Способ и устройство для создания почтового отправления
Изобретение относится к способу и устройству создания почтового отправления. Техническим результатом является повышение надежности создания почтового отправления и доставки товара после завершения аукциона. Данные заказа на почтовое отправление, которое должно быть напечатано и/или отправлено, формируют в компоненте формирования заказа. Принимают электронные данные заказа, выделяют из данных заказа данные об адресе получателя и идентификационный код товара, который идентифицирует товар, а затем передают идентификационный код товара в блок управления товарным складом. Изобретение также включает представление информации об адресе в такой форме, которую можно связать с товарами. Устройство реализует способ. 2 н. и 11 з.п. ф-лы, 4 ил.
Область техники
Изобретение относится к способу создания почтового отправления. Кроме того, изобретение относится к устройству для осуществления этого способа.
Уровень техники
Общий способ описан в документе WO 02/37425 А1. В нем раскрыт способ снабжения почтовых отправлений знаками почтовой оплаты, при этом почтовые данные собираются в первом компьютере, а обрабатываются во втором компьютере. В этом процессе второй компьютер генерирует индивидуализированные данные для каждого отдельного почтового отправления в зависимости от почтовых данных. Индивидуализированные данные включаются в знаки почтовой оплаты, печатанием которых управляет первый компьютер.
В документе DE 10211728 А1 раскрыт способ и устройство для отбора товаров. Здесь отборочные контейнеры перемещаются под управлением компьютера в области отбора товаров, блок управления товарным складом передает данные заказа в компьютер управления потоком материалов, а компьютер управления потоком материалов управляет отборочными контейнерами так, что отборочные контейнеры перемещаются в области, где расположены товары, которые следует забрать.
В документе WO 00/34899 А1 раскрыта процедура автоматизированного аукциона. В этой процедуре информацию предложений от претендентов сравнивают в автоматическом процессе, который определяет максимальную цену, предложенную претендентами.
Сущность изобретения
Целью настоящего изобретения является такое дальнейшее усовершенствование общего способа, чтобы с его помощью можно было подготовить товары к помещению в почтовые отправления.
Согласно изобретению эта цель достигается в способе согласно ограничительной части п.1 формулы изобретения с использованием следующих операций:
прием электронных данных заказа;
разделение данных заказа на информацию об адресе получателя и идентификационный код товара;
представление информации об адресе в форме, которую можно связать с товаром;
связывание товара с информацией об адресе и
доставка товара, связанного с информацией об адресе, в виде почтового отправления.
Предпочтительно реализовать способ так, чтобы идентификационный код товара передавался в блок управления товарным складом.
Особенно предпочтительный вариант выполнения настоящего изобретения отличается тем, что знак почтовой оплаты формируют с учетом информации об адресе получателя.
Термин "знак почтовой оплаты" не следует понимать ограниченно. Согласно изобретению он охватывает известные способы франкирования, а также другие знаки, которые обеспечивают последующую транспортировку почтовых отправлений или подтверждают оплату доставки почтовых отправлений. Следовательно, термин "знак почтовой оплаты" охватывает, в частности, квитанции на доставку почтовых отправлений.
Кроме того, предпочтительно, чтобы данные заказа хранились в компьютере для транзакций.
Этот вариант выполнения настоящего изобретения позволяет еще более гибко использовать способ, а также обеспечить автоматизацию.
Особенно предпочтительный вариант выполнения изобретения отличается тем, что компьютер для транзакций производит автоматическое сравнение товарных запасов и одного или нескольких заказов, ожидающих выполнения.
Кроме того, предпочтительно, чтобы блок управления товарным складом передавал данные заказа в компьютер управления потоком материалов, а компьютер управления потоком материалов так управлял потоком материалов, чтобы товары и/или дополнительные товары помещались в отборочные контейнеры и/или непосредственно в транспортный контейнер, предназначенный для их транспортировки, в виде почтового отправления.
Также предпочтительный вариант выполнения настоящего изобретения обеспечивается тем, что компьютер для транзакций управляет процедурой проведения автоматизированного аукциона.
Кроме того, предпочтительно реализовать способ так, чтобы компьютер для транзакций передавал информацию об адресе клиента, который предложил самую высокую цену в ходе аукциона, в компьютер продавца, который предлагает товары для продажи на аукционе.
Особенно предпочтительно комбинировать знак почтовой оплаты с информацией об адресе.
В частности, предпочтительно генерировать информацию о франкировании так, как описано в патентах DE 10020561 С2, DE 10020563 С2 и DE 10020566 С2.
