Бытовой прибор и онлайновая система, его включающая

Раскрывается онлайновая система, включающая в себя интеллектуальную стиральную машину, которая выполнена с возможностью простого и недорогого использования интеллектуальной стиральной машины. Также раскрываются дополнительно расширенный тип интеллектуального бытового прибора, онлайновая система, его включающая, и способ использования онлайновой системы. Стиральная машина осуществляет связь с сервером, удаленно управляется посредством внешнего терминала через сервер и имеет панель управления для интерфейса пользователя. Панель управления включает в себя блок выбора режима, блок выбора опции, кнопку пуска, блок отображения для отображения информации состояния стиральной машины и блок ввода активации удаленного обслуживания для установки или отмены активации удаленного обслуживания в соответствии с выбором пользователя. Удаленное управление выполняется только в случае, когда установлена активация удаленного обслуживания. 3 н. и 23 з.п. ф-лы, 35 ил.

 

ПРЕДПОСЫЛКИ СОЗДАНИЯ ИЗОБРЕТЕНИЯ

ОБЛАСТЬ ТЕХНИКИ, К КОТОРОЙ ОТНОСИТСЯ ИЗОБРЕТЕНИЕ

Настоящее изобретение относится к стиральной машине и, в частности, к стиральной машине, которая осуществляет связь с внешними устройствами для выполнения не только исходных функций стиральной машины, но также дополнительных функций стиральной машины. Дополнительные функции включают в себя функции, расширенные из исходных функций стиральной машины, и новые функции, не имеющие отношения к исходным функциям стиральной машины. В дополнение, стиральная машина включает в себя функции для управления стиральной машиной, не приближаясь к стиральной машине извне. Такая стиральная машина может именоваться интеллектуальной стиральной машиной.

Настоящее изобретение также относится к онлайновой системе, включающей в себя интеллектуальную стиральную машину и, в частности, к онлайновой системе, выполненной с возможностью простого и недорогого использования интеллектуальной стиральной машины.

Настоящее изобретение также относится к дополнительно расширенному типу интеллектуального бытового прибора, онлайновой системе его включающей, и способу использования онлайновой системы.

РАССМОТРЕНИЕ РОДСТВЕННОЙ ОБЛАСТИ ТЕХНИКИ

Моечная машина, которая моет одежду, является типичной стиральной машиной. Сушильная машина, которая сушит одежду, также может именоваться стиральной машиной. Конечно, комбинированное устройство для мойки и сушки, которое моет и сушит одежду, также может именоваться стиральной машиной.

В последние годы, на рынок был выпущен освежитель, который освежает одежду, используя горячий воздух или пар, вместо мытья при помощи воды. Освежитель также может именоваться стиральной машиной.

В дополнение, посудомоечная машина, которая моет посуду, также может именоваться стиральной машиной в широком смысле, несмотря на то, что посудомоечная машина не моет одежду. Вследствие этого, в данном техническом описании, стиральная машина включает в себя все виды оборудования, как описано выше.

В данном техническом описании, ниже в качестве типичного примера стиральной машины будет описана моечная машина. Настоящее изобретение применимо к другим видам стиральных машин до тех пор, пока стиральные машины ни эксклюзивны, ни несовместимы.

Фиг. 1 показывает панель управления, применимую в обычной моечной машине или моечной машине в соответствии с вариантом осуществления настоящего изобретения.

Панель управления предусмотрена для обеспечения интерфейса с пользователем. Вследствие этого, панель управления, как правило, предусмотрена спереди моечной машины для легкого доступа и управления. Панель управления может иметь различные кнопки для манипуляции пользователя и различные блоки отображения для предоставления информации пользователю.

Основной функцией моечной машины является мойка. Соответственно, моечная машина предусмотрена с блоком 110 выбора режима или основным блоком выбора функции для выбора различных режимов мойки. Пользователь может выбрать режим, используя блок 110 выбора режима или основной блок выбора функции. Например, блок 110 выбора режима может быть выполнен в форме вращающейся ручки. Блок 111 указания режима может быть предусмотрен на панели 100 управления для того, чтобы пользователь легко выбирал режим. Пользователь может манипулировать блоком 110 выбора режима на основании блока 111 указания режима для выбора требуемого режима мойки.

Как показано на Фиг. 1, блок 111 указания режима имеет различные режимы мойки, которые располагаются вокруг вращающейся ручки 110. Пользователь может поворачивать вращающуюся ручку 110 для выбора соответствующего режима мойки. Блок 121 отображения может быть предусмотрен для указания выбранного режима мойки. Следовательно, пользователь может легко подтвердить выбранный режим мойки посредством блока 121 отображения. Блок 121 отображения может быть реализован в качестве мерцающего светоизлучающего диода (LED) или подобного.

Блок 120 выбора опции может быть предусмотрен для выбора опциональных функций добавленных к или модифицированных из основных функций. Блок 120 выбора опции может быть предусмотрен в разнообразии форм. Например, Фиг. 1 показывает блок 120 выбора опции, который позволяет выполнить выбор опций, касающихся мойки 120a, полоскания 120b, отжима 120c, температуры воды 120d, сушки 120e, отпаривания 120f, и запланированной работы 120g. Также может быть предусмотрен блок 122 отображения опции для отображения выбранной опции. Блок 122 отображения опции также может быть реализован в качестве LED или подобного.

В дополнение, панель 100 управления может быть предусмотрена с блоком 123 выбора вспомогательной функции для выбора вспомогательной функции. Блок 123 выбора вспомогательной функции может быть предусмотрен для сушки (122) и чтобы освежить (121) обувь в пространстве, таком как подставка, отделенном от моечной машины. Блок 123 выбора вспомогательной функции может быть выполнен таким образом, при котором его форма подобна блоку 120 выбора опции. В дополнение, блок 123 выбора вспомогательной функции может быть предусмотрен для выбора элементов, отличных от вышеупомянутых режимов мойки и опций.

Панель 100 управления может быть предусмотрена с блоком 130 отображения состояния для отображения состояния моечной машины. Блок 130 отображения состояния может отображать текущее состояние работы моечной машины или информацию, касающуюся выбранного пользователем режима, опции, и времени.

Например, в случае, когда моечная машина выполняет этап полоскания, блок 130 отображения состояния может отображать «идет полоскание». В случае, когда моечная машина ожидает ввода режима, блок 130 отображения состояния может отображать «пожалуйста, введите режим мойки». В дополнение, блок 130 отображения состояния может указывать текущее время или время (оставшееся время), оставшееся до того момента, когда моечная машина выполнит весь режим мойки для завершения работы.

Между тем, панель 100 управления может быть предусмотрена с блоком 140 выбора питания для включения и отключения питания моечной машины и блоком 150 выбора пуска/временной приостановки для пуска или временной приостановки работы моечной машины.

Панель 100 управления, как описано выше, и включающая ее моечная машина, имеют следующие проблемы.

Сложно реализовать дополнительный интерфейс пользователя в панели 100 управления в дополнение к основному интерфейсу пользователя панели 100 управления из-за пространственных ограничений панели 100 управления. Конечно, интерфейс пользователя может быть реализован на панели 100 управления в более сложном и разнообразном виде, который, тем не менее, требует чрезмерной концентрации и предварительных знаний со стороны пользователя. Кроме того, сложно изготовить панель 100 управления и требуется память высокой емкости, что приводит к чрезмерному увеличению стоимости моечной машины.

В дополнение, блоки 110 и 120 выбора и блоки 111, 121 и 122 указания и отображения имеют предварительно установленные функции, что приводит к тому, что расширить функции соответствующих блоков нелегко.

Между тем, моечная машина, как правило, установлена в прачечной, доступ к которой пользователь получает не часто. По этой причине, пользователь может иметь много проблем при проникновении в прачечную и непосредственном доступе к моечной машине только для использования моечной машине.

В дополнение, даже несмотря на то, что различные виды информации указываются и отображаются посредством блоков 111, 121, 122, и 130 указания и отображения, такое указание или отображение информации может быть бессмысленным, если пользователь не получает непосредственного доступа к моечной машине.

Следовательно, необходимо предусмотреть стиральную машину, которая выполнена с возможностью выполнения не только исходных функций стиральной машины, но также функций расширенных из исходных функций стиральной машины, или новых функций, не имеющих отношения к исходным функциям стиральной машины.

В дополнение, необходимо предусмотреть стиральную машину, которая выполнена с возможностью реализации расширенных функций или новых функций без замены или модификации существующей панели управления, т.е. без изменения аппаратного обеспечения стиральной машины.

В частности, время работы стиральной машины от пуска до завершения рабочей процедуры может составлять один час или более. В дополнение, не желательно оставлять белье в стиральной машине по завершению мойки. Следовательно, необходимо удаленно управлять стиральной машиной вне дома. Это потому, что при удаленном управлении пользователем стиральной машиной, можно предварительно установить время завершения работы стиральной машины и удалить постиранное белье из стиральной машины в установленное время.

Конечно, обычная стиральная машина имеет опцию запланированной работы. Тем не менее, в данном случае, невозможно удаленно управлять стиральной машиной вне помещения. По этой причине, даже когда условие запланированной работы не может быть выполнено (например, пользователь возвращается домой позже ожидаемого), невозможно изменить время запланированной работы.

Между тем, может существовать потребность в удаленном управлении множеством бытовых приборов, таким как печь, очиститель, холодильник, очиститель воды, и кондиционер воздуха, в дополнение к стиральной машине, такой как сушильная машина, моечная машина, освежитель, и посудомоечная машина.

Вышеперечисленные проблемы не ограничиваются лишь стиральной машиной. Проблемы могут равнозначно возникать даже в бытовом приборе, таком как холодильник, печь, кондиционер воздуха, и робот-очиститель. Это происходит потому, что каждый бытовой прибор имеет конфигурацию, соответствующую панели управления стиральной машины, т.е. конфигурацию для интерфейса пользователя. В дополнение, это происходит потому, что каждый бытовой прибор имеет блоки выбора для выполнения исходных функций каждого бытового прибора и блоки указания и отображения, соответствующие блокам выбора, а потребность в расширении функций для реализации новых функций, точно такие же, как у стиральной машины. Т.е., расширение интерфейса пользователя является сложной задачей для множества бытовых приборов из-за их пространственных ограничений или ограничений по цене.

Некоторые люди обычно используют бытовой прибор в доме из-за характеристик бытового прибора. В результате, может произойти путаница между одним пользователем, который непосредственно управляет стиральной машиной, и другим пользователем, который удаленно управляет стиральной машиной. По этой причине, необходимо предусмотреть бытовой прибор, управление которым может осуществляться удаленно в состоянии, при котором предотвращается такая путаница.

В данном техническом описании, ниже в качестве типичного примера стиральной машины будет описана моечная машина. Настоящее изобретение применимо к другим видам стиральных машин до тех пор, пока стиральные машины ни эксклюзивны, ни несовместимы.

СУЩНОСТЬ ИЗОБРЕТЕНИЯ

Соответственно, настоящее изобретение направлено на бытовой прибор и онлайновую систему, его включающую, которые, по существу, устраняют одну или более проблемы, возникшие из-за ограничений и недостатков родственной области техники.

Цель настоящего изобретения состоит в предоставлении бытового прибора, который выполнен с возможностью выполнения не только исходных функций бытового прибора, но также расширенных или новых функций бытового прибора без изменения в аппаратном обеспечении бытового прибора.

Другая цель настоящего изобретения состоит в предоставлении бытового прибора, который выполнен с возможностью осуществления связи с внешними устройствами для простого приема разнообразной информации от сервера или внешнего терминала таким образом, что расширяются функции бытового прибора и достигается удобное использование бытового прибора, используя такую информацию, и онлайновой системы, его включающей.

Другая цель настоящего изобретения состоит в предоставлении бытового прибора, который выполнен с возможностью осуществления связи с внешними устройствами для передачи различной информации, касающейся бытового прибора, серверу или внешнему терминалу таким образом, что расширяются функции бытового прибора и достигается удобное использование бытового прибора, используя такую информацию, и онлайновой системы, его включающей.

Другая цель настоящего изобретения состоит в предоставлении бытового прибора, который выполнен с возможностью простого осуществления связи с внешними устройствами таким образом, что достигается удобное использование бытового прибора, и онлайновой системы, его включающей.

Другая цель настоящего изобретения состоит в предоставлении бытового прибора, который выполнен с возможностью предоставления пользователю возможности простого подтверждения информации, касающейся бытового прибора, и управления бытовым прибором, и онлайновой системы, его включающей.

Другая цель настоящего изобретения состоит в предоставлении бытового прибора, соединение связи которого легко и удобно достигается, несмотря на то, что бытовой прибор не имеет средства для ввода текста.

Другая цель настоящего изобретения состоит в предоставлении бытового прибора, соединение связи которого возможно и информация, отображаемая на котором, разнообразно представлена таким образом, что удобное использование бытового прибора достигается, несмотря на то, что бытовой прибор не имеет блока отображения для отображения разнообразия информации.

Другая цель настоящего изобретения состоит в предоставлении бытового прибора, выполненного с возможностью минимизации путаницы между непосредственной манипуляцией бытовым прибором и удаленным управлением бытовым прибором, и способа управления бытовым прибором.

Дополнительная цель настоящего изобретения состоит в предоставлении бытового прибора, в частности стиральной машины, которая выполнена с возможностью повышения удовлетворенности пользователя и надежности, и способа управления бытовым прибором.

Дополнительные преимущества, цели, и признаки изобретения будут частично изложены в нижеследующем описании и частично станут очевидны специалистам в соответствующей области после рассмотрения нижеследующего или могут быть изучены из реализации изобретения на практике. Цели и прочие преимущества изобретения могут быть реализованы и достигнуты посредством структуры конкретно указанной в письменном описании и отсюда формуле изобретения, как впрочем, и прилагаемых чертежах.

Для достижения этих целей и прочих преимуществ и в соответствии с назначением изобретения, как воплощено и широко здесь описано, стиральная машина осуществляет связь с сервером, удаленно управляется посредством внешнего терминала через сервер, и имеет панель управления для интерфейса пользователя, при этом панель управления включает в себя блок ввода активации удаленного обслуживания для установки или отмены активации удаленного обслуживания в соответствии с выбором пользователя, и удаленное управление выполняется только в случае, когда установлена активация удаленного обслуживания.

Панель управления может включать в себя блок выбора режима, блок выбора опции, кнопку пуска, и блок отображения для отображения информации состояния стиральной машины. В случае, когда блоком отображения является сенсорный экран, то, по меньшей мере, один выбранный блок из следующих блоков: блока ввода активации удаленного обслуживания, блока выбора режима, блока выбора опции, и кнопки пуска, может отображаться в блоке отображения.

В случае, когда установлена активация удаленного обслуживания, блок выбора режима и блок выбора опции могут быть деактивированы.

Панель управления может включать в себя кнопку питания и, в случае, когда установлена активация удаленного обслуживания, активация удаленного обслуживания может быть отменена только посредством любого одного выбранного действия из числа: ввода пользователя посредством кнопки питания и отмены пользователя посредством блока ввода активации удаленного обслуживания на стиральной машине вручную.

В случае, когда установлена активация удаленного обслуживания, может выполняться блокировка двери до тех пор, пока не будет отменена активация удаленного обслуживания.

Панель управления может включать в себя блок блокировки двери и, в случае, когда установлена активация удаленного обслуживания, блок блокировки двери может быть деактивирован.

В случае, когда установлена активация удаленного обслуживания, активация удаленного обслуживания может быть отменена отключением питания стиральной машины из-за завершения работы стиральной машины посредством удаленного управления или отключения питания стиральной машины посредством удаленного управления.

