Система и способ распространения печатных рекламно-информационных сообщений при осуществлении переводов и платежей
Группа изобретений относится к средствам распространения печатных рекламно-информационных сообщений при осуществлении переводов и платежей с выдачей печатных уведомлений. Техническим результатом является обеспечение надежности выборки целевой аудитории и достоверности доставки сообщений. При этом распространение рекламно-информационные сообщений администрируют рекламным приложением информационной системы, объединяющей технологическим решением работу финансового и рекламного приложений, что обеспечивает избирательную передачу рекламных модулей, соответствующих заданной группе клиентов, на терминалы обращений для печати в составе печатной версии электронной формы на оказание услуг, а критерием отбора целевой аудитории для конкретного рекламного модуля может является заданная рекламодателем денежная сумма, которую клиент переводит и/или зачисляет на счет. 2 н. и 15 з.п.ф-лы, 3 ил.
Изобретение относится к области электронного распространения печатных рекламно-информационных материалов и может использоваться системами международных и локальных денежных переводов и/или системами сбора платежей, и/или техническим провайдером, в функции которого входит накапливать, маршрутизировать, сортировать и распределять информацию между системами переводов и платежей, оказывающих услуги физическим и юридическим лицам. В частности, рекламно-информационные материалы могут распространяться через терминалы обращения как в собственных точках оказания услуг, так и через розничную сеть точек обслуживания агентов систем и/или технического провайдера, которыми могут являться и сети банкоматов или систем авторизированных терминалов.
Хорошо известны способы распространения печатных материалов в виде адресной почтовой доставки, курьерской рассылки рекламно-информационных материалов на домашний или рабочий адрес или персональную раздачу рекламно-информационных материалов в обозначенных рекламодателем местах. Недостатками этих способов являются, как правило, пассивность и безадресность такого вида рекламы, ограниченность как самой аудитории, так и критериев отбора целевой аудитории при высоком уровне затрат на изготовление и распространение печатных материалов, при отсутствии гарантий распространения, что снижает эффективность рекламных материалов, а следовательно, снижает заинтересованность рекламодателя в этом виде рекламы.
Из уровня техники также известны способы электронного распространения рекламно-информационных материалов, с помощью которых, по меньшей мере, снимаются проблемы типографской печати рекламных листков и человеческий фактор услуг распространителей. Известны способы электронного распространения информационных материалов, в частности, путем доставки рекламного сообщения абонентам фиксированной и мобильной связи с использованием on-line рекламы, SMS, MMS сообщений и т.д. Например, известен способ распространения рекламно-информационных сообщений (RU 2192049, G09F 19/00, публ. 27.10.2002), который включает такие операции способа как регистрация поставщиков рекламно-информационных сообщений и регистрация пользователей рекламных услуг в базе административной системы, которая принимает от рекламодателей информационные сообщения и условия рассылки, заданные рекламодателем, а затем сортирует и распределяет рекламно-информационные сообщения по заданным группам и заданному перечню классификационных признаков. При этом условия рассылки рекламных сообщений задают поставщики рекламы, которые включают указания социальных групп, которым адресовано сообщение, вид представления рекламно-информационных сообщений, возможный язык общения. Условия распространения задает административная система, в том числе по формату и оптимальному размеру сообщения.
Основными недостатками известных способов является, прежде всего, исходный набор критериев отбора целевой аудитории, ограниченный известными от провайдера паспортными данными абонента или приобретателя sim карты, что не гарантирует данные пользователя и не дает характеристику его платежеспособности, кроме того, рекламная информация не связана с другой, важной для клиента информацией, требующей внимательного изучения. Кроме того, тематика рекламы часто определяется самим потребителем, что также ограничивает возможности рекламодателей.