Внедрение информации об адресе получателя, как описано в этих патентах, дает несколько преимуществ. Например, это позволяет гарантировать, что знаки почтовой оплаты защищены от подделки, и проверить аутентичность знаков почтовой оплаты в автоматическом процессе.
Предпочтительный вариант выполнения изобретения относится к системе и способу франкирования писем, бандеролей и посылок, при этом система франкирования связана с системой управления товарами, в которой хранится информация о состоянии доставки и информация об адресе.
Согласно особенно предпочтительному варианту выполнения настоящего изобретения, система и способ реализованы так, что франкированием или идентификацией оплаты груза управляет покупатель товаров, причем этот покупатель идентичен получателю или определен получателем, получающим весь груз или его часть.
В особенно предпочтительном варианте выполнения настоящего изобретения используются системы франкирования, которые одновременно используются в качестве систем адресации. Если такие системы связаны с системой адресации или системой управления товарами, то информация об адресе может быть передана в систему франкирования, и эта информация об адресе может быть напечатана, например, вместе с франкированием в объединенном процессе печати.
Если франкирование требует введения элементов адреса получателя, что имеет место, например, при использовании цифрового франкирования, например ПК-франкирования (франкирования с помощью персонального компьютера), то благодаря связи с системой франкирования можно осуществить передачу необходимых элементов адреса.
Если поставщики почтовых или логистических услуг требуют или оплачивают предварительную сортировку почтовых отправлений, сдаваемых для доставки, то, в случае когда система управления товарами связана с системой франкирования, предварительная сортировка может быть обеспечена путем получения доступа к адресной информации, относящейся к сортировке (например, почтовому коду), и информации о почтовом отправлении (например, габаритам/весу).
Новые возможности интеграции систем и процессов открылись с введением цифровых способов франкирования, например ПК-франкирования (2001) или цифрового гашения отправителем (2003).
Кроме того, изобретение может быть объединено с другими способами цифрового франкирования. Ниже, только в качестве примера, описано особенно предпочтительное ПК-франкирование.
Это описание также применимо к другим способам цифрового франкирования.
В данном контексте цифровые способы франкирования, в которых информация об адресе получателя включается в знак почтовой оплаты, особенно предпочтительны, хотя, по существу, могут также использоваться и другие способы цифрового франкирования.
ПК-франкирование позволяет, например, объединить процессы франкирования и адресации (печатания адреса). Прежде всего, имеется удобная возможность выполнить франкирование и адресацию на одном этапе и, таким образом, исключить отдельный этап франкирования, например, в виде гашения или наклеивания почтовой марки. Кроме того, объединенное франкирование и адресация используется компьютерной системой для включения во франкирование части адреса, что повышает защищенность франкирования. Например, в случае ПК-франкирования почтовый код и шесть букв или цифр, соответствующих названию улицы, номеру дома или почтовому ящику, включаются в машиночитаемый матричный код франкирования. При криптографической защите данных машиночитаемого матричного кода объединенная информация может использоваться в рамках гарантирования почтовой оплаты для проверки подлинности франкирования.
В особенно предпочтительном варианте выполнения настоящего изобретения использование ПК-франкирования обеспечивает значительную оптимизацию процесса, когда устраняется автономный процесс франкирования, например, на почтовой станции. В результате если используются возможности интеграции систем, а почтовые отправления или письма также франкируются непосредственно на одном шаге компьютерного процесса, то отпадает потребность в специализированной почтовой станции для исходящей почты.
ПК-франкирование позволяет достичь особенно предпочтительной интеграции систем. В результате если информация об адресе получателя, необходимая для автоматического создания почтового отправления или письма, не вводится в систему вручную через систему обработки текста, а берется из электронной записной книжки, то в случае индивидуальных почтовых отправлений взаимодействие между текстовым редактором, записной книжкой и системой франкирования может обеспечить упрощение процесса маркировки. Когда необходимо сделать массовые отправки по почте на основе адресной информации из электронного списка адресов, то можно выполнить даже массовое франкирование.
Если система франкирования связана с системой создания почтовых отправлений, например системой управления товарами, включающей, например, модули генерирования предложений или счетов, то франкирование может быть выполнено непосредственно из системы управления товарами, при этом, когда почтовые отправления печатаются, необходимая информация об адресе передается для франкирования, которое производится в это же самое время.
Пример ПК-франкирования показывает, что интеграция франкирования в общий процесс создания почтового отправления устраняет автономность классического процесса франкирования, но интеграция в больший процесс дает больше глобальных преимуществ. В частности, косвенная связь системы франкирования с адресной базой данных через систему обработки текста или непосредственная связь системы франкирования с системой управления товарами дают значительные преимущества.