Блок ввода активации удаленного обслуживания может быть предусмотрен только для установки или отмены активации удаленного обслуживания.

Блок ввода активации удаленного обслуживания может быть нажат в течение более длительного времени, чем время нажатия, требуемое для ввода посредством блока выбора опции, для установки или отмены активации удаленного обслуживания.

Блок ввода активации удаленного обслуживания может быть предусмотрен для выбора исходной функции стиральной машины и может быть выполнен с возможностью установки и отмены активации удаленного обслуживания, используя другой способ ввода.

Стиральная машина может дополнительно включать в себя модуль связи Wi-Fi, оборудованный в или соединенный со стиральной машиной, при этом стиральная машина может быть соединена связью с сервером через модуль связи Wi-Fi и точку доступа (AP).

Может быть предусмотрен блок отображения для отображения состояния соединения связи Wi-Fi и состояния активации удаленного обслуживания.

Активация удаленного обслуживания может быть установлена только в состоянии соединения связи Wi-Fi.

Модуль связи Wi-Fi может поддерживать режим настройки для соединения связи с сервером и режим использования для связи, и панель управления может быть предусмотрена с блоком ввода для управления режимом настройки.

После того как выполняется получение доступа к режиму настройки через внешний терминал, информация Идентификатора Набора Услуг (SSID) AP, к которой будет получать доступ модуль связи Wi-Fi, и информация пользователя, необходимая для регистрации стиральной машины на сервере, может вводиться посредством внешнего терминала таким образом, что режим настройки переключается на режим использования.

Удаленное управление может быть выполнено посредством приема стиральной машиной команды ввода режима, команды ввода опции, команды пуска работы стиральной машины, команды временной приостановки работы стиральной машины, и команды отключения питания через сервер.

Функция предотвращения складок для приведения в действие барабана после завершения режима стиральной машины, для предотвращения образования складок в белье, может быть выбрана только посредством удаленного управления.

В другом аспекте настоящего изобретения, способ управления стиральной машиной, выполненной с возможностью осуществления связи с сервером и включающей в себя панель управления с блоком отображения для отображения соединения связи с сервером, включает в себя этапы, на которых: отображают, что стиральная машина соединена связью с сервером в блоке отображения; когда активация удаленного обслуживания установлена посредством блока ввода активации удаленного обслуживания, предусмотренного на панели управления, во время соединения связи между стиральной машиной и сервером, отображают состояние, при котором установлена активация удаленного обслуживания, в блоке отображения; принимают команду удаленного управления от сервера и отображают пуск работы стиральной машины в блоке отображения; и отображают состояние работы стиральной машины в блоке отображения, когда предварительно определенное время истекает после того, как отображается пуск работы стиральной машины.

Этап, на котором отображают состояние, при котором установлена активация удаленного обслуживания, может включать в себя этапы, на которых непрерывно отображают пиктограмму, указывающую состояние, при котором установлена активация удаленного обслуживания, в блоке отображения до тех пор, пока активация удаленного обслуживания не отменяется; и отображают информацию, указывающую состояние, при котором установлена активация удаленного обслуживания, в блоке отображения совместно с пиктограммой, до тех пор, пока стиральная машина не примет команду удаленного управления от сервера.

В другом аспекте настоящего изобретения, способ управления стиральной машины, выполненной с возможностью осуществления связи с сервером и включающей в себя панель управления с блоком отображения, включает в себя этапы, на которых: отображают, что стиральная машина соединена связью с сервером, в блоке отображения; когда активация удаленного обслуживания установлена посредством блока активации удаленного обслуживания, предусмотренного на панели управления во время соединения связи между стиральной машиной и сервером, непрерывно отображают пиктограмму, указывающую состояние, при котором установлена активация удаленного обслуживания, в блоке отображения до тех пор, пока не будет отменена активация удаленного обслуживания; отображают информацию, указывающую состояние, при котором установлена активация удаленного обслуживания, в блоке отображения совместно с пиктограммой до тех пор, пока стиральная машина не примет команду удаленного управления от сервера; принимают команду удаленного управления от сервера и отображают пуск работы стиральной машины в блоке отображения совместно с пиктограммой; и отображают состояние работы стиральной машины в блоке отображения совместно с пиктограммой, когда предварительно определенное время истекает после того, как отображается пуск работы стиральной машины.

Активация удаленного обслуживания стиральной машины может быть отменена и пиктограмма может не отображаться только посредством выбора одной операции из: отмены пользователем через блок ввода активации удаленного обслуживания и отключения питания стиральной машины, выполненного пользователем.

По приему команды удаленного управления от сервера в состоянии, при котором установлена активация удаленного обслуживания, стиральная машина может передать информацию состояния стиральной машины серверу.

Информация состояния может включать в себя, по меньшей мере, одно выбранное состояние из: состояния готовности к удаленному управлению; состояния, при котором стиральная машина работает; состояние, при котором работа стиральной машины временно приостановлена; и состояние запланированной работы.

Информация состояния может включать в себя информацию ошибки стиральной машины во время работы стиральной машины.

Способ управления может дополнительно включать в себя этап, на котором отображают меню установки или отмены активации удаленного обслуживания в блоке отображения в соответствии с вводом через блок ввода активации удаленного обслуживания.

Способ управления может дополнительно включать в себя этап, на котором отображают то, каким образом выбрать и выполнить ввод одного пункта из меню установки или отмены активации удаленного обслуживания в блоке отображения.

В другом аспекте настоящего изобретения, способ использования онлайновой системы, включает в себя этапы, на которых: регистрируют пользователя на сервере, на основании ввода информации пользователя, используя сайт пользователя; вводят информацию пользователя во внешний терминал, предусмотренный для удаленного управления стиральной машиной, чтобы войти на сервер; определяют посредством сервера, зарегистрирована ли стиральная машина пользователя на сервере после входа и передают результат определения внешнему терминалу; после определения того, что зарегистрированная стиральная машина присутствует, отображают посредством внешнего терминала зарегистрированную стиральную машину таким образом, что пользователь может выбрать зарегистрированную стиральную машину, а после определения того, что зарегистрированная стиральная машина отсутствует, отображают посредством внешнего терминала то, каким образом зарегистрировать стиральную машину на сервере; определяют посредством сервера состояние активации удаленного обслуживания стиральной машины, после определения того, что установлена активация удаленного обслуживания стиральной машины; передают посредством сервера изменяемую информацию работы стиральной машины внешнему терминалу; передают посредством внешнего терминала сигнал команды серверу таким образом, что работа стиральной машины осуществляется на основании принятой изменяемой информации работы; принимают посредством сервера сигнал команды; и передают посредством сервера сигнал команды стиральной машине таким образом, что стиральная машина осуществляет работу.

В другом аспекте настоящего изобретения, онлайновая система включает в себя: сервер для обеспечения удаленного управления; сайт пользователя для выполнения регистрации пользователя на основании ввода информации пользователя и для передачи информации пользователя серверу таким образом, что пользователь регистрируется на сервере; бытовой прибор с уникальной идентификацией (ID) устройства, для передачи информации пользователя, регистрируемой на сайте пользователя, и ID устройства сайту пользователя или серверу таким образом, что информация пользователя и ID устройства регистрируются на сервере, при этом бытовой прибор соединен связью с сервером через соединение связи Wi-Fi при помощи AP, причем удаленное управление бытовым прибором осуществляется через сервер, когда активация удаленного обслуживания установлена через блок ввода активации удаленного обслуживания; и внешний терминал, соединенный связью с сервером для передачи информации пользователя и информации удаленного управляемого бытового прибора серверу, и для передачи команды для удаленного управления бытовым прибором серверу.

В случае, когда установлена активация удаленного обслуживания бытового прибора, сервер может передавать изменяемую информацию работы бытового прибора внешнему терминалу, и внешний терминал может передавать сигнал команды серверу таким образом, что бытовой прибор осуществляет работу на основании принятой изменяемой информации работы.

Изменяемая информация работы может изменяться внешним терминалом.

Сервер может точно определять изменяемую информацию работы, соответствующую информации бытового прибора и передавать точно определенную изменяемую информацию работы внешнему терминалу.

Внешний терминал может устанавливать изменяемую информацию работы и передавать установленную изменяемую информацию работы серверу таким образом, что работа бытового прибора осуществляется на основании установленной изменяемой информации работы.

В другом аспекте настоящего изобретения, способ использования онлайновой системы включает в себя этапы, на которых: передают информацию пользователя серверу через внешний терминал для входа на сервер; точно определяют посредством сервера бытовой прибор для удаленного обслуживания на основании информации пользователя, принятой от внешнего терминала и определяют, установлена ли активация удаленного обслуживания точно определенного бытового прибора; после определения того, что установлена активация удаленного обслуживания бытового прибора, передают посредством сервера изменяемую информацию работы бытового прибора внешнему терминалу; передают посредством внешнего терминала сигнал команды серверу таким образом, что работа бытового прибора осуществляется на основании принятой изменяемой информации работы; принимают посредством сервера сигнал команды; и передают посредством сервера сигнал команды бытовому прибору таким образом, что осуществляется работа бытового прибора.

В другом аспекте настоящего изобретения, система онлайнового обслуживания включает в себя: сервер; бытовой прибор с модулем связи Wi-Fi, поддерживающим режим настройки для соединения связи с сервером и режим использования для связи; блок ввода для управления режимом настройки; и блок ввода активации удаленного обслуживания для установки или отмены активации онлайнового обслуживания; и внешний терминал, осуществляющий доступ к режиму настройки для ввода информации SSID AP, доступ к которой будет получать модуль связи, и информации пользователя, необходимой для регистрации бытового прибора на сервере таким образом, что режим настройки переключается на режим использования, и осуществляющий вход на сервер для запроса удаленного обслуживания бытового прибора у сервера, когда установлена активация онлайнового обслуживания бытового прибора таким образом, что выполняется удаленное обслуживание бытового прибора.

В другом аспекте настоящего изобретения, система онлайнового обслуживания включает в себя: сервер; бытовой прибор с модулем связи Wi-Fi, поддерживающий режим настройки для соединения связи с сервером и режим использования для связи; блок ввода для управления режимом настройки; и блок ввода активации удаленного обслуживания для установки или отмены активации онлайнового обслуживания; и внешний терминал, осуществляющий доступ к режиму настройки для ввода информации SSID AP, к которой будет получать доступ модуль связи, и информации пользователя, необходимой для регистрации бытового прибора на сервере таким образом, что режим настройки переключается на режим использования, и осуществления входа на сервер для запроса удаленного обслуживания бытового прибора у сервера, когда установлена активация онлайнового обслуживания бытового прибора таким образом, что выполняется удаленное обслуживание бытового прибора.

В другом аспекте настоящего изобретения, система онлайнового обслуживания включает в себя: сервер, бытовой прибор с модулем связи Wi-Fi, соединенный связью с сервером, и блок ввода активации онлайнового обслуживания для установки или отмены активации онлайнового обслуживания; и внешний терминал, выполненный с возможностью приема изменяемой информации работы бытового прибора от сервера только в случае, когда установлена активация онлайнового обслуживания бытового прибора, для установки изменяемой информации работы, и для передачи сигнала команды серверу таким образом, чтобы работа бытового прибора осуществлялась на основании установленной изменяемой информации работы, тем самым осуществляя удаленное управление бытовым прибором.

В другом аспекте настоящего изобретения, способ использования онлайновой системы включает в себя этапы, на которых: передают информацию пользователя серверу через внешний терминал для входа на сервер; точно определяют посредством сервера бытовой прибор для удаленного обслуживания на основании информации пользователя, принятой от внешнего терминала, и определяют состояние активации удаленного обслуживания точно определенного бытового прибора; после определения того, что установлена активация удаленного обслуживания бытового прибора, принимают посредством сервера информацию состояния бытового прибора от бытового прибора и передают принятую информацию состояния бытового прибора внешнему терминалу; и принимают и отображают посредством внешнего терминала информацию состояния бытового прибора.

В дополнительном аспекте настоящего изобретения, способ управления стиральной машиной, выполненной с возможностью осуществления связи с сервером, и включающей в себя панель управления с блоком отображения для отображения соединения связи с сервером, включает в себя этапы, на которых: когда активация удаленного обслуживания установлена посредством блока ввода активации удаленного обслуживания, предусмотренного на панели управления, то непрерывно отображают пиктограмму, указывающую состояние, при котором установлена активация удаленного обслуживания, в блоке отображения до тех пор, пока активация удаленного обслуживания не будет отменена; отображают информацию, указывающую состояние, при котором установлена активация удаленного обслуживания, в блоке отображения совместно с пиктограммой, до тех пор, пока стиральная машина не примет команду удаленного управления от сервера; принимают команду удаленного управления от сервера и отображают пуск работы стиральной машины в блоке отображения совместно с пиктограммой; и отображают состояние работы стиральной машины в блоке отображения совместно с пиктограммой, когда предварительно определенное время истекает после того, как отображается пуск работы стиральной машины.

Приведенные выше признаки могут быть комплексно реализованы в вариантах осуществления настоящего изобретения.

Следует понимать, что как вышеприведенное общее описание, так и последующее подробное описание настоящего изобретения, являются примерными и поясняющими, и предназначены для предоставления дополнительного объяснения заявленного изобретения.