В отличие от известных способов электронного распространения рекламно-информационных материалов заявляемый способ, получателями рекламы которого являются клиенты, осуществляющие денежный перевод и/или платеж, создает преимущества, связанные с:
- использованием в качестве носителя рекламы финансового документа, что определяет не только гарантированную доставку информации до потребителя (клиент расписывается о получении документа), но более внимательное отношение пользователя, по сравнению, например, с печатным рекламным материалом, предлагаемым потребителю в банке или магазине;
- использованием в качестве распространителя рекламы розничную сеть агентов систем сбора платежей, и/или денежных переводов, и/или технического провайдера, что позволяет произвести выборку и гарантировать рекламодателю распространение информации в среде людей, располагающих на момент получения рекламного сообщения свободными денежными средствами, а, следовательно, потенциальных покупателей, что создает преимущества по сравнению, например, с почтовой рассылкой или передачей рекламных сообщений с помощью мобильных средств или Интернет;
- расширением критериев отбора получателя рекламного сообщения, поскольку помимо анализа паспортных данных и географии (регион, страна, город, район), вводимых в базу данных, возможно проведение анализа клиента по сумме его минимальной платежеспособности, а также по другому дополнительному критерию а, следовательно, выборка рекламного сообщения может осуществляться исходя из фактической информации о клиенте или об интересах и покупательской способности клиента;
- возможностью детального выбора целевой аудитории и средств влияния на нее, поскольку каждый рекламодатель внутри выбранной географии проведения рекламной кампании может создавать множественные целевые аудитории с различными социальными критериями отбора клиентов и прикреплять для каждой из них персональный, отличный от других рекламный модуль;
- возможностью адресного обращения к клиенту с сохранением конфиденциальности. При распространении рекламной информации учитываются все личностные параметры клиента и выбирается рекламный модуль, соответствующий персональным параметрам каждого клиента, но, в то же время, сохраняется невмешательство в личную жизнь клиента, гарантированные клиенту действующим законодательством. Рекламодателю не предоставляется личная информация об адресате, только социальный портрет целевой аудитории по заданным рекламодателем критериям. Личная информация об адресате рекламы может быть предоставлена рекламодателю только с письменного разрешения адресата рекламы. Тем самым достигается соответствие новой норме редакции Закона о Рекламе, т.к. адресность достигается путем направленности рекламного сообщения не на конкретное лицо, а на социальную группу, отвечающую критерию выборки;
- предоставлением рекламодателю возможности самостоятельного моментального контроля и управления за ходом проведения рекламной кампании. Для реализации чего в рекламном приложении для каждого рекламодателя создается персональная страница пользователя, к которой он имеет удаленный он-лайн доступ. Данная страница предоставляет рекламодателю возможность самостоятельно создавать и изменять критерии отбора целевой аудитории, загружать, менять и хранить рекламные модули, предназначенные в данное время для выбранной им целевой аудитории, а также просматривать формируемые рекламным приложением отчеты о состоявшихся рекламных контактах по целевым группам. В отличие от терминала обращения клиентов, доступ в рекламное приложение не дает рекламодателю возможности доступа к информации, касающейся денежных переводов или платежей или базу данных финансового приложения.
Таким образом, заявляемое решение призвано обеспечить гарантированный целенаправленный контакт с конечным потребителем рекламной информации с учетом социального портрета потребителя, иными словами достигается повышение надежности выборки целевой аудитории и достоверности доставки до адресата. Помимо этого рекламодателю создаются более удобные условия оказания рекламно-информационных услуг, предоставляется возможность в режиме он-лайн контролировать проведение рекламной кампании и возможность смены, как целевой аудитории, так и модулей рекламных материалов, т.е. достигается результат эффективности рекламно-информационных материалов.