В рамках повышения интеграции систем формирования почтовых отправлений, управления товарами, франкирования и других систем поставщиков и конечных клиентов в настоящее время идет разработка таких решений, которые устраняют автономность процесса франкирования в определенных областях и включают его в процесс формирования почтового отправления.
Результат интеграции франкирования заключается в том, что франкирование становится модулем, которым управляет система управления товарами отправителя. При осуществлении с использованием программного обеспечения это означает, что процедура франкирования с передачей необходимых параметров вызывается системой управления товарами и результат франкирования принимается и обрабатывается системой управления товарами. Поскольку все управление выполняется системой управления товарами, часто при франкировании обходятся без фактической процедуры печатания знака почтовой оплаты. В таких решениях, как ПК-франкирование или ИТ-франкирование (франкирование с использованием информационных технологий), указанный знак почтовой оплаты создается как запись данных в модуле франкирования и посылается в систему управления товарами в виде обратной связи. Только система управления товарами управляет, возможно, только в одном процессе печати, комбинированной печатью фактического письма, адреса получателя и знака почтовой оплаты.
В зависимости от метода франкирования, параметры, которые передаются системой управления товарами в модуль франкирования, составляют информацию, которая входит в часть знака почтовой оплаты, которая может читаться в виде простого текста или является машиночитаемой, или является составной информацией, из которой может быть получена заданная информация. Так, например, известны способы, в которых система управления товарами задает один из наиболее важных параметров франкирования, а именно величину франкирования, и передает его в модуль франкирования. С другой стороны, имеются также "интеллектуальные" модули франкирования, которые непосредственно определяют величину франкирования почтового отправления на основе переданных параметров почтового отправления, например габаритов и веса.
Другой особенностью современных цифровых систем франкирования, например ПС-франкирования, ИТ-франкирования и цифрового гашения отправителем, является то, что обычно в машиночитаемую часть знака почтовой оплаты может включаться не почтовая информация. Эти не почтовые данные могут использоваться отправителем, например, для включения в знак почтовой оплаты сортировочной информации, чтобы отправитель мог "распознать" почтовое отправление даже в запечатанном виде после подготовки и франкирования почтового отправления путем считывания машиночитаемого знака почтовой оплаты и мог соответствующим образом отсортировать и сдать почтовое отправление. Другое использование не почтовых данных может предусматривать включение информации, которая позволяет отправителю, например, в случае если почтовое отправление нельзя доставить, принять соответствующие меры без вскрытия возвращенного почтового отправления.
Все процессы франкирования, независимо от того, произведено ли франкирование автономно традиционным способом или интегрировано в общий процесс создания почтового отправления в рамках интегрированной системы, характеризуются тем, что они являются линейными процессами, которые начинаются у отправителя почтового отправления и заканчиваются у получателя почтового отправления. Это важно, поскольку именно в случае интеграции электронных систем имеются новые возможности для построения замкнутых кольцевых процессов.
Кольцевые процессы характеризуются тем, что инициатор процесса является также тем, для кого критически важен результат процесса. Электронное построение кольцевых процессов стало возможным вследствие объединения в сеть систем, имеющих различных участников. В частности, появление Интернета дало возможность организации технически простой и надежной сети связи между центральными системами (серверами) и большим количеством пользовательских систем (как правило, клиентов).
Устройство, которое особенно хорошо подходит для осуществления способа согласно изобретению, отличается тем, что оно содержит:
средство для приема информации об адресе и идентификационного кода товара, который идентифицирует товар;
средство для хранения информации об адресе и идентификационного кода товара и
средство для связывания товара с информацией об адресе.
В особенно предпочтительном варианте выполнения этого устройства средство для связывания товара с информацией об адресе представляет собой принтер.
В другом также предпочтительном варианте выполнения устройства средство для связывания товара с информацией об адресе представляет собой передатчик, который выполнен так, что может передавать информацию об адресе в ответчик, который может быть прикреплен к товару.
Ответчики, которые могут быть прикреплены к товарам, могут иметь различную конструкцию. В частности, для этой цели могут применяться миниатюрные ответчики. Такие ответчики предпочтительно представляют собой простые в изготовлении электронные схемы, содержащие передающий и/или приемный блок. В особенно предпочтительных вариантах выполнения настоящего изобретения эти ответчики не имеют собственного источника питания, а активируются при кратковременной подаче энергии, особенно в виде электромагнитного излучения.