КРАТКОЕ ОПИСАНИЕ ЧЕРТЕЖЕЙ

Сопроводительные чертежи, которые включены для обеспечения дополнительного понимания изобретения, и которые включены в и составляют часть данной заявки, иллюстрируют вариант(ы) осуществления изобретения и совместно с описанием служат для объяснения принципа изобретения. На чертежах:

Фиг. 1 является видом, показывающим панель управления стиральной машины, которая является примером бытового прибора;

Фиг. 2 является видом, показывающим структуру связей между сервером, бытовым прибором, и внешним терминалом, которая может реализовывать вариант осуществления настоящего изобретения;

Фиг. 3 является видом, показывающим вариант осуществления, в котором клиент администрирования устройства (DM) вмонтирован в дисплейную плату бытового прибора;

Фиг. 4 является видом, показывающим вариант осуществления процедуры присоединения члена и активации и конфигурации;

Фиг. 5 является видом, показывающим вариант осуществления процедуры и конфигурации внешнего терминала, загружающего прикладную программу, и процедуры и конфигурации пользователя, запрашивающего обслуживание администрирования;

Фиг. 6 является видом, показывающим вариант осуществления процедуры модернизации встроенного программного обеспечения или программного обеспечения и конфигурации;

Фиг. 7 является видом, показывающим вариант осуществления процедуры и конфигурации, относящейся к диагностике или мониторингу обслуживания администрирования;

Фиг. 8 является видом, показывающим вариант осуществления процедуры и конфигурации для соединения связи бытового прибора;

Фиг. 9 является видом, показывающим другой вариант осуществления процедуры и конфигурации для соединения связи бытового прибора;

Фиг. 10 является видом, показывающим вариант осуществления начального экрана блока отображения бытового прибора;

Фиг. 11 является видом, показывающим вариант осуществления экрана блока отображения бытового прибора в режиме настройки Wi-Fi;

Фиг. 12 является видом, показывающим вариант осуществления экрана внешнего терминала, когда внешний терминал получает доступ к режиму настройки;

Фиг. 13 является видом, показывающим вариант осуществления экрана блока отображения бытового прибора, когда внешний терминал получает доступ к режиму настройки;

Фиг. 14 является видом, показывающим вариант осуществления экрана блока отображения бытового прибора, когда завершается режим настройки;

Фиг. 15 является видом, показывающим вариант осуществления начального экрана для удаленного администрирования бытового прибора через внешний терминал;

Фиг. 16 является видом, показывающим вариант осуществления экрана входа внешнего терминала;

Фиг. 17 является видом, показывающим вариант осуществления экрана в случае, когда бытовой прибор не зарегистрирован на сервере;

Фиг. 18 является видом, показывающим панель управления бытового прибора в соответствии с вариантом осуществления настоящего изобретения;

Фиг. 19 является видом, показывающим вариант осуществления экрана блока отображения бытового прибора для установки или отмены активации удаленного управления в бытовом приборе;

Фиг. 20 является видом, показывающим вариант осуществления экрана, отображающего состояние, при котором установлена активация удаленного управления;

Фиг. 21 является видом, показывающим поток связи между внешним терминалом для удаленного управления, сервером, и бытовым прибором;

Фиг. 22 является видом, показывающим вариант осуществления экрана внешнего терминала в состоянии, при котором удаленное управление невозможно;

Фиг. 23 является видом, показывающим вариант осуществления экрана внешнего терминала в состоянии готовности удаленного управления;

Фиг. 24 является видом, показывающим вариант осуществления экрана блока отображения бытового прибора, уведомляющего о пуске мойки через удаленное управление;

Фиг. 25 является видом, показывающим вариант осуществления экрана блока отображения бытового прибора, отображающего состояние работы бытового прибора;

Фиг. 26 является видом, показывающим вариант осуществления экрана внешнего терминала, отображающего состояние работы бытового прибора;

Фиг. 27 является видом, показывающим вариант осуществления экрана внешнего терминала, отображающего состояние временной приостановки бытового прибора;

Фиг. 28 является видом, показывающим вариант осуществления экрана блока отображения бытового прибора, отображающего состояние временной приостановки бытового прибора;

Фиг. 29 является видом, показывающим вариант осуществления экрана внешнего терминала, отображающего состояние запланированной работы бытового прибора;

Фиг. 30 является видом, показывающим вариант осуществления экрана блока отображения бытового прибора, отображающего состояние запланированной работы бытового прибора;

Фиг. 31 является видом, показывающим экран, когда время запланированной работы меняется на экране с Фиг. 29;

Фиг. 32 является видом, показывающим вариант осуществления экрана блока отображения бытового прибора после того как изменено время запланированной работы;

Фиг. 33 является видом, показывающим вариант осуществления экрана блока отображения бытового прибора, отображающего состояние, при котором устанавливается функция предотвращения складок;

Фиг. 34 является видом, показывающим вариант осуществления экрана блока отображения бытового прибора, отображающего завершение работы бытового прибора; и

Фиг. 35 является видом, показывающим вариант осуществления экрана блока отображения бытового прибора, отображающего состояние, при котором исполняется функция предотвращения складок.

ПОДРОБНОЕ ОПИСАНИЕ ИЗОБРЕТЕНИЯ

Далее будет сделана подробная ссылка на предпочтительные варианты осуществления настоящего изобретения, примеры которых иллюстрируются в сопроводительных чертежах. Везде, где возможно, одинаковые цифровые обозначения будут использоваться во всех чертежах для обозначения одинаковых или подобных частей.

Фиг. 2 является видом, показывающим вариант осуществления онлайновой системы, которая может реализовывать настоящее изобретение. В частности, Фиг. 2 схематически показывает полную конфигурацию, при которой бытовые приборы, располагающиеся в каждом доме, соединены связью с сервером таким образом, что сервером выполняется администрирование бытовых приборов.

Для того чтобы выполнять удаленное обслуживание, требуется наличие сервера 10 для администрирования всех бытовых приборов, которые должны обслуживаться. Бытовые приборы 20 и 21, которые будут обслуживаться, соединены связью с сервером 10 для выполнения команд, принятых от сервера 10. Запрос обслуживания может быть принят сервером 10 через бытовой прибор 20. В дополнение, для того чтобы принять запрос обслуживания от пользователя через средство отличное от бытового прибора, может быть предусмотрено дополнительное средство, такое как сайт 60 Интернет (ниже, именуемый как «сайт пользователя» (см. Фиг. 4), внешний терминал, или терминал 40 пользователя. Ниже будут описаны конкретные примеры удаленного обслуживания.

Под внешним терминалом или терминалом 40 пользователя подразумевается устройство, такое как мобильный телефон, интеллектуальный телефон, компьютер класса лэптоп, или персональный компьютер, который предоставлен отдельно от бытового прибора или сервера. В дополнение, под внешним терминалом или терминалом пользователя подразумевается устройство с модулем связи для связи с внешними устройствами.

Владелец бизнеса, который выполняет администрирование бытового прибора или предоставляет обслуживание через бытовой прибор, может предоставить удаленное обслуживание посредством создания сервера. При необходимости, владелец бизнеса может создать сайт пользователя.

Пользователь может купить бытовой прибор 20, в отношении которого пользователь может принимать удаленное обслуживание от сервера 10, и может принимать такое удаленное обслуживание. Данный бытовой прибор может быть изделием с модулем связи для осуществления связи с сервером 10 и протоколом стороны клиента для исполнения команды, принятой от сервера 10. С другой стороны, применительно к существующему прибору, в отношении которого пользователь не может принять обслуживание от сервера, может быть использовано дополнительное устройство, включающее в себя модуль связи и протокол стороны клиента. Пользователь может купить такое дополнительное устройство и соединить дополнительное устройство с существующим прибором таким образом, что пользователь сможет принимать обслуживание в отношении существующего прибора.

В случае, когда бытовому прибору 20 требуется удаленное обслуживание с сервера 10, уникальная идентификация (ID) устройства бытового прибора 20 может быть зарегистрирована на сервере 10 так, что администрирование бытового прибора 20 может осуществляться сервером 10.

Когда бытовой прибор 20 получает доступ к серверу 10, то сервер 10 может точно определить бытовой прибор 20 на основании ID устройства. В дополнение к ID устройства, на сервере 10 может быть зарегистрирована информация о свойствах (например, тип прибора, информация о модели и т.д.) соответствующего бытового прибора. ID устройства может быть сконфигурирован независимо от информации о свойствах изделия, такой как тип прибора или информация о модели. В качестве альтернативы, ID устройства может быть закодировано совместно с информацией о свойствах изделия. Следовательно, сервер 10 может распознать тип прибора или информацию о модели, используя лишь ID устройства.

Пользователь может запросить обслуживание через бытовой прибор 20, зарегистрированный на сервере 10, для приема обслуживания применительно к бытовому прибору 20. Например, когда пользователь выбирает и вводит требуемое обслуживание через окно отображения (блок отображения) холодильника 21, то холодильник 21 может запросить соответствующее обслуживание у сервера 10.

Между тем, в большинстве случаев, бытовые приборы, такие как моечная машина, очиститель, печь, кондиционер воздуха, и очиститель воды, не всегда располагаются вблизи пользователя. Например, бытовые приборы могут располагаться в доме, а пользователь может находиться в офисе. В данном случае, пользователю будет нелегко запросить соответствующее обслуживание у сервера 10 через бытовой прибор 20. В дополнение, в большинстве случаев, бытовые приборы могут быть не предусмотрены с устройствами, которые предоставляют возможность ввода разнообразной информации или отображения разнообразной информации. По этой причине, пользователь может запросить обслуживание у сервера через внешний терминал 40, такой как интеллектуальный телефон, который пользователь всегда носит с собой. С этой целью, приложение для запроса такого обслуживания может быть инсталлировано на внешнем терминале 40. Внешний терминал, такой как интеллектуальный телефон, может быть предусмотрен с устройствами, чтобы предоставить возможность ввода разнообразной информации или отображения разнообразной информации таким образом, чтобы пользователь смог очень удобно запросить такое обслуживание.

В дополнение, как будет описано ниже, можно выполнить удаленное администрирование, удаленное управление, удаленный мониторинг, и удаленную диагностику бытового прибора через такие приложения. Эти функции могут быть примерами удаленного обслуживания.

В данном случае, внешний терминал 40 осуществляет связь непосредственно с сервером 10, а сервер 10 осуществляет связь с бытовыми приборами 21 и 22. Следовательно, пользователь может запросить удаленное обслуживание через внешний терминал 40 и легко подтвердить исполнение и завершение обслуживания через внешний терминал 40.

Внешнему терминалу 40 осуществлять связь не напрямую с бытовым прибором. Это потому, что в противном случае, бытовому прибору потребуется дополнительное аппаратное обеспечение или программное обеспечение для осуществления связи с внешним терминалом 40. В дополнение, среда связи внешнего терминала 40 может быть менее стабильна, чем та, в которой находится бытовой прибора. Это потому что внешний терминал 40 легко подвижен.

С другой стороны, бытовой прибор, как правило, используется в состоянии, при котором бытовой прибор зафиксирован в здании. По этой причине, бытовой прибор может стабильно осуществлять связь с сервером через точку доступа (AP) в здании. Следовательно, внешний терминал может опосредованно осуществлять связь с бытовым прибором через сервер. В результате, можно сдержать рост стоимости бытового прибора и стабильно и непрерывно обеспечивать обслуживание удаленного управления.

Тем не менее, чтобы запросить и выполнить такое обслуживание, необходимо точно определить взаимосвязь между внешним терминалом 40 пользователя, бытовым прибором 20, которому требуется обслуживание, и сервером 10. Т.е., в случае, когда доступ к серверу 10 выполняется через бытовой прибор 20, то доступ к серверу 10 выполняется через ID бытового прибора и, следовательно, сервер может легко точно определить объект для обслуживания. В случае, когда доступ к серверу 10 выполняется через бытовой прибор 20, тем не менее, необходимо решить, каким образом сервер точно определяет объект для обслуживания.

Это необходимо потому, что сервер 10 предоставляет удаленное обслуживание не только конкретному пользователю и бытовому прибору конкретного пользователя, а может теоретически предоставлять такое удаленное обслуживание всем бытовым приборам, которые могут принять удаленное обслуживание.

Например, пользователь может получить доступ к сайту 60 пользователя (см. Фиг. 4) и ввести уникальный ID устройства бытового прибора применительно к обслуживанию для запроса обслуживания. Пользователь может присоединиться к сайту пользователя как член, чтобы принять ID пользователя и пароль. Пользователь может войти на сайт пользователя, чтобы зарегистрировать принадлежащие пользователю бытовые приборы. Бытовые приборы, регистрируемые на сайте пользователя, могут регистрироваться на сервере совместно с соответствующим ID пользователя. Это может быть достигнуто посредством автоматической передачи ID пользователя и ID устройства всех бытовых приборов, сопоставленных с ID пользователя от сайта пользователя к серверу. Посредством этих процедур, сервер сохраняет информацию пользователя, касающуюся пользователя, и информацию бытового прибора, касающуюся бытовых приборов. Конечно, информация пользователя и информация бытового прибора сохраняются на сервере в состоянии, в котором информация пользователя и информация бытового прибора сопоставлены друг с другом.

С другой стороны, пользователь может присоединиться к сайту пользователя через приложение, инсталлированное на внешнем терминале 40, для приема ID пользователя и пароля. Даже в этом случае, пользователь может войти на сайт пользователя, чтобы зарегистрировать все бытовые приборы принадлежащие пользователю. Приложение может быть предусмотрено для удаленного обслуживания конкретного бытового прибора или для удаленного обслуживания множества бытовых приборов, которое ниже будет описано подробно.

В дополнение, как описано ранее, пользователь может войти на сайт пользователя для регистрации информации пользователя, включающей в себя ID пользователя и пароль, на сервере. Пользователь может непосредственно зарегистрировать бытовой прибор на сервере через бытовой прибор посредством такой информации пользователя. Т.е., бытовой прибор может быть зарегистрирован на сервере через бытовой прибор. Бытовой прибор может иметь адрес сервера и адрес сайта пользователя. Бытовой прибор передает информацию пользователя и информацию бытового прибора серверу таким образом, что инициируется связь между бытовым прибором и сервером. При этом сервер сопоставляет бытовой прибор с пользователем.

В результате, сервер может подтвердить, что конкретный пользователь имеет конкретный бытовой прибор, и где установлен конкретный бытовой прибор.

Регистрация на сервере 10 через бытовой прибор 20 будет описана более подробно посредством процедуры активации, которая будет описана ниже.

В любых случаях, в случае, когда пользователь принимает ID пользователя, ID пользователя может быть зарегистрировано на сервере 10 совместно с информацией бытового прибора пользователя, т.е. уникальной информацией устройства, такой как ID устройства, таким образом, что осуществляется администрирование информации пользователя и информации бытового прибора. Информация пользователя и информация бытового прибора сопоставляются друг с другом. Следовательно, одна может быть точно определена посредством другой.

Обслуживание, принимаемое от пользователя через сайт пользователя, внешний терминал 40, или бытовой прибор 20 может быть выполнено посредством администратора, передающего команду применительно к соответствующему обслуживанию администрирования серверу 10. В качестве альтернативы, сайт пользователя, внешний терминал, или бытовой прибор могут осуществлять связь непосредственно с сервером через открытый API сервера для непосредственного запроса обслуживания администрирования у сервера.

Сервер 10 имеет протокол стороны сервера для обслуживания администрирования. Протокол стороны сервера связан с протоколом администрирования стороны клиента бытового прибора для выполнения запрашиваемого удаленного обслуживания.

Протокол Администрирования Устройств Открытого Мобильного Альянса (OMA DM) может использоваться в качестве протокола для выполнения такого обслуживания администрирования между сервером 10 и бытовым прибором 20. Вследствие этого, в случае, когда используется протокол OMA DM, стороной сервера может быть DM сервер, а стороной бытового прибора может быть DM клиент. Конечно, в дополнение к протоколу OMA DM может использоваться другой протокол. В данном варианте осуществления, используется протокол OMA DM; тем не менее, настоящее изобретение этим не ограничивается.

Сервер может быть разделен на множество серверов в соответствии с их обязанностями. Фиг. 2 примерно показывает, что сервер 10 разделен на DM сервер, сервер уведомления, DL сервер, ONM сервер, и унаследованный сервер. В случае, когда сервер разделен на множество серверов в соответствии с их обязанностями, следовательно, когда выполняется конкретное обслуживание, то DM сервер может подготовиться к или выполнять другое обслуживание. Следовательно, можно одновременно обрабатывать несколько обслуживаний.

Серверы могут непосредственно получать доступ к объектам при выполнении их обязанностей.

Некоторые из серверов могут быть выполнены с возможностью непосредственного доступа к бытовым приборам применительно к обслуживанию. Например, сервер уведомления может непосредственно передавать уведомление бытовому прибору в отношении обслуживания, а DL сервер может непосредственно передавать обновленное встроенное программное обеспечение бытовому прибору для обслуживания.

Сервер 10 может быть сконфигурирован по-разному в соответствии с подробностями обслуживания администрирования. Например, в случае, когда только обновление встроенного программного обеспечения будет предоставлено в качестве обслуживания, то обслуживание может быть выполнено DM сервером, сервером уведомления, и DL сервером. Следовательно, другой сервер может не потребоваться. С другой стороны, в случае, когда обслуживание выполняется без процедуры уведомления в виде уведомления пользователя об обновлении встроенного программного обеспечения, то может не потребоваться даже сервер уведомлений.