Известна система распространения рекламы через сетевые принтеры (заявка США US 2008065477). Система соединяет два основных сообщества. Первое - целевая аудитория, второе - подтвержденные источники рекламной информации, соединяемые через административную систему. Сообществ системы может быть как угодно много. Целевая аудитория включает сетевой принтер и множество рабочих станций, управляемых множеством пользователей. Каждая такая станция соединена с сетевым принтером. Сетевой принтер включает контроллер, конфигурация которого позволяет генерировать титульный лист, распечатываемый сетевым принтером. Титульный лист включает знак, идентифицирующий пользователя для разделения заданий на печать, который выполняет сетевой принтер. Подтвержденный источник информации (база данных рекламодателей) имеет устройство доставки рекламных сообщений, связанное с контроллером сетевого принтера, для передачи рекламы, которая печатается на титульном листе принтером. Причем реклама печатается как дополнение к идентифицирующему пользователя знаку, уже распечатанному на листе. Способ, например, включает следующие операции: получение задания на печать от рабочей станции, получение рекламной информации от рекламодателя, печать титульного листа и печать основного задания. При этом титульный лист содержит рекламную информацию и идентифицирующий знак, позволяющий различать задания различных пользователей. Причем рекламная информация может быть передана и в цифровой и в аналоговой форме. Административная система выступает в качестве посредника между рекламодателем и целевой аудиторией, ограничивая прямой доступ рекламы, тем самым проверяя ее источник. Административная система включает средство пересылки рекламной информации, реализованное в компьютере, соединенным с Интернетом. Административная система должна иметь связь с электронной системой целевой аудитории, чтобы получать разрешение на направление рекламной информации и средство подтверждения.
Однако известное решение использует в качестве носителя информации второстепенный титульный лист, что снижает гарантированность ознакомления с рекламной информацией, его характеризует ограниченность и конечность пользователей, т.к. это замкнутое сетевое решение, а также заявляемый способ не зависит, в отличие от упомянутого, от вида подключения принтера.
Известен платежный документ, используемый в качестве рекламного носителя (RU 59874, G09F 23/10, публ. 27.12.2006), однако для рекламной информации предполагается использование оборотной стороны носителя, выполненного в виде двух блоков, один из которых является отрывным купоном. Известна форма благотворительного счета, рассылаемого благотворительными организациями, где на лицевой стороне в фоновом режиме размещается реклама или логотип благотворительной организации (NL 8200844).
Однако ни одно из известных решений не может обеспечить достижение указанного выше технического результата.
Заявляемый технический результат достигается тем, что рекламно-информационные сообщения распространяются при оказании услуг денежных переводов и/или сбора платежей посредством связанных через сеть Интернет:
информационной системы, объединяющей технологическим решением работу финансового и рекламного приложений;
рекламное приложение, которое обеспечивает избирательную передачу рекламных модулей, соответствующих заданной группе клиентов, на терминалы обращений для печати в составе печатной версии электронной формы на оказание услуг;
по меньшей мере, один терминал источника рекламных сообщений, оснащенный входом доступа в интерфейс рекламного приложения для выбора критериев клиентов, ввода размещаемых рекламных модулей и получения отчетности;
по меньшей мере, один терминал обращения клиента за оказанием услуги, оснащенный входом доступа в интерфейс информационной системы и принтером для подготовки и выдачи клиенту подтверждающего финансового документа о совершенной транзакции, которым является печатная версия электронной формы на оказание услуг, содержащая рекламно-информационный блок.
При этом информационная система включает в себя: финансовое приложение, отвечающее за оказание сервиса сбора платежей и денежных переводов, и выдающее авторизацию транзакции; рекламное приложение, отвечающее за ведение рекламной деятельности; технологическое решение взаимодействия рекламного и финансового приложений, которое позволяет с удаленного терминала обращения через интерфейс информационной системы вводить данные о клиенте и в рекламное, и в финансовое приложения одновременно, получать авторизацию транзакции и в качестве подтверждения оказания услуги распечатывать электронную версию формы, содержащую рекламный модуль.
При этом рекламное приложение включает в себя:
интерфейс работы рекламодателя, используя которой рекламодатель в он-лайн режиме с удаленного терминала самостоятельно загружает рекламные модули и формирует критерии отбора целевой аудитории;
базу данных рекламодатей, в которой хранятся критерии выбора целевой аудитории и рекламные модули;
блок обработки информации, состоящий из сервера, прикладных программ и операционной системы, который путем метода последовательной логики выполняет алгоритм выборки рекламодателя, осуществляя проверку на соответствие параметров клиента критериям выбранной им целевой аудитории и, при условии положительного результата, выборки рекламного модуля соответствующего параметрам печатающего устройства терминала обращения, а, при условии отрицательного результата, выполняет последовательную выборку других модулей, проверку других критериев или осуществляет возврат к выборке другого рекламодателя, проверке его критериев и выборке его модулей;
базу данных клиентов, которая формируется из данных (поступающих с терминалов обращений), содержащих информацию о параметрах клиента, а также из ссылок (поступающих из блока обработки информации) на рекламный модуль, который был прикреплен к конкретному клиенту;
блок выработки отчетов для рекламодателя, который по запросу (поступающему из интерфейса работы рекламодателей) формирует отчеты о состоявшемся рекламном контакте (на основе информации из базы данных клиентов).