Дополнительные преимущества, особенности и практические варианты выполнения настоящего изобретения можно понять из зависимых пунктов формулы изобретения и описания предпочтительных вариантов выполнения изобретения со ссылками на сопровождающие чертежи.
На чертежах показано следующее:
на фиг.1 показана последовательность операций при подготовке почтового отправления с отдельным шагом франкирования;
на фиг.2 показана последовательность операций способа согласно изобретению, с шагом франкирования, интегрированным в процесс формирования и адресации почтового отправления;
на фиг.3 показан кольцевой процесс, используемый в изобретении;
на фиг.4 показано усовершенствование кольцевого процесса, изображенного на фиг.3, с формированием связанных кольцевых процессов.
В особенно предпочтительных примерах кольцевые процессы характеризуются тем, что первый шаг процесса инициируется, например, клиентом онлайнового магазина, лицом, заинтересованным какой-либо недвижимостью или заинтересованным каким-либо предметом, который выставлен на аукцион. В отличие от традиционных бизнес-моделей; в данном случае именно такой клиент или заинтересованное лицо, которое инициирует электронный процесс, непосредственно воздействует на электронную систему управления продавца. Без участия продавца клиент вводит свои основные данные в систему управления продавца, выражает желание сделать покупку или предлагает цену на аукционе.
В результате системной интеграции системы пользователя (клиент) с системой продавца (сервер), именно клиент в конечном счете управляет системой управления товарами того продавца, услугами которого он собирается воспользоваться. Если эти услуги фактически выполнены продавцом и продавец посылает клиенту соответствующее электронное уведомление, то круг, который называется кольцевым процессом, замыкается. На фиг.3 показан такой кольцевой процесс.
Кольцевые процессы этого типа часто называют также процессами "заказ-доставка", поскольку цепочка непрерывного электронного (кольцевого) процесса идет от начала процесса (заказ), инициированного клиентом, до завершения (доставка). Электронные кольцевые процессы "заказ-доставка" в настоящее время типичны для многих крупных коммерческих организаций при заказе дополнительных товаров у изготовителя.
Если заказывающей стороной является не конечный клиент, а торговец, обычно имеет место ситуация, когда с системами сервера изготовителя или оптового торговца взаимодействуют не клиентские системы торговца, а обеими сторонами используются системы управления товарами. В этом случае система управления товарами инициирует кольцевой процесс заказа товаров у изготовителя или оптового торговца, а когда товары доставляются, указанная система аналогично принимает сведения о состоянии доставки, передаваемые электронными средствами.
Это дает возможность организации связанных кольцевых процессов, которые в настоящее время внедряются во многих компаниях и коммерческих организациях. Например, клиент может запустить первый кольцевой процесс, введя заказ в систему торговца и, как опция, получая в ответ сведения о состоянии доставки. Эта система торговца, в свою очередь, во втором электронном кольцевом процессе заказывает товары из системы оптового торговца, который затем, если это необходимо, открывает третий кольцевой процесс, чтобы дать заказ изготовителю.
Особенно предпочтительный вариант выполнения настоящего изобретения отличается тем, что франкирование в кольцевом процессе, построенном с помощью электронных средств, инициируется получателем почтового отправления и/или он управляет этим франкированием. Поэтому эффекты оптимизации процесса могут также использоваться в области франкирования.
Предпочтительно способ осуществляют путем управления системой управления товарами.
В этом контексте предпочтительно, чтобы состояние доставки, которое используется в системе управления товарами, использовалось и обновлялось для целей управления.
Предпочтительно, чтобы при осуществлении способа система получателя, инициировавшего процесс франкирования, система управления товарами продавца и система франкирования были связаны друг с другом для электронного обмена данными посредством сети передачи данных.
Предпочтительно, чтобы получатель почтового отправления управлял франкированием путем определения желаемого поставщика почтовых услуг или желаемой почтовой службы.
Предпочтительно, чтобы система франкирования взаимодействовала с получателем, предлагая на выбор варианты поставщиков почтовых услуг или желаемой почтовой службы.
Предпочтительно, чтобы получатель почтового отправления управлял франкированием, передавая почтовую и связанную с получателем информацию в систему франкирования.
При этом предпочтительно, чтобы система франкирования устанавливала полноту и правильность почтовой и связанной с получателем информации и передавала результат получателю.
Предпочтительно, чтобы получатель почтового отправления управлял франкированием путем запуска или авторизации франкирования.
Предпочтительный вариант выполнения способа и системы согласно настоящему изобретению отличается тем, что система франкирования работает асинхронно, как буфер, с использованием поточной структуры системы управления товарами.