В данном варианте осуществления рассматриваются: обновление встроенного программного обеспечения, администрирование программного обеспечения (включая различные виды контента), диагностика бытового прибора, мониторинг бытового прибора, уведомление холодильника об истечении срока годности, предоставление списка продуктов холодильника, модернизация режима мойки, и т.д. Следовательно, конфигурация сервера, как показано на Фиг. 2, является лишь иллюстративной и, вследствие этого, настоящее изобретение не ограничивается конфигурацией сервера, как показано на Фиг. 2.

Ниже более подробно будет описана конфигурация и среда связи онлайновой системы. Все из нижеследующих деталей могут быть несущественными для настоящего изобретения. В дополнение, онлайновая система может дополнительно иметь конфигурацию, дополняемую посредством описания в других частях технического описания.

(1) Сервер может иметь следующую конфигурацию.

1) DM сервер

DM сервер служит для выдачи команд администрирования DM клиенту. Т.е., DM сервер обеспечивает функцию администрирования удаленной обработкой задачи администрирования обновления встроенного программного обеспечения (встроенного программного обеспечения модема/OS), задачи администрирования программного обеспечения, задачи администрирования диагностики, и т.д. посредством команды администрирования. DM сервер может включать в себя область администрирования сеанса, область администрирования безопасности, область обработки DM протокола, и область механизма протокола SyncML.

2) DL сервер

DL сервер передает файл DL клиенту. Т.е., DL сервер передает информацию, касающуюся файла для передачи посредством дескриптора загрузки (DD) так, что DL клиент корректно загружает файл. DL клиент является бытовым прибором, который загружает файл. Среди загружаемых таким образом файлов, присутствуют пакет обновления встроенного программного обеспечения и пакет администрирования программного обеспечения. DL сервер может включать в себя область администрирования сеанса, область администрирования пакета, и область загрузки.

3) ONM сервер или портал пользователя

ONM сервер служит для взаимодействия с DM или DL сервером и унаследованным сервером и реализует бизнес-логику. Администратор может выдавать команду администрирования или обращаться к информации администрирования через web-страницу администрирования ONM сервера.

Портал пользователя предоставляет некоторые функции ONM сервера обычному пользователю, которые реализуются через открытый API DM Сервера. Пользователь может запросить обслуживание администрирования у DM сервера через портал пользователя.

4) Унаследованный сервер

Типичные представители унаследованных серверов, с которыми связан ONM сервер, включают в себя сервер для приема информации терминала и сервер для приема информации пользователя. Т.е., унаследованный сервер передает информацию пользователя или информацию бытового прибора ONM серверу для предоставления информации необходимой для реализации бизнес-логики.

5) Сервер уведомления

Сервер уведомления передает сообщение уведомления от DM сервера бытовому прибору. Сервер уведомления может включать в себя область формирования сеанса и область администрирования планирования.

Если бытовой прибор размещен в частной сети, то может потребоваться специально предусмотренный для стороны сервера диспетчер соединения с тем чтобы обеспечивать соединение с бытовым прибором. После того как бытовой прибор загружен, бытовой прибор может запросить TCP соединение и диспетчер соединения обеспечивает запрашиваемое TCP соединение. DM сервер передает через него сообщение уведомления.

6) Открытый API

Приложение в терминале мобильной связи, таком как интеллектуальный телефон, может осуществлять удаленное администрирование бытовых приборов через открытый API, предоставленный DM Сервером. Ниже подробно будет описан Открытый API.

(2) Бытовой прибор может включать в себя следующую конфигурацию.

1) Модуль связи

Модуль связи установлен в бытовом приборе. Тип модуля связи конкретно не ограничен. Модуль связи может быть модулем проводной связи или модулем беспроводной связи.

Например, модуль связи может быть модулем связи, в котором доступен стандарт Wi-Fi или модулем связи, в котором доступна связь стандарта PLC или связь стандарта ZigBee.

2) DM клиент

DM клиент служит для исполнения команды администрирования от DM Сервера. Т.е., DM клиент обеспечивает функции администрирования удаленной обработки задачи администрирования обновления встроенного программного обеспечения, и задачи администрирования управления в соответствии с командой администрирования от DM сервера.

Фиг. 3 является видом, показывающим пример, в котором DM клиент предусмотрен в бытовом приборе. В случае, когда бытовой прибор оборудован дисплеем на тонкопленочных транзисторах (TFT), DM клиент может быть смонтирован на печатной плате (дисплейной плате) TFT дисплея. На Фиг. 3, основной платой является печатная плата для выполнения исходных функций бытового прибора. Например, моечная машина, как правило, может иметь основной контроллер, предоставленный на основной плате для управления клапаном подачи воды и мотором, соединенным с барабаном, для выполнения мойки.

Несмотря на то, что DM клиент может быть смонтирован на основной плате бытового прибора, DM клиент может быть смонтирован на дисплейной плате, так как окно дисплея может часто использоваться для запроса обслуживания администрирования.

3) DL клиент

DL клиент главным образом служит для загрузки файла пакета (пакета обновления встроенного программного обеспечения, пакета администрирования программного обеспечения, и т.д.) с DL сервера. DL клиент принимает URL сервера загрузки от DM клиента, получает доступ к серверу загрузки для получения дескриптора загрузки (DD), и выполняет задачу загрузки.

4) Агент

Агент служит для выполнения команды обслуживания администрирования, запрашиваемой бытовым прибором в соответствии с подробностями обслуживания администрирования. Например, агент обновления служит для создания нового встроенного программного обеспечения, используя пакет обновления, загруженный для обновления встроенного программного обеспечения. Агент обновления может быть реализован изготовителями разнообразными способами.

5) Демон

Демон может служить для обработки периодического доступа бытового прибора к серверу. Демон может быть непрерывно запущен, до тех пор, пока бытовой прибор подключен к электросети. Например, даже если питание моечной машины находится в отключенном состоянии, демон может сохраняться во включенном состоянии до тех пор, пока моечная машина подключена к электросети. Если необходимо включить питание моечной машины в соответствии с запросом сервера, демон может передать команду включения питания основной плате.

6) Интерфейс пользователя (UI)

Разрешение пользователя может требоваться для выполнения обслуживания администрирования. В дополнение, пользователь может запросить обслуживание администрирования через бытовой прибор. Окно TFT жидкокристаллического дисплея (LCD) бытового прибора может использоваться в качестве интерфейса пользователя. В частности, интерфейс пользователя может быть предоставлен посредством сенсорного LCD или дисплея на светоизлучающих диодах (LED). Экран отображения может быть предоставлен таким образом, что экран для обслуживания администрирования отображается на экране отображения всплывающим образом. Такой экран обслуживания администрирования может быть предоставлен с тем, чтобы предоставить возможность ввода ID пользователя и пароля. ID пользователя и пароль могут быть ID пользователя и паролем, выданными в момент присоединения к сайту пользователя в качестве члена. Серверная система может идентифицировать пользователя, используя ID пользователя и пароль. Когда обслуживание запрашивается через терминал, то терминал может передавать ID пользователя и пароль, ID устройства, и информацию запроса обслуживания серверной системе.

Тем не менее, интерфейс пользователя не предоставляется во всех бытовых приборах. Это потому, что реализация интерфейсов для дополнительных обслуживаний администрирования в дополнение к интерфейсу пользователя, который требуется для выполнения исходных функций каждого бытового прибора, может потребовать больших расходов и пространства.

Например, реализация средства для ввода текста или подобного или блока отображения для отображения большого объема информации может быть не столь простой для бытовых приборов, таких как стиральная машина, кондиционер воздуха, очиститель, и печь.

Вследствие этого, для выполнения обслуживания администрирования бытового прибора, может потребоваться внешний терминал, такой как интеллектуальный телефон. Это потому, что внешний терминал, такой как интеллектуальный телефон, имеет модуль связи, память, OS, средство ввода, и блок отображения. В последние годы, широкое использование получили внешние терминалы, оборудованные сенсорным LCD или LED. Вследствие этого, ограничения, наложенные на интерфейс пользователя бытового прибора, могут быть компенсированы или интерфейс может быть расширен посредством внешнего терминала. Ниже будут описаны подробные примеры.

(3) Ниже, будет описана среда связи между бытовым прибором и сервером.

По существу, тип среды связи конкретно не ограничен до тех пор, пока среда связи пригодна для выполнения обслуживания администрирования.

Фиг. 2 является видом, показывающим пример, в котором бытовой прибор 20, с примененным в нем модулем беспроводной связи с сетью Интернет, осуществляет связь с сервером 10 через сеть Интернет посредством точки 30 доступа (AP).

При рассмотрении канала связи, начинающегося от бытового прибора 20 к серверу 10, канал связи после AP является открытой сетью Интернет, а канал связи до AP является частной сетью Интернет. Бытовые приборы 21 и 22 принимают частные IP от AP 30, а AP 30 имеет уникальный IP.

Сервер 10 также имеет IP, который может быть уникальным IP. Вследствие этого, модуль связи, такой как модуль Wi-Fi, бытового прибора может иметь уникальный IP сервера. Посредством процедуры активации, бытовой прибор может получить доступ к серверу, используя IP сервера так, что осуществляется связь между бытовым прибором и сервером.

Впоследствии, чтобы сервер 10 распознавал местоположение бытового прибора 20 и чтобы отслеживал местоположение бытового прибора 20, DM клиент может непрерывно передавать сигналы DM Серверу. AP 30 передает информацию порта, с которым соединен бытовой прибор, и информацию уникального IP AP 30 DM Серверу. В результате, DM Сервер может распознать местоположение DM клиента. Конечно, бытовой прибор может также передавать информацию AP 30, и информацию порта, соединенного с AP 30, серверу 10 посредством AP. Вследствие этого, когда бытовой прибор 20 передает информацию ID устройства совместно с вышеприведенной информацией серверу, серверная система может распознать, какой бытовой прибор, находится в каком местоположении, и может получить доступ к бытовому прибору, используя информацию. При этом совместно с вышеприведенной информацией также может быть передан ID пользователя и пароль.

В результате, сервер 10 может распознать местоположение конкретного бытового прибора 20 конкретного пользователя. Вследствие этого, когда конкретное обслуживание запрашивается у сервера посредством бытового прибора или внешнего терминала пользователя, сервер может легко определить конкретный бытовой прибор и выполнить конкретное обслуживание применительно к конкретному бытовому прибору.

(4) Портал администратора

Несмотря на то, что портал администратора не является существенным элементом, портал администратора может предоставлять администратору возможность эффективного выполнения задачи администрирования. Например, в случае обновления встроенного программного обеспечения, администратор, который обновляет и регистрирует встроенное программное обеспечение, и администратор, который проверяет зарегистрированный файл обновления встроенного программного обеспечения, могут взаимодействовать друг с другом посредством портала администратора. Портал администратора может включать в себя область процесса модернизации встроенного программного обеспечения, область процесса модернизации программного обеспечения, область администрирования устройства, область администрирования системы, и область статистики.

Ниже будут описаны подробности и процедуры обслуживания администрирования.

(1) Присоединение члена и активация бытового прибора

Фиг. 4 является видом, показывающим присоединение члена и активацию бытового прибора.

Как описано ранее, пользователь может присоединиться к сайту 60 пользователя в качестве члена для приема ID пользователя и пароля.

Активация бытового прибора может быть процедурой регистрации бытового прибора 20 пользователя на сервере 10. Экран отображения бытового прибора может иметь всплывающее окно, которое предоставляет пользователю возможность ввода ID пользователя, пароля, и т.д. Пользователь может выполнять процедуру активации через экран. Когда пользователь вводит ID пользователя и пароль на экране и вводит команду активации, бытовой прибор передает ID пользователя, пароль, ID устройства, и характеристическую информацию бытового прибора сайту 60 пользователя. При этом бытовой прибор 20 может сохранять ввод ID пользователя и ввод пароля. ID пользователя и пароль могут использоваться для аутентификации пользователя.

ID устройство может быть ранее введено в бытовой прибор. В качестве альтернативы, ID устройства может быть автоматически сформирован в бытовом приборе при выполнении процедуры активации. В другом случае, ID устройства может быть автоматически сформирован, когда бытовой прибор сначала куплен и включен первый раз.

Характеристическая информация бытового прибора может включать в себя информацию модели, код изделия, дату изготовления, и номер промышленного товара бытовой техники.

В дополнение, во время процедуры активации, бытовой прибор может передавать пароль бытового прибора, URL обслуживания, и ID сервера и пароль. Из информации, передаваемой сайту 60 пользователя в процедуре активации, информация за исключением ID пользователя и пароля может быть автоматически сформирована в бытовом приборе 20 или ранее введена в бытовой прибор 20.

Посредством процедуры активации сайт 60 пользователя может принять информацию от бытового прибора 20. Сайт пользователя регистрирует бытовые приборы соответствующие ID пользователя. Следовательно, бытовой прибор 20 может быть зарегистрирован на сайте из расчета на ID пользователя.

Впоследствии, сайт 60 пользователя передает ID пользователя, пароль, ID устройства, и характеристическую информацию, касающуюся бытового прибора, серверу 10. При этом также могут передаваться ID и пароль сервера.

Сервер 10 сначала выполняет аутентификацию переданной информации. При успешной аутентификации, ID пользователя, пароль, ID устройства, и характеристическая информация изделия регистрируются на сервере. При этом также может быть передан пароль устройства.

Процедура активации может выполняться, не обращая внимания на место в среде связи, в которой возможно получение доступа к серверу и сайту пользователя. Например, продавец, у которого пользователь купил изделие, может выполнять процедуру активации для пользователя.

(2) Запрос обслуживания пользователем

Пользователь может запросить обслуживание на экране отображения бытовой техники, назначение которой соответствует предоставляемому ею обслуживанию. Например, после того как всплывающее окно для требуемого обслуживания отображается на экране отображения бытового прибора 20, могут быть введены ID пользователя и пароль, и затем может быть выполнен запрос обслуживания. При этом бытовой прибор также может передавать ID пользователя, пароль, и ID устройства совместно в дополнение к информации, касающейся запроса обслуживания.

В дополнение, пользователь также может запросить требуемое обслуживание через сайт 60 пользователя. Сайт пользователя может иметь web-страницу, предусмотренную для запроса пользователем обслуживания администрирования, и пользователь также может запросить требуемую обслуживание администрирования на web-странице. По приему запроса обслуживания от пользователя, сайт пользователя может передать информацию, касающуюся запроса обслуживания, серверной системе. При этом также могут быть переданы ID пользователя, пароль, и ID устройства.

В дополнение, пользователь может вызвать центр обработки вызовов клиента, чтобы сделать запрос обслуживания. Центр обработки вызовов клиента может быть выполнен с возможностью приема обслуживания администрирования через систему автоматического ответа (ARS).

Между тем, запрос обслуживания может быть сделан через терминал мобильной связи (внешний терминал), такой как интеллектуальный телефон. Фиг. 5(a) является видом, который примерно показывает пример, в котором загружается приложение интеллектуального телефона для обслуживания администрирования. Фиг. 5(b) является видом, который примерно показывает пример, в котором запрос обслуживания выполняется через интеллектуальный телефон (внешний терминал), центр обработки вызовов клиента, или бытовой прибор.

В случае, когда запрос обслуживания выполняется через интеллектуальный телефон, пользователь может запустить инсталлированное на интеллектуальном телефоне приложение обслуживания администрирования, ввести ID пользователя и пароль, и запросить обслуживание. Интеллектуальный телефон может передать информацию, касающуюся запроса обслуживания серверной системе. При этом также могут быть переданы ID пользователя, пароль, и ID устройства.