При этом в качестве терминала обращения клиентов может выступать не только оператор отделения банка, но и автоматизированный аппарат приема платежей или банкомат.
При этом печать рекламного блока производится на лицевой стороне документа подтверждающего оказание услуги, а рекламный блок может представлять собой ваучер или талон на скидку, в том числе содержащий штрихкод товара рекламодателя.
При осуществлении способа реализуется следующая последовательность операций: загрузка рекламных модулей в базу данных рекламодателей с терминала источника рекламных сообщений и формирование критериев отбора целевой аудитории через интерфейс работы рекламодателя в рекламном приложении информационной системы. Регистрация параметров клиента на терминалах обращения, путем ввода данных о клиенте оператором, и/или самостоятельно клиентом, и/или автоматически при вводе идентификационных данных, например, ввод PIN-кода или получение электронного сигнала. Передача и загрузка электронных данных с терминала обращения через интерфейс информационной системы сначала в финансовое приложение для получения авторизации на транзакцию, а после положительного решения, в рекламное приложение. Последующее сравнение соответствия параметров клиента критериям отбора рекламных модулей и выборка рекламного модуля блоком обработки информации, связанным с базой данных рекламодателей. Выборка формата отобранного рекламного модуля в соответствии с используемым печатающим устройством терминала обращения. Компоновка печатной версии электронной формы, подтверждающей осуществление транзакции, с выбранным рекламным модулем и передача документа на печатающее устройство терминала обращения. Передача данных, содержащих параметры клиента и ссылку на прикрепленный рекламный модуль в базу данных клиентов рекламного приложения в информационной системе. Выработка блоком отчетов, связанным с базой данных клиентов, информации о состоявшемся рекламной контакте для просмотра через интерфейс работы рекламодателя.
При этом дополнительными критериями отбора целевой аудитории для конкретного рекламного модуля помимо паспортных данных клиента могут является: электронный сигнал терминала обращения соответствующий количеству денежных средств, полученных по электронному перечислению; и/или электронный сигнал терминала обращения соответствующий адресу электронного перечисления; и/или электронный сигнал терминала обращения соответствующий профилю деятельности юридического лица, получателя электронного перечисления; и/или другого дополнительного параметра, введенного по заказу рекламодателя, для заполнения в терминале обращения.
Заявленная система реализации и способ распространения печатных рекламно-информационных сообщений представлена на фиг.1-5.
На фиг.1 представлена схема общего взаимодействия всех участников, распространения рекламно-информационных сообщений заявляемым способом, где 1 - удаленный терминал обращения и его возможные варианты; 2 - единая информационная система, конфигурация которой включает финансовое приложение - 3 и рекламное приложение - 4; 5 - терминал источника рекламных сообщений.
На фиг.2 представлен алгоритм работы системы и способа передачи рекламно-информационного сообщения при осуществлении переводов и/или платежей, где 1 - удаленный терминал обращения, где 11 - интерфейс единой информационной системы 2 для ввода данных с терминалов обращения, где 3 - финансовое приложение, где 4 - рекламное приложение, которое содержит: 6 - база данных клиентов, которая хранит информацию о рекламном контакте (параметры клиента и ссылку на рекламный модуль, который был прикреплен к данному клиенту); 7 - база данных рекламодателей, которая хранит критерии выбора и рекламные модули; 8 - интерфейс работы рекламодателя, через который загружаются рекламные сообщения, задаются критерии выбора и через который просматриваются отчеты, генерируемые блоком выработки отчетов; 9 - блок обработки информации, осуществляющий проверку критериев и выборку рекламодателя и рекламного модуля; где 10 - блок выработки отчетов о состоявшихся рекламных контактах, где 5 - удаленный терминал источника рекламных сообщений.