Предпочтительно, чтобы система франкирования сообщала получателю о выполнении франкирования.
Предпочтительно, чтобы величины франкирования, используемые для франкирования, учитывались на счете в системе управления товарами и обрабатывались.
Дополнительные преимущества и признаки, характерные для практического использования изобретения, очевидны из зависимых пунктов формулы изобретения и рассмотренных ниже предпочтительных вариантов выполнения изобретения.
В особенно предпочтительном варианте выполнения настоящего изобретения клиенты онлайнового аукционного дома могут предложить цену за товар и могут непосредственно управлять франкированием у отправителя или влиять на это франкирование.
С этой целью система администрирования и управления товарами онлайнового аукционного дома, реализованная как аукционная система, связана с системой франкирования отправителя. Информация, относящаяся к франкированию, может быть введена и выбрана клиентом. Выбранное франкирование активируется и вводится в счета аукционной системы.
Для отправителя результат такой интеграции заключается в том, что франкирование может быть произведено вместе с адресными этикетками или адресуемой корреспонденцией, или счетами, без необходимости отдельного выполнения его отправителем. Такое осуществление франкировальных операций получателем упрощает и ускоряет процесс транспортировки.
Описанные варианты выполнения настоящего изобретения следует рассматривать только как примеры, демонстрирующие различные возможности применения связывания данных, используемого согласно изобретению.
1. Способ создания почтового отправления, согласно которому данные заказа на почтовое отправление, которое должно быть напечатано и/или послано, генерируют в компоненте формирования заказа, отличающийся тем, что он включает
прием электронных данных заказа от автоматического аукциона и сохранение данных заказа в компьютере для транзакций;
разделение данных заказа на информацию об адресе получателя и идентификационный код товара, причем получателем является клиент автоматизированного аукциона, который предложил наивысшую цену;
представление информации об адресе в форме, которую можно связать с товаром;
связывание товара с информацией об адресе;
помещение указанного и/или дополнительного товара в отборочные контейнеры и/или непосредственно в транспортный контейнер, предназначенный для транспортировки, в виде почтового отправления и
доставку товара, связанного с информацией об адресе, в виде почтового отправления.
2. Способ по п.1, отличающийся тем, что генерируют знак почтовой оплаты с учетом информации об адресе получателя.
3. Способ по п.1, отличающийся тем, что компьютер для транзакций выполняет автоматическое сравнение товарных запасов с одним или более заказом, ожидающим выполнения.
4. Способ по одному из пп.1-3, отличающийся тем, что помещением указанного и/или дополнительного товара в отборочные контейнеры и/или непосредственно в транспортный контейнер, предназначенный для транспортировки, в виде почтового отправления управляет блок управления товарным складом путем передачи данных заказа в компьютер управления потоком материалов, который управляет потоком материалов.
5. Способ по п.3, отличающийся тем, что компьютер для транзакций управляет процессом проведения автоматизированного аукциона.
6. Способ по п.5, отличающийся тем, что компьютер для транзакций передает информацию об адресе клиента, который предложил наивысшую цену в процессе аукциона, в компьютер продавца, который предлагает товар для продажи на аукционе.
7. Способ по одному из пп.1-3, отличающийся тем, что знак почтовой оплаты для почтового отправления генерируют в автоматическом процессе.
8. Способ по п.7, отличающийся тем, что генерированием знака почтовой оплаты управляет блок управления товарным складом.
9. Способ по п.7, отличающийся тем, что генерированием знака почтовой оплаты управляет компьютер получателя.
10. Способ по п.7, отличающийся тем, что получателя уведомляют о выполнении франкирования.
11. Устройство для создания почтового отправления, отличающееся тем, что оно содержит
средство для управления автоматизированным аукционом;
средство для приема информации об адресе и идентификационного кода товара, который идентифицирует товар;
средство для хранения информации об адресе и идентификационного кода товара;
средство для помещения указанного и/или дополнительного товара в отборочные контейнеры и/или непосредственно в транспортный контейнер, предназначенный для транспортировки, в виде почтового отправления;
средство для связывания товара с информацией об адресе и
средство для доставки товара, связанного с информацией об адресе, в виде почтового отправления.
12. Устройство по п.11, отличающееся тем, что средство для связывания товара с информацией об адресе представляет собой принтер.
13. Устройство по п.11, отличающееся тем, что средство для связывания товара с информацией об адресе представляет собой передатчик, который выполнен так, что он может передавать информацию об адресе в ответчик, который может быть прикреплен к товару.