После запроса удаленного обслуживания в отношении бытового прибора у DM сервера при помощи различных способов, DM сервер выполняет удаленное обслуживание применительно к бытовому прибору. По завершению удаленного обслуживания, бытовой прибор уведомляет DM сервер о завершении удаленного обслуживания. В случае, когда запрос обслуживания выполняется через внешний терминал, вместо бытового прибора, DM сервер уведомляет о завершении удаленного обслуживания внешний терминал.

Следовательно, пользователь может запросить удаленное обслуживание бытового прибора и подтвердить результат удаленного запроса посредством внешнего терминала, а не посредством бытового прибора.

(3) Удаленное управления бытовым прибором (управление изделием)

Управление изделием может быть выполнено удаленно. Администрирование управления может быть инициировано DM сервером и может работать в фоне. Следовательно, взаимодействие с пользователем посредством MMI и возникновение прерывания могут не рассматриваться.

Применительно к холодильнику, в качестве элементов управления могут быть включены: температура холодильной камеры, температура морозильной камеры, регулируемый режим или температура пространства (режим замороженной еды, режим мяса, режим овощей, и т.д.), управление быстрой заморозкой (включая включение/выключение), управление режимом работы холодильника (основной режим, тестовый режим, LQC режим, режим отображения, режим интеллектуальной диагностики, и т.д.), управление дозатором (режим колотого льда, режим воды, режим кубиков льда).

Применительно к моечной машине в качестве элементов управления также могут быть включены изменение расписания, выбор режима мойки, выбор опции режима мойки, и выбор пара. Более того, по завершению режима мойки может быть выполнена функция предотвращения складок. Такое администрирование управления может выполняться посредством DM сервера через открытый API, используя приложение интеллектуального телефона.

Процедура администрирования управления, которая ниже будет описана подробно, показана на Фиг. 6.

1. Запрос элементов управления/запрос исполнения элементов управления: Администратор (или пользователь) запрашивает задачу применительно к запросу элементов управления/запросу исполнения элементов управления у ONM сервера, используя экран администрирования ONM сервера.

2. Запрос регистрации задачи и уведомления: ONM сервер запрашивает задачу управления/работы и уведомление о ней же у бытового прибора посредством сообщения уведомления от DM сервера.

3. Запрос уведомления: DM сервер запрашивает уведомление изделия у сервера уведомления.

4. Передача сообщения уведомления: Сервер уведомления передает сообщение уведомления бытовому прибору.

5. Выполнение задачи управления: Бытовой прибор принимает сообщение уведомления от DM сервера, получает доступ к DM Серверу, и выполняет задачу управления.

DM клиент бытового прибора соединен с DM сервером, используя протокол OMA DM, и DM клиент бытового прибора соединен с агентом управления для выполнения администрирования управления.

Администрирование управления может быть инициировано DM сервером. Режим DM сеанса может быть исполнен в фоне. DM клиент начинает выполнять администрирование управления по приему сообщения уведомления от DM сервера.

(4) Диагностика

Диагностика является обслуживанием для диагностики бытового прибора. Например, когда кажется, что моечная машина работает неисправно, пользователь может запросить обслуживание диагностики. По приему команды диагностики, моечная машина может исполнить программу диагностики для сбора данных, необходимых для диагностики.

Бытовой прибор может собирать данные события или данные журнала регистрации во время нормальной работы. Такие данные могут быть использованы в качестве данных диагностики. Т.е., данные диагностики могут собираться, даже если запрос диагностики отсутствует. Например, если барабан моечной машины не вращается, такие данные события могут быть записаны и сохранены. Вследствие этого, в случае, когда присутствует запрос диагностики, моечная машина может запустить программу диагностики совместно с собранными и записанными данными, для передачи собранных данных серверной системе.

Применительно к моечной машине, данные диагностики могут включать в себя данные, касающиеся коэффициента чистой работы мотора, данные, касающиеся питания, подаваемого моечной машине, данные, касающиеся температуры в баке или барабане, данные, касающиеся работы клапана подачи воды, и данные, касающиеся работы дренажного клапана.

С другой стороны, применительно к холодильнику, данные диагностики могут включать в себя данные, касающиеся работы охлаждающего вентилятора, данные, касающиеся температуры охлаждающей камеры или морозильной камеры, данные, касающиеся работы компрессора, данные, касающиеся работы различных клапанов, таких как расширительный клапан, и данные, касающиеся ледогенератора.

В дополнение, данные диагностики могут включать в себя данные, касающиеся работы блока отображения или блока ввода, соответствующие интерфейсу пользователя, и данные, касающиеся работы датчика уровня воды (применительно к моечной машине) и разных датчиков температуры (например, датчика для измерения температуры в баке моечной машины и датчик для измерения температуры в охлаждающей камере или морозильной камере холодильника).

Данные диагностики могут включать в себя информацию, касающуюся времени исполнения команды и времени формирования данных. Такие данные диагностики могут быть переданы серверу, и сервер может исполнить программу анализа для предоставления результатов диагностики.

Запрос диагностики может быть выполнен посредством интеллектуального телефона. В качестве альтернативы, центр клиента может получить доступ к серверной системе для выполнения запроса диагностики после запроса пользователя в центр клиента. В дополнение, в случае, когда возникает ошибка в бытовом приборе, информация ошибки может быть передана серверу так, что выполняется диагностика.

Интерфейс открытого API для диагностики может быть разработан для предоставления только интерфейса пуска. В результате, может быть не предусмотрено прерывание диагностики после пуска.

Фиг. 7 является видом, показывающим процедуру диагностики, которая будет описана ниже. Поскольку процедура диагностики может быть точно такой же, как процедура мониторинга, которая будет описана ниже, то на Фиг. 7 также показана процедура мониторинга.

1. Запрос настройки диагностики/мониторинга: Администратор (или пользователь) запрашивает условия и пуск диагностики/мониторинга, используя экран администрирования сервера диагностики.

2. Запрос регистрации задачи и уведомления: Сервер администрирования запрашивает условия и пуск диагностики/мониторинга и уведомление у DM сервера.

3. Запрос уведомления: Сервер DM запрашивает сервер уведомления выполнить уведомление терминала.

4. Передача сообщения уведомления: Сервер уведомления передает сообщение уведомления терминалу.

5. Настройка диагностики/мониторинга: DM сервер запрашивает условия и пуск диагностики/мониторинга у DM клиента.

6. Уведомление о результатах диагностики/мониторинга/запрос данных: По завершению диагностики/мониторинга DM клиент (DiagMonAgent) терминала уведомляет DM сервер о результате диагностики/мониторинга (предупредительное сообщение).

Администрирование диагностики/мониторинга может быть выполнено DM сервером или пользователем и режим DM сеанса может быть исполнен в фоне.

В случае, когда администрирование диагностики/мониторинга выполняется DM сервером, DM клиент начинает выполнение диагностики/мониторинга по приему сообщения уведомления от DM сервера. С другой стороны, в случае, когда администрирование диагностики/мониторинга выполняется пользователем, пользователь запускает выполнение диагностики/мониторинга на экране бытового прибора и бытовой прибор исполняет DM клиент, после завершения диагностики/мониторинга.

С другой стороны, ниже будет описан другой вариант осуществления для выполнения диагностики. Данный вариант осуществления относится к передаче пользователем звука работы или звука диагностики, формируемого в бытовом приборе, серверу. Например, пользователь может передать звук работы, формируемый во время работы бытового прибора, или звук диагностики, для диагностики бытового прибора, серверной системе посредством терминала мобильной связи. Серверная система может проанализировать звук работы или звук диагностики, чтобы диагностировать бытовую технику. Пользователь может передать звук работы или звук диагностики серверной системе, используя различные способы. Например, когда пользователь осуществляет телефонный вызов в центр технического обслуживания и передает звук работы или звук диагностики бытового прибора посредством приемника терминала мобильной связи, то центр технического обслуживания передает звук работы или звук диагностики серверу.

Центр технического обслуживания может быть с системой ARS для автоматической передачи звука работы или звука диагностики. В дополнение, пользователь может использовать терминал мобильной связи (например, интеллектуальный телефон) с инсталлированной на нем программой диагностики. Т.е., пользователь может иметь возможность передачи звука диагностики серверу, используя инсталлированную на терминале мобильной связи программу диагностики. При этом звук диагностики может быть непосредственно передан серверу. В качестве альтернативы, сайт пользователя может передавать звук диагностики серверу по приему звука диагностики от пользователя.

Серверная система может иметь программу для анализа и диагностики звука работы. Программа может анализировать данные звука диагностики для преобразования данных в код ошибки или информацию состояния. Серверная система может передать результат такой диагностики терминалу мобильной связи пользователя или бытовому прибору.

(5) Мониторинг

Мониторинг является обслуживанием, относящимся к мониторингу бытового прибора. По приему запроса мониторинга, бытовой прибор может передать данные мониторинга серверной системе.

Например, после запроса данных мониторинга у моечной машины, моечная машина может исполнить программу мониторинга для сбора данных мониторинга, и передачи собранных данных мониторинга серверу. При этом данные мониторинга могут включать в себя информацию, касающуюся времени исполнения команды мониторинга, и времени формирования данных мониторинга. В дополнение, после запроса выполнения мониторинга, данные мониторинга могут неоднократно передаваться после того как мониторинг инициирован.

Применительно к холодильнику, элементы мониторинга могут включать в себя состояние быстрой заморозки, состояние гигиенического фильтра (например, соответствует ли состояние гигиенического фильтра включенному или выключенному состоянию), режим работы холодильника, состояние дозатора, состояние ошибки, состояние открытой/закрытой двери. Применительно к моечной машине, элементы мониторинга могут включать в себя состояние работы, оставшееся время режима работы, начальное время установки, тип режима мойки, уровень полоскания, обороты отжима, заданную температуру для выполнения режима, и запланированное время мойки.

Обслуживание мониторинга может быть запрошено посредством внешнего терминала, такого как интеллектуальный телефон, и может быть запрошен результат запроса. Интерфейс открытого API для мониторинга может быть разработан для предоставления, как интерфейса пуска, так и интерфейса завершения. Процедура мониторинга может быть точно такой же, как показанная на Фиг. 7.

Как указано выше, со ссылкой на Фиг. с 2 по 7 был описан вариант осуществления бытового прибора, который может реализовывать настоящее изобретение, и онлайновой системы, его включающей.

Ниже, со ссылкой на Фиг. 8 и 9 будут подробно описаны способ соединения связи бытового прибора и конфигурация для этого же.

В конечном счете, бытовой прибор 20 требуется для осуществления связи с сервером 10. С этой целью, бытовой прибор 20 требуется сначала для осуществления связи с AP 30, установленной в доме. По этой причине требуется, чтобы бытовой прибор 20 имел модуль связи оборудованный в нем или соединенный с ним. В частности, модулем связи может быть модуль 25 связи Wi-Fi.

Сначала, включается питание бытового прибора 20 посредством блока 140 выбора питания на панели 100 управления бытового прибора 20. При этом также включается питание модуля 25 связи Wi-Fi.

Как показано на Фиг. 8, панель 100 управления может быть предусмотрена с блоком 130 отображения состояния. Блок 130 отображения состояния может быть сенсорным дисплеем. Сенсорный дисплей может отображать все состояния бытового прибора таким образом, что операции и условия могут быть выбраны посредством касания сенсорного дисплея. В дополнение, текст или числа могут быть введены посредством сенсорного дисплея. В данном случае, может быть отображена цифровая панель на сенсорном дисплее, так что пользователь может выполнить такой ввод посредством цифровой панели.

Следовательно, прочие средства ввода или средства отображения, за исключением кнопки 140 питания для включения питания бытового прибора, и сенсорного дисплея 130, могут быть опущены применительно к панели 100 управления. Конечно, кнопка 140 питания может быть реализована с возможностью ввода посредством касания подобно сенсорному дисплею 130. Благодаря функциональным возможностям сенсорного дисплея пользователь может организовать соединение связи бытового прибора с сервером.

В бытовом приборе, в частности стиральной машине, как правило, интерфейс пользователя не может быть реализован посредством блока 130 отображения состояния, относящегося к типу сенсорного экрана. Т.е., как правило, может быть реализован интерфейс пользователя, как показано на Фиг. 1.

Как показано на Фиг. 1, у многих бытовых приборов отсутствует интерфейс, позволяющий осуществлять ввод текста, или отсутствует блок отображения для отображения различных экранов. По этой причине, бытовой прибор 20 не может легко осуществлять связь с AP 30.

Соединение связи бытового прибора с интерфейсом пользователя как показано на Фиг. 1 может быть выполнено, как показано на Фиг. 9.

Применительно к соединению связи бытового прибора, модуль 25 связи Wi-Fi может поддерживать режим настройки для соединения связи и режим использования, который разрешает связь. Т.е., режим настройки может быть выполнен для соединения связи модуля 25 связи Wi-Fi и, когда модуль 25 связи Wi-Fi соединен связью в режиме настройки, выполняется переключение на режим использования. Вследствие этого, применительно к соединению связи, сначала выполняется режим настройки модуля 25 связи Wi-Fi.

Режим настройки является режимом, при котором возможно осуществление связи с AP. Следовательно, режим настройки может именоваться как режим AP. С другой стороны, режим использования является состоянием, при котором бытовой прибор может осуществлять связь с сервером через AP, позволяя осуществлять передачу и прием информации для выполнения удаленного обслуживания администрирования в случае необходимости. Т.е., режим использования может быть состоянием готовности для выполнения удаленного обслуживания. Соответственно, режим использования может именоваться режимом соединения или режимом готовности.

Для того чтобы исполнить режим настройки, в модуле 25 связи Wi-Fi может быть предусмотрено средство ввода. Тем не менее, во многих случаях модуль 25 связи Wi-Fi может быть смонтирован в бытовом приборе 20 или выполнен в простом виде, так что модуль 25 связи Wi-Fi может быть оборудован в бытовом приборе 20. Вследствие этого, средство ввода может быть предусмотрено в бытовом приборе.

Тем не менее, как показано на Фиг. 1, не так просто предусмотреть такое средство ввода только для такой функции на панели 100 управления. Это потому, что для массового производства может не требоваться предоставление средства ввода только для выбора конкретной функции. Кроме того, это потому, что выполнение удаленного обслуживания администрирования посредством соединения связи может не являться исходной функцией бытового прибора, а может быть дополнительной функцией бытового прибора, т.е. опцией, которая может быть добавлена или опущена при необходимости. Вследствие этого, управление режимом настройки может быть выполнено посредством выбора пользователем конкретного блока ввода из числа ранее предусмотренных средств ввода.

Например, панель 100 управления может быть предусмотрена с кнопкой 123 запланированной работы. Пользователь может выбрать момент времени окончания режима мойки посредством нажатия кнопки 123 запланированной работы. Например, кнопка 123 запланированной работы может быть выбрана для окончания режима мойки через четыре часа. Блок управления (например, основная плата, показанная на Фиг. 3) моечной машины может управлять работой моечной машины таким образом, что в случае, когда режим мойки занимает два часа, работа останавливается на два часа, и через два часа выполняется режим мойки.

Кнопка запланированной работы иметь частоту использования ниже других блоков ввода. Вследствие этого, режим настройки может быть исполнен, используя кнопку запланированной работы. В данном случае, могут различаться способы ввода кнопки запланированной работы. Например, время для нажатия кнопки запланированной работы может быть изменено для выбора любого одной из функций: исходной функции запланированной работы или исполнения режима настройки. Т.е., разные функции могут быть выбраны в зависимости от времени нажатия кнопки, используя одну кнопку.