На фиг.3 представлена схема выборки целевой аудитории и алгоритм проверки критериев рекламодателя на соответствие параметрам клиента, где с удаленного терминала источника рекламных сообщений 5 через интерфейс работы рекламодателя 8 рекламодатель задает критерии выбора целевой аудитории и вводит рекламные модули в базу данных рекламодателей 7. Где данные о параметрах клиента поступают из терминала обращения 1.
Способ передачи рекламно-информационных сообщений реализуется следующим образом:
Стандартная процедура предполагает, что пришедший в терминал обращения 1 клиент, осуществляющий транзакцию, получает от оператора, или автоматизированного аппарата приема платежей или банкомата финансовый документ - печатную версию электронной формы, подтверждающий факт оказания услуги. В соответствии с заявляемым способом в печатную версию электронной формы добавляется рекламно-информационный блок, который является неотъемлемой частью печатной версии электронной формы и распечатывается для клиента на одном листе с ней принтером терминала обращения 1. При отправке или получении денежных средств в адрес физического лица (денежный перевод) или юридического лица (зачислении на счет) информация о клиенте с терминала обращения 1 через единый интерфейс 11 информационной системы 2 поступает сначала в финансовое приложение 3, после чего, при условии получения авторизации транзакции, поступает в рекламное приложение 4 в блок обработки информации 9.
При этом из базы данных рекламодателей 7 рекламного приложения 4, происходит выборка рекламно-информационного модуля, адресованного конкретному клиенту, и соответствующего виду печатного устройства терминала обращения, модуль появляется в окне терминала обращения (администратором может быть отключена опция появления рекламо-информационного модуля в окне терминала) перед авторизацией транзакции. Технологически печать рекламно-информационного модуля происходит на одном листе с печатной версией электронной формы, подтверждающей оказание услуги. Печатная версия электронной формы, подтверждающая оказание услуги, является финансовым документом и производится для клиента (с отметками и печатью терминала обращения), а в случае если терминалом обращения является банк или нефинансовая ретейловая организация печатается второй экземпляр для агента (с подписью клиента). Форма, содержащая рекламно-информационный материал, распечатывается печатающим устройством терминала обращения и вручается клиенту, а в случае выплаты перевода - вместе с денежной суммой.
При этом из блока обработки информации 9 данные о состоявшемся рекламном контакте (параметры клиента и ссылка на прикрепленный модуль) поступают в базу данных клиентов 6, откуда данные могут быть востребованы блоком выработки отчетов 10, к которому рекламодатель с удаленного терминала источника рекламных сообщений 5 имеет доступ через интерфейс работы рекламодателя 8.
1. Система распространения печатных рекламно-информационных сообщений при осуществлении переводов и платежей, содержащая связанные посредством сети Интернет:
информационную систему, реализованную в операционной системе сервера, включающую финансовое приложение, которое обеспечивает услуги сбора платежей и/или денежных переводов и осуществляет авторизацию транзакции, и рекламное приложение, которое обеспечивает избирательную передачу рекламных модулей, отвечающих заданным критериям рекламодателя для группы клиентов на принтер, терминала обращения;
по меньшей мере, один терминал источника рекламных сообщений с доступом в интерфейс работы рекламодателя в рекламном приложении информационной системы;
по меньшей мере, один удаленный терминал обращения с доступом в единый интерфейс информационной системы и оснащенный печатающим устройством для печати и выдачи клиенту электронной версии формы, подтверждающей совершенную транзакцию;
при этом рекламное приложение содержит: интерфейс работы рекламодателя; базу данных рекламодателей, в ячейках которой хранятся критерии выбора целевой аудитории и рекламные модули, блок обработки, сравнения и выборки информации, осуществляющий проверку соответствия параметров клиента критериям выбранной рекламодателем целевой аудитории при поступлении данных с терминала обращения, а при условии совпадения выборку рекламного модуля, соответствующего параметрам печатающего устройства терминала обращения.
