрелищные мероприятия

Изобретение относится к техническим средствам информатики и вычислительной техники и может быть использовано для решения задач по распределению ресурсов в экономике, распределения памяти в ЭВМ, вычислительных системах и комплексах, в сетях ЭВМ

Изобретение относится к техническим средствам информатики и вычислительной техники и может быть использовано для решения задач по взаимораспределению памяти в вычислительных комплексах
Наверх