Как описано ранее, управление модулем связи Wi-Fi может осуществляться в режиме настройки посредством выбора конкретного блока ввода. Например, посредством нажатия кнопки запланированной работы в течение 3 или более секунд. Тем не менее, в бытовом приборе 20 может быть не предусмотрено дополнительного средства настройки, такого как средство для отображения или ввода информации сети, которая может быть связана с информацией пользователя.

Вследствие этого, доступ к режиму настройки может быть предоставлен через внешний терминал. Внешний терминал может быть устройством, включающим в себя модуль связи Wi-Fi, средство ввода текста, средство отображения, центральный блок обработки (CPU), операционную систему (OS), и средство хранения. Например, внешний терминал может быть компьютером класса лэптоп или интеллектуальным телефоном.

Внешний терминал может быть предусмотрен для обеспечения модуля связи Wi-Fi для доступа к AP 30 вместо модуля связи Wi-Fi или бытового прибора. Вследствие этого, в режиме настройки, информация, касающаяся Идентификатора Набора Услуг (SSID; имя беспроводной LAN) точки 30 доступа (AP) и информация пользователя для регистрации бытового прибора принимаются через внешний терминал 40.

SSID с возможностью доступа отображаются на внешнем терминале 40, и пользователь выбирает SSID, с которой может быть обеспечено непрерывное соединение, например SSID используемую в доме. В случае, когда беспроводная LAN является сетью с включенной защитой, внешнему терминалу требуется выбрать SSID, как впрочем, и ввести ее пароль. Вследствие этого, информация SSID может включать в себя пароль SSID.

После приема информации пользователя и информации SSID, модуль связи Wi-Fi переключается в режим использования. Когда вводится информация пользователя и информация SSID, то информация пользователя и информация SSID может быть автоматически сохранена в модуле связи. Следовательно, впоследствии модуль связи может непрерывно осуществлять связь, не исполняя дополнительного режима настройки. Т.е., модуль связи автоматически получает доступ к AP в режиме использования, используя такую информацию. Соответственно, бытовой прибор 20 может осуществлять связь с беспроводной LAN при помощи конкретной AP 30. Т.е., возможно осуществление связи малого радиуса действия.

Между тем, модуль связи имеет адрес сервера 10, к которому модуль связи намеревается получить доступ, или адрес сайта пользователя. Адрес сервера или адрес сайта пользователя может быть фиксированным IP. Вследствие этого, в режиме использования бытовой прибор 20 может осуществлять связь с сервером 10 через AP 30. Вследствие этого, в момент переключения на режим использования информация пользователя и информация изделия, ранее сохраненная в бытовом приборе, может быть автоматически зарегистрирована на сервере 10 через AP. Сайт пользователя может быть использован для аутентификации информации пользователя и информации изделия, переданной бытовым прибором.

Информацией пользователя может быть информация, ранее сохраненная на сервере 10 через сайт пользователя. Соответственно, сервер 10 сравнивает информацию пользователя и информацию изделия, ранее сохраненные на сервере 10 через сайт 60 пользователя, с информацией, принятой в момент переключения на режим использования, и сохраняет результат сравнения. В результате, сервер 10 распознает конкретного пользователя и конкретный бытовой прибор конкретного пользователя. В частности, сервер 10 может распознать местоположение конкретного бытового прибора.

Между тем, модуль 25 связи Wi-Fi имеет фиксированный адрес для исполнения режима настройки. Посредством ввода фиксированного адреса, внешний терминал 40, такой как интеллектуальный телефон или компьютер класса лэптоп, может получить доступ к режиму настройки. Т.е., внешний терминал 40 может получить доступ к web-интерфейсу режима настройки модема Wi-Fi бытового прибора. Например, фиксированный адрес может быть назначен в виде 192.1.xx.xx. Получение доступа внешним терминалом 40 к режиму настройки означает, что средство ввода и средство отображения модуля 25 связи могут быть расширены, используя внешний терминал 40.

После получения доступа к web-интерфейсу режима настройки, отображается страница регистрации изделия (например, Фиг. 12) и пользователь может зарегистрировать изделие на сервере посредством ввода требуемой информации через страницу регистрации изделия.

Следовательно, пользователь может легко переключить режим модуля 25 связи из режима настройки в режим использования посредством внешнего терминала 40. Это означает, что такое переключение может быть достигнуто без добавления аппаратного обеспечения, такого как дополнительный блок ввода или дополнительный блок отображения, к бытовому прибору 20 или модификации бытового прибора 20. В дополнение, использование отдельно предоставляемого внешнего терминала 40 может предотвратить рост стоимости бытового прибора.

Как показано на Фиг. 1 и 10, бытовой прибор 20 может включать в себя блок 130 отображения состояния. Следовательно, пользователь может легко распознать доступ к режиму настройки и переключение на режим использования посредством блока 130 отображения состояния, который будет описан ниже.

После нажатия блока 140 выбора питания, блок 130 отображения состояния может отображать сообщение-инструкцию для выбора режима мойки, как показано на Фиг. 10. Т.е., бытовой прибор отображает сообщение-инструкцию, запрашивающее выбор пользователя. Конечно, такое сообщение-инструкция может быть сообщением, которое отображается на начальной стадии при включении питания. Другими словами, такое сообщение-инструкция может быть сообщением, которое отображается на начальном экране.

Впоследствии, после исполнения режима настройки, блок 130 отображения состояния может отобразить, что исполняется режим настройки Wi-Fi, как показано на Фиг. 11. Как описано ранее, исполнение режима настройки может выполняться посредством выбора конкретного блока выбора. Например, режим настройки может быть исполнен посредством нажатия кнопки 123 запланированной работы в течение 3 или более секунд. Пользователь может четко распознать посредством блока 130 отображения состояния, что выполняется операция соответствующая команде.

В дополнение, по меньшей мере, одно из выбранного: фиксированный адрес для доступа к режиму настройки и информация, касающаяся SSID с которой должно быть выполнено соединения, может отображаться в блоке 130 отображения состояния в режиме настройки. Вследствие этого, пользователь может легко ввести фиксированный адрес во внешний терминал 40 или получить доступ к SSID модуля связи посредством внешнего терминала 40.

Пример экрана, на котором получают доступ к режиму настройки посредством ввода фиксированного адреса во внешний терминал 40, показан на Фиг. 2. В частности, Фиг. 12 показывает экран, на котором может быть введена AP пользователя, т.е. информация SSID (имя SSID и/или пароль SSID) для доступа, и ID пользователя и пароль.

ID пользователя и пароль могут быть информацией, которая ранее установлена посредством сайта 60 пользователя. Вследствие этого, когда вводится такая информация, бытовой прибор 20 регистрируется на сервере 10.

Внешний терминал 40 может получить доступ к web-страницы режима настройки только в состоянии, когда активирован режим настройки бытового прибора 20. Это необходимо для того, чтобы бытовым прибором, который пользователь намеревается соединить с сервером, был бытовой прибор, который пользователь фактически желает соединить.

В частности, поскольку интеллектуальный телефон вводит фиксированный адрес модуля связи бытового прибора 20 в состоянии, в котором активирован режим настройки бытового прибора 20, то может быть выполнено соединение связи между интеллектуальным телефоном и бытовым прибором. Соответственно, бытовой прибор может принять информацию AP пользователя, с которой нужно выполнить соединение, и информацию пользователя через интеллектуальный телефон и посредством этого может быть соединен с AP. Когда бытовой прибор соединен с AP, бытовой прибор переключается на режим использования. При этом бытовой прибор обычно регистрируется на сервере посредством процедуры аутентификации на сервере или сайте пользователя.

В дополнение, интеллектуальный телефон может получить непосредственный доступ к модулю связи бытового прибора 20 в состоянии, в котором активирован режим настройки бытового прибора 20. Т.е., интеллектуальный телефон может получить доступ к SSID, показанной на Фиг. 11. Другими словами, возможно соединение интеллектуального телефона с сетью Wi-Fi (например, 'abcd', показанной на Фиг. 11) модуля связи в бытовом приборе 20. Когда выполняется соединение Wi-Fi между интеллектуальным телефоном и бытовым прибором, то на интеллектуальном телефоне может быть отображен экран, показанный на Фиг. 12, т.е. web-страница режима настройки, посредством которого возможно фактическое соединение бытового прибора с AP пользователя в доме.

Между тем, после ввода фиксированного адреса во внешний терминал 40 или ввода информации пользователя и информации AP после того как внешний терминал 40 получает доступ к сети Wi-Fi бытового прибора 20, экран, показанный на Фиг. 13 в качестве примера, может быть отображен в блоке 130 отображения состояния бытового прибора 20. Бытовой прибор, в частности модуль 25 связи Wi-Fi, пытается получить доступ к AP пользователя, используя информацию, принятую посредством интеллектуального телефона. Вследствие этого, информация о том, что устанавливается соединение Wi-Fi, может быть отображена в блоке 130 отображения состояния.

При такой настройке Wi-Fi, бытовой прибор может выполнять взаимную процедуру аутентификации с сервером или сайтом пользователя. Вследствие этого, после завершения настройки Wi-Fi, бытовой прибор может быть зарегистрирован на сервере непосредственно или через сайт пользователя.

После завершения режима настройки Wi-Fi, экран, показанный на Фиг. 13, может быть переключен на кадр, показанный на Фиг. 14 в качестве примера. Т.е., отображается информация о том, что настройка Wi-Fi была закончена и, в дополнение, может быть отображена пиктограмма Wi-Fi. Пиктограмма Wi-Fi может отображаться непрерывно до тех пор, пока активно соединение связи.

Посредством такого процесса, пользователь может легко зарегистрировать бытовой прибор на сервере и соединить бытовой прибор с сервером через AP пользователя.

Когда истекает установленное время, например, три секунды, экран Фиг. 14 может быть переключен на начальный экран, т.е. экран на Фиг. 10. Конечно, пиктограмма 131 Wi-Fi может быть добавлена на экран на Фиг. 10 для указания того, что присутствует соединение Wi-Fi.

Пользователь может легко и быстро зарегистрировать бытовой прибор на сервере 10 на основании таких характеристик блока 130 отображения состояния бытового прибора и модуля Wi-Fi в бытовом приборе так, что позднее пользователь может использовать удаленное обслуживание. В случае, когда достижимо такое соединение связи, соединение связи может быть выполнено автоматически при включении питания бытового прибора впоследствии.

Между тем, внешний терминал 40 может использоваться не только в качестве вспомогательного средства применительно к соединению связи бытового прибора, но также обслуживание администрирования в отношении бытового прибора может быть легко выполнено, используя внешний терминал 40. Таким же образом, может быть использовано расширенное средство ввода и средство отображения внешнего терминала 40.

Для запроса удаленного обслуживания в отношении бытового прибора через внешний терминал 40, внешний терминал 40 может быть предусмотрен с приложением для запроса и выполнения, по меньшей мере, одного выбранного действия из: удаленного управления, удаленной диагностики, обновления встроенного программного обеспечения или программного обеспечения, и мониторинга бытового прибора 20.

Когда приложение исполняется на начальной стадии, то информация пользователя передается серверу и внешний терминал осуществляет связь с бытовым прибором, соответствующим пользователю для выполнения обслуживания, запрашиваемого бытовым прибором. Между тем, приложение может указывать изделия, выполненные с возможностью использования удаленного обслуживания. Приложение может быть предусмотрено таким образом, что из изделий выбираются изделия, которыми фактически владеет пользователь. В случае, когда изделия пользователя не были зарегистрированы на сервере, изделия могут быть зарегистрированы на сервере через приложение.

Ниже будет подробно описана работа удаленного обслуживания, в частности удаленное управление, через приложение.

После исполнения приложения, сначала на внешнем терминале может быть отображен экран, показанный на Фиг. 15 в качестве примера. Когда пользователь нажимает меню удаленного управления (интеллектуальное удаленное управление), отображается экран входа на сервер. Пример экрана для входа на сервер показан на Фиг. 16. Пользователь может получить доступ к серверу посредством выбора страны (сервера) и ввода ID пользователя и пароля, т.е. посредством выбора меню входа.

Выбор сервера может быть отображен только в случае, когда любой один выбирается из множества серверов. В дополнение, может быть отображен экран для выбора языка, который будет использоваться.

Экран входа может быть отображен только при начальном входе, и экран входа может автоматически отображаться впоследствии. Тем не менее, поскольку другие люди могут произвольно исполнять приложение, то вход может выполняться после приема, по меньшей мере, пароля пользователя всякий раз, когда исполняется приложение.

После входа, сервер определяет, был ли пользователь зарегистрирован на сервере. После определения того, что пользователь не был зарегистрирован на сервере, внешний терминал может отобразить сайт пользователя для запроса регистрации или может быть непосредственно соединен с сайтом пользователя. Конечно, на экране входа также может быть отображен сайт пользователя.

После определения того, что пользователь был зарегистрирован на сервере, сервер может определить, были ли на сервере зарегистрированы бытовые приборы пользователя. Вследствие этого, внешний терминал отображает любые бытовые приборы, зарегистрированные на сервере. Если зарегистрировано множество бытовых приборов, то пользователь может выбрать конкретный из бытовых приборов, который будет обслуживаться. Например, в случае, когда на сервере были зарегистрированы моечная машина и сушильная машина пользователя, пользователь может выбрать моечную машину для удаленного управления моечной машиной. С другой стороны, пользователь может выбрать сушильную машину для удаленного управления сушильной машиной. Впоследствии, пользователь может запросить удаленное обслуживание для конкретного изделия посредством приложения.

С другой стороны, в случае, когда бытовые приборы пользователя не были зарегистрированы на сервере, пользователь может зарегистрировать бытовые приборы на сервере посредством выбора меню способа регистрации изделия, показанного на Фиг. 16. Процедура регистрации может быть точно такой же, как вышеупомянутая процедура.

Приложение может быть предусмотрено для конкретной группы изделий, например стиральной машины (моечной машины, сушильной машины, освежителя, и т.д.). В дополнение, приложение может быть предусмотрено для конкретного изделия, например, моечной машины. Вследствие этого, исполнение пользователем приложения может означать запрос обслуживания в отношении конкретной группы изделий или конкретного изделия. Вследствие этого, когда пользователь исполняет приложение, то информация пользователя конкретной группы изделий или конкретного изделия может быть введена для входа на сервер. Вследствие этого, после входа сервер определяет, был ли бытовой прибор зарегистрирован на сервере совместно с информацией пользователя.

В случае, когда изделие, относящееся к приложению, не было зарегистрировано на сервере, то после входа пользователя, не отображается ни одно изделие, как показано на Фиг. 17 в качестве примера. Следовательно, регистрация изделия может быть возможна даже через данный экран. Конечно, в случае, когда только моечная машина была зарегистрирована на сервере, может быть отображена зарегистрированная моечная машина. С другой стороны, в случае, когда множество изделий было зарегистрировано на сервере, могут быть отображены зарегистрированные изделия. Пользователь может коснуться бытового прибора, который получает удаленное обслуживание для запроса удаленного обслуживания бытового прибора, которого коснулся.

Выбор пользователем способа регистрации изделия, показанный на Фиг. 16 и 17, означает то, что пользователь получает доступ к режиму настройки бытового прибора, как описано выше. Т.е., модуль связи Wi-Fi каждого бытового прибора может иметь фиксированный адрес режима настройки и выбор пользователем способа регистрации изделия означает, что приложение получает доступ по фиксированному адресу. Конечно, для того, чтобы получить доступ к режиму настройки бытового прибора, исполняется режим настройки модуля связи Wi-Fi бытовых приборов. Частности, связанные с внешним терминалом и блоком 130 отображения состояния бытового прибора, соединением связи бытового прибора, и регистрацией бытового прибора на сервере могут быть точно такими же, как те, что описаны ранее со ссылкой на Фиг. с 9 по 14.