2. Система распространения печатных рекламно-информационных сообщений по п.1, отличающаяся тем, что рекламное приложение информационной системы содержит: базу данных клиентов, в ячейках которой хранятся параметры клиента и ссылки на прикрепленный ему рекламный модуль, поступающие из блока обработки информации, и блок выработки отчетов, который на основе информации, хранящейся в базе данных клиентов, по запросу рекламодателя формирует отчеты о состоявшихся рекламных контактах.
3. Система распространения печатных рекламно-информационных сообщений по п.1, отличающаяся тем, что терминалом обращения является стойка операциониста банка.
4. Система распространения печатных рекламно-информационных сообщений по п.1, отличающаяся тем, что терминалом обращения является стойка операциониста нефинансовой ретейловой компании.
5. Система распространения печатных рекламно-информационных сообщений по п.1, отличающаяся тем, что терминалом обращения является автоматизированный аппарат приема платежей.
6. Система распространения печатных рекламно-информационных сообщений по п.1, отличающаяся тем, что терминалом обращения является банкомат.
7. Система распространения печатных рекламно-информационных сообщений по п.1, отличающаяся тем, что рекламный модуль печатается на лицевой стороне печатной версии электронной формы, являющейся документом, подтверждающим оказание услуги.
8. Система распространения печатных рекламно-информационных сообщений по п.1, отличающаяся тем, что рекламный модуль является ваучером.
9. Система распространения печатных рекламно-информационных сообщений по п.1, отличающаяся тем, что рекламный модуль является талоном на скидку при покупке товаров рекламодателя.
10. Система распространения печатных рекламно-информационных сообщений по п.1, отличающаяся тем, что талон на скидку содержит штрих-код товаров рекламодателя.
11. Способ распространения печатных рекламно-информационных сообщений при осуществлении переводов и платежей, включающий:
загрузку рекламных модулей в базу данных рекламодателей и формирование критериев отбора целевой аудитории с удаленного терминала источника рекламных сообщений через интерфейс работы рекламодателя в рекламном приложении информационной системы, регистрацию параметров клиента через единый интерфейс информационной системы с удаленного терминала обращения с последующим вводом параметров клиента в финансовое и при получении авторизации на транзакцию в рекламное приложение, с последующими проводимыми в блоке обработки информации рекламного приложения выбором рекламодателя, проверкой на соответствие параметров клиента критериями отбора целевой аудитории, выборкой рекламного модуля, выборкой формата отобранного рекламного модуля соответствующего печатающему устройству терминалом обращения, компоновкой печатной версии электронной формы, подтверждающей осуществление транзакции, с выбранным рекламным модулем и передачей документа на печатающее устройство терминала обращения.
12. Способ распространения печатных рекламно-информационных сообщений по п.11, отличающийся тем, что включает операцию выработки блоком отчетов, связанным с базой данных клиентов, данных о состоявшихся рекламных контактах для просмотра через интерфейс работы рекламодателя.
13. Способ распространения печатных рекламно-информационных сообщений по п.11, отличающийся тем, что критерием отбора целевой аудитории для конкретного рекламного модуля является заданный рекламодателем географический принцип.
14. Способ распространения печатных рекламно-информационных сообщений по п.11, отличающийся тем, что критерием отбора целевой аудитории для конкретного рекламного модуля являются заданные рекламодателем каждый в отдельности или по совокупности личностные данные клиента.
15. Способ распространения печатных рекламно-информационных сообщений по п.11, отличающийся тем, что критерием отбора целевой аудитории для конкретного рекламного модуля является заданная рекламодателем денежная сумма, которую клиент переводит и/или зачисляет на счет.
16. Способ распространения печатных рекламно-информационных сообщений по п.11, отличающийся тем, что критерием отбора целевой аудитории для конкретного рекламного модуля является заданный рекламодателем профиль деятельности юридического лица - получателя денежной суммы при проведении операции зачисления на счет.
17. Способ распространения печатных рекламно-информационных сообщений по п.11, отличающийся введенными рекламодателем дополнительными критериями отбора целевой аудитории для конкретного рекламного модуля.