Между тем, серверу важно подтвердить владельца и местоположение изделия в момент регистрации изделия на сервере. Вследствие этого, в момент регистрации изделия необходимо передать информацию пользователя серверу. В дополнение, также необходимо передать серверу информацию, касающуюся адреса AP. Для сопоставления информации пользователя с изделием может быть выполнено получение доступа к режиму настройки модуля связи Wi-Fi. По этой причине, не требуется выполнения передачи и приема сигнала между внешним терминалом и бытовым прибором.

Например, бытовой прибор может найти AP пользователя посредством исполнения режима настройки.

Информация AP, информация бытового прибора (например, является ли бытовой прибор моечной машиной), и информация пользователя может быть передана серверу или сайту с фиксированным адресом посредством внешнего терминала. Вследствие этого, сервер может подтвердить, чей бытовой прибор и какого вида бытовых приборов бытовой прибор, намеревается соединиться с конкретной AP из такой информации. Информация пользователя может быть передана модулю связи и сохранена в модуле связи.

В результате, не требуется настройки протокола или дополнительного аппаратного обеспечения для передачи и приема сигнала между модулем связи бытового прибора и внешним терминалом. Вследствие этого, бытовой прибор может быть легко зарегистрирован на сервере без дополнительных затрат.

Конечно, как описано ранее, также возможно, чтобы модуль связи бытового прибора 20 принимал сигнал только через интеллектуальный телефон. Т.е., модуль связи может просто принимать информацию пользователя и информацию AP пользователя через интеллектуальный телефон и может быть соединен с сервером на основании информации пользователя и информации AP пользователя. Аналогично, даже в этом случае, не требуется настройки протокола или дополнительного аппаратного обеспечения для передачи и приема сигнала между модулем связи и внешним терминалом.

Это означает, что непосредственное удаленное управление бытовым прибором 20 не осуществляется через интеллектуальный телефон посредством непосредственной связи бытового прибора 20 с интеллектуальным телефоном. Т.е., это означает, что интеллектуальный телефон осуществляет связь с сервером, но не осуществляет непосредственную связь с бытовым прибором. Другими словами, это означает, что удаленное обслуживание администрирования выполняется через сервер. В результате, бытовому прибору 20 не требуется наличия средства для осуществления связи с внешним терминалом, таким как интеллектуальный телефон, и, следовательно, может быть предотвращен рост стоимости бытового прибора. В дополнение, сервер может выполнять администрирование различными историями бытового прибора и носителями пользователя, аккумулирование и обновление информации, анализ пристрастий пользователя и т.д. Соответственно, может быть предоставлено специализированное обслуживание, а информация может быть использована разнообразными способами.

Пользователь может легче зарегистрировать бытовой прибор на сервере, используя приложение. В дополнение, как описано выше, разнообразные обслуживания администрирования могут быть выполнены, используя приложение.

Как указано выше, подробно были описаны способ или процедура для регистрации пользователя и бытового прибора на сервере и характеристики бытового прибора и онлайновой системы для этой же цели.

Ниже, подробно будет описан вариант осуществления, в котором онлайновое обслуживание применительно к бытовому прибору реализуется, используя внешний терминал, после того как пользователь и бытовой прибор зарегистрированы на сервере. В частности, будет подробно описан вариант осуществления касающийся удаленного управления моечной машиной.

Применительно к бытовому прибору, такому как моечная машина, нежелательно безусловное удаленное управление. Это потому, что удаленное управления является бессмысленным в случае, когда моечная машина не готова к работе, например в случае, когда открыта дверь моечной машины или в случае, когда в моечную машину не загружено моющее средство. В дополнение, поскольку пользователь непосредственно не манипулирует моечной машиной, то может произойти путаница между пользователем, который удаленно управляет моечной машиной, и другим пользователем, который непосредственно манипулирует моечной машиной. Кроме того, может произойти неожиданная авария из-за удаленного управления.

Как правило, несколько человек обычно используют бытовой прибор, такой как стиральная машина. В результате, может произойти путаница между интерфейсом пользователя через непосредственную манипуляцию стиральной машиной и интерфейсом пользователя через удаленное управление стиральной машиной. Например, один человек может удаленно управлять стиральной машиной, а другой человек может непосредственно манипулировать стиральной машиной.

В дополнение, когда будет осуществляться непосредственное манипулирование стиральной машиной, то стиральная машина может быть внезапно запущена посредством удаленного управления, что приведет к аварии. Это потому, что удаленное управление не просто запускает программное обеспечение, а приводит в движение аппаратное обеспечение, такое как барабан, клапан подачи воды, нагреватель, и т.д. стиральной машины.

По этой причине, требуется способ предотвращения путаницы между пользователями, которые одновременно используют один бытовой прибор, и повышения безопасности бытового прибора.

Ниже, подробно будет описан предпочтительный вариант осуществления настоящего изобретения, который выполнен с возможностью предотвращения путаницы между пользователями и повышения безопасности при реализации удаленного управления.

Для решения вышеприведенных проблем и для выполнения удаленного управления с возможностью выбора, моечная машина может быть предусмотрена с блоком выбора удаленного управления. В случае, когда выбрано удаленное управление, такая информация может быть передана серверу. Конечно, в случае, когда пользователь запрашивает информацию состояния моечной машины посредством приложения, пользователь может принять информацию от сервера.

Проще говоря, удаленное управление означает управление моечной машиной посредством приложения внешнего терминала, такого как интеллектуальный телефон. Для простого удаленного управления между интеллектуальным телефоном и моечной машиной может быть предусмотрен сервер.

Применимая к данному варианту осуществления панель 100 управления показана на Фиг. 18. Панель 100 управления на Фиг. 18 очень похожа на панель управления 100 на Фиг. 1. Следовательно, структура и аппаратное обеспечение панели управления могут быть использованы без изменения, что приведет к тому, что изготовители, которые изготавливают различные модели моечных машин, могут сократить затраты изготовления из расчета на изделие.

Бытовой прибор в соответствии с данным вариантом осуществления включает в себя блок 123 ввода активации удаленного обслуживания. Блок 123 ввода активации удаленного обслуживания может быть предусмотрен на панели 100 управления. Следовательно, будет ли выполняться удаленное управления, может быть непосредственно выбрано посредством бытового прибора и, только в случае, когда удаленное управление выбрано, удаленное управление может быть выполнено.

Блок 123 ввода активации удаленного обслуживания может быть выполнен в виде кнопки. Для того чтобы пользователь мог интуитивно подтвердить функцию блока 123 ввода активации удаленного обслуживания, сообщение «Интеллектуальный» может быть отображено на блоке 123 ввода активации удаленного обслуживания. Следовательно, пользователь может установить или отменить активацию удаленного обслуживания посредством блока 123 ввода активации удаленного обслуживания.

Активация удаленного обслуживания может означать состояние, при котором удаленное обслуживание принимается от сервера 10 через внешний терминал 40, а не через бытовой прибор. Т.е., активация удаленного обслуживания может означать состояние, при котором может осуществляться удаленное управление бытовым прибором через внешний терминал 40.

Настройка активации удаленного обслуживания является непосредственным вводом намерения пользователя осуществлять удаленное управление. Следовательно, такое намерение пользователя может быть отображено посредством бытового прибора. Это предусмотрено для того, чтобы предоставить другому пользователю простую возможность подтвердить состояние активации удаленного обслуживания посредством бытового прибора, тем самым предотвращая путаницу между двумя пользователями.

Например, когда другой пользователь будет использовать бытовой прибор без подтверждения состояния активации удаленного обслуживания, то бытовой прибор может быть приведен в действие посредством удаленного управления. С другой стороны, другой пользователь может использовать бытовой прибор до того как бытовой прибор приводится в действие посредством удаленного управления.

Вследствие этого, в качестве предварительного условия для удаленного управления может быть предусмотрен блок 123 ввода активации удаленного обслуживания. Конечно, когда установлена активация удаленного обслуживания, то состояние активации удаленного обслуживания может быть эффективно отображено в бытовом приборе. Блок 123 ввода активации удаленного обслуживания может быть блоком ввода, предусмотренным только для установки и отмены активации удаленного обслуживания.

Установка и отмена активации удаленного обслуживания должны быть вводом в соответствии с намерением пользователя, а не ошибкой пользователя. Другими словами, должен быть предотвращен непреднамеренный ввод. Следовательно, установка и отмена активации удаленного обслуживания могут быть вводом, используя способ более жесткий, чем ввод посредством блока выбора режима или блока выбора опции.

Когда пользователь включает питание бытового прибора посредством блока 140 выбора питания, может быть отображен начальный экран, как показано на Фиг. 10, в блоке 130 отображения состояния. Пользователь может установить активацию удаленного обслуживания посредством блока 123 ввода активации удаленного обслуживания. Конечно, пользователь может отменить активацию удаленного обслуживания посредством блока 123 ввода активации удаленного обслуживания, после того как активация удаленного обслуживания установлена.

Ввод посредством общего блока 120 ввода опции может выполняться посредством простого нажатия кнопки. Т.е., ввод может быть выполнен независимо от продолжительности времени нажатия. Тем не менее, ввод посредством блока 123 ввода активации удаленного обслуживания может выполняться на основании твердого намерения пользователя. С этой целью, в случае, когда блок 123 ввода активации удаленного обслуживания выполнен в виде кнопки, ввод может осуществляться только когда кнопка нажимается в течение более длительного времени, например трех секунд или более, чем когда нажимаются другие блоки ввода.

С другой стороны, может потребоваться указать на то, что управление блоком 123 ввода активации удаленного обслуживания осуществляется нормальным образом в состоянии, при котором нажатие блока 123 ввода активации удаленного обслуживания осуществляется независимо от времени нажатия. С этой целью, может быть предусмотрен блок 123a индикации, соединенный с блоком 123 ввода активации удаленного обслуживания, для излучения света.

Когда пользователь начинает нажимать блок 123 ввода активации удаленного обслуживания в состоянии, при котором активация удаленного обслуживания отменена, блок 123a индикации излучает свет. Когда блок 123 ввода активации удаленного обслуживания нажат, например, в течение трех или более секунд, то в блоке 130 отображения состояния может быть отображен экран, показанный на Фиг. 19, который будет описан ниже.

Излучение света блоком 123a указания может быть продолжено до тех пор, пока активация удаленного обслуживания не будет отменена. Т.е., блок 123a указания излучает свет, пока отображается экран, показанный на Фиг. 19, и установлена активация удаленного обслуживания. В состоянии, при котором установлена активация удаленного обслуживания, излучение света блоком 123a указания может продолжаться до тех пор, пока активация удаленного обслуживания не будет отменена.

С другой стороны, когда пользователь начинает нажимать блок 123 ввода активации удаленного обслуживания в состоянии, при котором активация удаленного обслуживания установлена, блок 123a указания не излучает свет. Следовательно, когда пользователь начинает нажимать блок 123 ввода активации удаленного обслуживания независимо от того установлена или отменена активация удаленного обслуживания, то состояние, при котором блок указания излучает свет, может быть изменено на состояние, при котором блок указания не излучает свет, или состояние, при котором блок указания не излучает свет, может быть изменено на состояние, при котором блок указания излучает свет. В результате, пользователь может интуитивно подтвердить, что работа блока 123 ввода активации удаленного обслуживания осуществляется нормальным образом. Таким образом, способ ввода блока 123 ввода активации удаленного обслуживания отличается от других способов ввода, тем самым предотвращая путаницу между пользователями.

Между тем, как показано на Фиг. 18, кнопка 120a мойки и кнопка 120b полоскания могут быть одновременно нажаты для выбора блокировки кнопок. Т.е. блокировка кнопок является блоком скрытого ввода. В результате, дети не могут манипулировать кнопками.

Образом, аналогичным выбору блокировки кнопок, блок 123 ввода активации удаленного обслуживания может быть реализован в качестве блока скрытого ввода. Т.е., блок ввода активации удаленного обслуживания может быть предусмотрен для выбора его исходной функции и, в дополнение, может быть выполнен с возможностью установки и отмены активации удаленного обслуживания, используя другой способ ввода.

Например, блок скрытого ввода режима автостерилизации, включающий в себя кнопку 120c отжима и кнопку 120d температуры воды, может быть заменен блоком 123 ввода активации удаленного обслуживания. Т.е., две кнопки для выбора опций для отжима и температуры воды могут быть одновременно нажаты, так что активация удаленного обслуживания может быть установлена или отменена, используя другой способ ввода.

Следовательно, пользователь может четко распознать, какая функция бытового прибора выполняется посредством ввода активации удаленного обслуживания и ввести активацию удаленного обслуживания с твердым намерением пользователя.

Когда пользователь выбирает блок 123 ввода активации удаленного обслуживания, в блоке 130 отображения состояния может быть отображен экран, показанный на Фиг. 19. Т.е., может быть отображено меню для выбора установки или отмены активации удаленного обслуживания. Пользователь может выбрать один из двух пунктов меню посредством манипулирования блоком 110 указания режима. В качестве альтернативы, пользователь может выбрать один из двух пунктов меню посредством нажатия блока 150 ввода пуска/временной приостановки.

Т.е., когда пользователь выбирает блок 150 ввода пуска/временной приостановки в состоянии, показанном на Фиг. 19, то интеллектуальная функция (активация удаленного обслуживания) может быть установлена. Следовательно, пользователь может четко распознать и выбрать установку и отмену активации удаленного обслуживания посредством блока 123 ввода активации удаленного обслуживания и блока 130 отображения состояния. Конечно, в случае, когда блок 130 отображения состояния является сенсорным экраном, установка и отмена активации удаленного обслуживания могут быть выбраны простым касанием меню.

Когда установлена активация удаленного обслуживания, то установка активации удаленного обслуживания может быть отображена в блоке 130 отображения состояния, как показано на Фиг. 20. Следовательно, пользователь может четко распознать, что может быть установлена активация удаленного обслуживания посредством индикации удаленного управления. В дополнение, как показано на Фиг. 20, может быть предоставлена инструкция, в отношении того, каким образом отменить активацию удаленного обслуживания.

Между тем, экран, показанный на Фиг. 20, может непрерывно отображаться до тех пор, пока не будет выдана команда удаленного управления. Следовательно, пользователь, отличный от пользователя, который желает выполнить удаленное управления, может легко подтвердить текущее состояние бытового прибора. В дополнение, когда установлена активация удаленного обслуживания, то в блоке 130 отображения состояния может быть отображена пиктограмма 132 удаленного управления, указывающая на то, что возможно удаленное управление. Пиктограмма 132 удаленного управления может включать в себя символы «RC», т.е. сокращение от «Удаленное Управление», посредством которых пользователь может интуитивно подтвердить, возможно ли удаленное управление.

Когда установлена активация удаленного обслуживания, то установка активации удаленного обслуживания может быть отображена в бытовом приборе разнообразными способами. Пользователь может интуитивно подтвердить состояние, при котором установлена активация удаленного обслуживания, посредством различных способов отображения, таких как: излучение света от блока 123a указания, сообщение-инструкция в блоке 130 отображения состояния, и пиктограмма 132 удаленного управления блока 130 отображения состояния. Следовательно, другой пользователь, приближающийся к бытовому прибору, может подтвердить данное состояние и может быть предотвращено манипулирование с его стороны бытовым прибором. В результате, не происходит путаницы между пользователями.

Между тем, удаленное управление выполняется на основании соединения связи бытового прибора. Вследствие этого, только в состояние, при котором бытовой прибор соединен связью с сервером может быть установлена активация удаленного обслуживания. Следовательно, в случае, когда ввод посредством блока 123 ввода активации удаленного обслуживания выполняется в состоянии, при котором бытовой прибор не соединен связью с сервером, блок 130 отображения состояния может отобразить сообщение-инструкцию в отношении соединения связи. Как только станет достижимо соединение связи с сервером, впоследствии может быть автоматически выполнено соединение связи. Т.е., когда включается питание бытового прибора, может быть незамедлительно выполнено соединение связи. Тем не менее, активация удаленного обслуживания не часто вводится перед соединением связи.

Как описано ранее, установка активации удаленного обслуживания является вводом твердого намерения пользователя, который желает выполнить удаленное управление бытовым прибором. В дополнение, твердое намерение пользователя отображается в бытовом приборе, используя различные способы, как описано выше. Следовательно, требуется предотвратить непосредственное манипулирование бытовым прибором со стороны другого пользователя независимо от твердого намерения пользователя. В дополнение, требуется предотвратить непреднамеренное манипулирование панелью 100 управления для отмены состояния, при котором установлена активация удаленного обслуживания, со стороны детей.

Для решения данной проблемы, в соответствии с данным вариантом осуществления, блок 110 выбора режима и блок 120 выбора опции могут быть деактивированы в состоянии, при котором установлена активация удаленного обслуживания. Т.е., ввод посредством блока 110 выбора режима и блока 120 выбора опции может быть невозможен. Аналогичным образом, может быть деактивирован блок ввода пуска/временной приостановки. Когда в таком деактивированном состоянии выполняется выбор режима или выбор опции, то может формироваться предупреждающий звук для информирования пользователя о деактивированном состоянии.

В соответствии с данным вариантом осуществления, может существовать потребность в непосредственном манипулировании стиральной машиной независимо от твердого намерения пользователя, который желает выполнять удаленное управление. Т.е., могут возникнуть проблемы в работе стиральной машины или может потребоваться немедленное использование стиральной машины.

Например, в случае, когда пользователь, который желает выполнять удаленное управление, в то время пока пользователь отсутствует дома, возвращается домой раньше ожидаемого, то удаленное управления может не потребоваться. В другом примере, один из пары может вернуться домой раньше другого, что приведет к тому, что другому не надо будет выполнять удаленное управление.

Вследствие этого, в состояние, при котором установлена активация удаленного обслуживания, отмена активации удаленного обслуживания может быть выполнена посредством блока 123 ввода активации удаленного обслуживания и, в дополнение, также может быть возможно отключение питания посредством блока 140 выбора питания. Активация удаленного обслуживания может быть автоматически отменена посредством такого отключения питания. Отключение питания означает прерывание работы стиральной машины в аварийной ситуации. Как описано ранее, установка и отмена активации удаленного обслуживания выполняются несколько строго и сложно. Для того чтобы легко справиться с аварийной ситуацией, ввод посредством блока 140 выбора питания может быть возможен даже в состоянии, при котором установлена активация удаленного обслуживания.

С другой стороны, в состоянии, при котором установлена активация удаленного обслуживания, требуется блокировка двери, так как невозможно знать, когда была выдана команда удаленного управления. В дополнение, может быть деактивирована установка и отмена активации удаленного обслуживания посредством блока ввода блокировки двери. Это может означать, что на панели 100 управления возможен ввод только посредством блока 140 выбора питания и блока 123 ввода активации удаленного обслуживания в состоянии, при котором установлена активация удаленного обслуживания.

В дополнение, в состоянии, при котором установлена активация удаленного обслуживания, блокировка двери может быть выполнена до тех пор, пока не будет отменена активация удаленного обслуживания. Это предусмотрено для того, чтобы предотвратить управление бытовым прибором посредством удаленного управления в состоянии, при котором блокировка двери разблокирована. В случае блокировки двери, выражение «дверь заблокирована» может быть отображено в блоке 130 отображения состояния.

Когда активация удаленного обслуживания установлена посредством бытового прибора, как описано выше, то возможно удаленное управление посредством внешнего терминала. Пока выполняется удаленное управление, состояние готовности удаленного управления может быть отображено в бытовом приборе, как показано на Фиг. 20.

С другой стороны, в бытовом приборе может быть возможно манипулирование только посредством блока 140 выбора питания и блока 123 ввода активации удаленного обслуживания. Следовательно, активация удаленного обслуживания может быть отменена только блоком 140 выбора питания и блоком 123 ввода активации удаленного обслуживания. Когда работа бытового прибора инициируется и завершается посредством удаленного управления, то может осуществляться автоматическое отключение питания бытового прибора. Вследствие этого, даже в этом случае активация удаленного обслуживания может быть отменена.

Активация удаленного обслуживания не может быть установлена посредством внешнего терминала. Это потому, что удаленное управление бытовым прибором не может быть осуществлено в конкретном состоянии, например в состоянии при котором открыта дверь. Следовательно, для внешнего терминала необходимо опосредованно отменить активацию удаленного обслуживания посредством отключения питания.

Ниже подробно будет описана относящаяся к работе взаимосвязь между сервером, бытовым прибором, и внешним терминалом применительно к удаленному обслуживанию и состоянию отображения бытового прибора и внешнего терминала.

Со ссылкой на Фиг. 21 будет описан поток для удаленного управления бытовым прибором 20, например, моечной машиной, посредством внешнего терминала 40.

Может быть выполнен этап (S1) передачи информации пользователя серверу 10 через внешний терминал 40 для входа на сервер 10. С этой целью сначала будут выполнены исполнение приложения, регистрация изделия, и ввод информации пользователя, включающую в себя ID пользователя и пароль, ранее описанные со ссылкой на Фиг. с 15 по 17.

Когда пользователь входит на сервер 10 через внешний терминал 40, то сервер 10 точно определяет бытовой прибор для удаленного обслуживания (удаленного управления) на основании информации пользователя. Т.е., сервер 10 точно определяет владельца и местоположение бытового прибора. Другими словами, сервер 10 указывает бытовой прибор, в отношении которого должно быть выполнено удаленное управление. Следовательно, сервер 10 определяет, установлена ли активация удаленного обслуживания точно определенного бытового прибора (S2).

Бытовой прибор может быть точно определен различными способами.

Во-первых, сервер 10 может точно определить бытовой прибор на основании информации пользователя, принятой от внешнего терминала 40 и информации бытового прибора, хранящейся на сервере 10 в состоянии, сопоставленном с информацией пользователя. В дополнение, сервер может точно определить бытовой прибор для удаленного обслуживания на основании информации бытового прибора, принятой от внешнего терминала 40 совместно с информацией пользователя. В данном случае, приложение, исполняемое внешним терминалом, может быть предусмотрено для одного бытового прибора, например, моечной машины. Т.е., информация пользователя и информация бытового прибора могут быть сопоставлены друг с другом во взаимно однозначном виде. Следовательно, сервер может подтвердить информацию, касающуюся того, кто будет удаленно управлять его/ее конкретным бытовым прибором. В результате, сервер может точно определить бытовой прибор на основании информации пользователя.

С другой стороны, приложение, исполняемое внешним терминалом, может быть предусмотрено для множества бытовых приборов. Т.е., множество элементов информации бытового прибора может быть сопоставлено с информацией пользователя. После входа, пользователь может выбрать один бытовой прибор, в отношении которого будет выполняться удаленное управление. Например, пользователь может выбрать один прибор из: сушильной машины и моечной машины. Т.е., пользователь может выбрать моечную машину. Вследствие этого, даже в данном случае сервер может подтвердить информацию, касающуюся того, кто будет удаленно управлять его/ее конкретным бытовым прибором. В результате, сервер может точно определить бытовой прибор, например, моечную машину, на основании информации пользователя.

Этап подтверждения может быть выполнен посредством запроса сервером 10 информации состояния у бытового прибора 20 и передачи бытовым прибором 20 информации состояния серверу 10. Когда информация состояния передана серверу 10, сервер 10 передает информацию состояния внешнему терминалу 40 (S3).

В состоянии, при котором отключено питание бытового прибора 20 или не установлена активация удаленного обслуживания, удаленное управление невозможно. Вследствие этого, в состоянии, при котором не установлена активация удаленного обслуживания или отключено питание бытового прибора 20, такая информация состояния может быть принята внешним терминалом 40 и отображена на внешнем терминале 40. Фиг. 22 показывает, что на внешнем терминале отображается невозможность удаленного управления.

С другой стороны, в состоянии, при котором установлена активация удаленного обслуживания, может быть выполнено удаленное управление бытовым прибором. Следовательно, текущая информация состояния бытового прибора может быть передана внешнему терминалу через сервер и отображена на внешнем терминале. Информация состояния может включать в себя информацию, касающуюся того установлена ли активация удаленного обслуживания, состояние, при котором удаленное управление находится в состоянии готовности, состояние, при котором бытовой прибор работает, состояние, при котором работа бытового прибора временно приостановлена, и состояние запланированной работы.

В состоянии, при котором установлена активация удаленного обслуживания, текущее состояние бытового прибора может соответствовать, по меньшей мере, одному выбранному состоянию из: состоянию, при котором удаленное управление находится в состоянии готовности; состояние, при котором бытовой прибор работает; состояние, при котором работа бытового прибора временно приостановлена; и состояние запланированной работы. Следовательно, внешний терминал может принять текущее состояние бытового прибора от сервера и отобразить текущее состояние бытового прибора. В начале удаленного управления, удаленное управление находится в состоянии готовности. Фиг. 23, показывает, что на внешнем терминале отображается состояние готовности удаленного управления.

Сервер 10 может определить, какой модели соответствует бытовой прибор, на основании информации бытового прибора, принятой от бытового прибора или сохраненной на сервере 10, и таким образом иметь разнообразие изменяемой информации работы модели.

Применительно к стиральной машине, изменяемая информация работы может включать в себя режим мойки, режим сушки, и различные опции, необходимые для выполнения каждой режима. Опции могут включать в себя степень мойки (степень загрязнения), количество полосканий, температуру воды для мойки, степень отжима, и используется или нет пар. Т.е., изменяемая информация работы может быть по-разному установлена для каждой конкретной модели. Например, для модели без функции пара, изменяемая информация работы может не включать в себя пункт об использовании или нет пара. В дополнение, режима, которые могут быть выбраны или количество режимов может меняться для каждой модели.

В состоянии, при котором установлена активация удаленного обслуживания бытового прибора, сервер 10 точно определяет изменяемую информацию работы, соответствующую информации бытового прибора. Впоследствии, сервер 10 может передать изменяемую информации работы бытового прибора внешнему терминалу 40 (S4).

Как показано на Фиг. 23, состояние готовности удаленного управления может быть отображено на внешнем терминале 40. В данном случае, бытовой прибор не работает. Вследствие этого, как описано ранее, изменяемая информация работы, принятая посредством сервера, также может быть отображена, как показано на Фиг. 23.

Изменяемая информация работы может быть информацией, которая может быть изменена внешним терминалом. Следовательно, пользователь может выбрать конкретный режим из меню режимов посредством внешнего терминала и выбрать опции из меню опций. В дополнение, пользователь может выбрать меню пуска мойки для удаленного управления стиральной машиной таким образом, что стиральная машина начинает выполнять мойку. Т.е., внешний терминал 40 может передать сигнал команды бытовой технике таким образом, что работа бытовой техники будет осуществляться на основании принятой изменяемой информации работы (S5). В дополнение, внешний терминал 40 может установить изменяемую информацию работы и передать команду бытовому прибору таким образом, что работа бытового прибора будет осуществляться на основании установленной изменяемой информации работы. Команда передается бытовому прибору 20 через сервер 10, чтобы привести в действие бытовой прибор (S6).

Между тем, как показано на Фиг. 23, удаленно бытовому прибору может быть выдана команда для отключения питания в состоянии готовности удаленного управления. В соответствии с такой командой может быть выполнено отключение питания бытового прибора.

В дополнение к отображению на внешнем терминале, пуск удаленного управления может быть отображен на бытовом приборе. Т.е., управление бытовым прибором посредством удаленного управления может быть отображено в течение предварительно определенного времени, а затем бытовой прибор может быть приведен в действие.

После приема команды удаленного управления через сервер, экран блока 130 отображения состояния бытового прибора может быть переключен с экрана, показанного на Фиг. 20, на экран, показанный на Фиг. 24. Т.е., управление бытовым прибором посредством удаленного управления может быть отображено в течение предварительно определенного времени, например 5 секунд, а затем экран может быть переключен на отображение состояния работы бытового прибора, как показано на Фиг. 25.

Между тем, когда бытовой прибор работает, состояние работы бытового прибора может быть передано серверу (S7). Конечно, состояние работы, как показано на Фиг. 25, может быть отображено в блоке 130 отображения состояния. Состояние работы может быть передано внешнему терминалу 40 и, как показано на Фиг. 26, внешний терминал может отобразить состояние работы бытового прибора (S8).

Применительно к стиральной машине, может быть отображено то, какой режим выполняется и какие опции были выбраны и исполняются. В дополнение, может быть отображено выполнение одного из выбранных циклов: цикла мойки, цикла полоскания, и цикла отжима. Конечно, информация времени, такая как время, оставшееся до завершения мойки, также может быть отображена.

Когда отображается состояние работы бытового прибора, может быть выдана команда отключения питания бытового прибора, как показано на Фиг. 26. В дополнение, может быть выдана команда временной приостановки бытового прибора. Т.е., работа бытового прибора может быть временно приостановлена или может быть отключено питание бытового прибора посредством выбора меню временной приостановки и меню отключения питания, отображаемых на внешнем терминале.

Применительно к стиральной машине, работа бытового прибора выполняется посредством приведения в действие аппаратного обеспечения, такого как приведение в действие барабана или подачи воды. Следовательно, удаленное управление, которое может быть выполнено во время работы бытового прибора может быть сведено к минимуму. Следовательно, возможно только отключение питания или команда временной приостановки. Конечно, выбор функции предотвращения складок не является мгновенным управлением и, следовательно, он возможен даже во время работы бытового прибора.

Состояние временной приостановки отображается на внешнем терминале и бытовом приборе, как показано на Фиг. 27 и 28. В дополнение, в состоянии временной приостановки, может быть выбрано возобновление. Вследствие этого, когда состояние временной приостановки отображается на внешнем терминале, может быть отображено меню возобновления, и возобновление может быть выбрано для возобновления работы бытового прибора.

Как описано ранее, информацией состояния бытового прибора может быть информация запланированной работы. Следовательно, состояние запланированной работы бытового прибора может быть отображено на внешнем терминале. Фиг. 29 показывает пример отображения на внешнем терминале, когда моечная машина находится в состоянии запланированной работы, при этом может быть отображена, по меньшей мере, одна выбранная информация из следующего: время, оставшееся до завершения работы моечной машины, выбранный режим мойки, подробные опции выбранной режима, и меню изменения времени запланированной работы.

Состояние запланированной работы, т.е. при запланированной работе, означает, что мойка будет закончена, когда установленное время пройдет с настоящего момента, т.е. когда истечет отображаемое время, и означает, что мойка в настоящий момент не выполняется.

Фиг. 30 показывает блок 130 отображения состояния моечной машины, соответствующий отображению на внешнем терминале, показанному на Фиг. 29. Аналогичным образом, блок 130 отображения состояния моечной машины может отображать то, что моечная машина находится в режиме запланированной работы, оставшееся время и подробные опции.

В случае, когда моечная машина находится в режиме запланированной работы, пользователь может изменить время запланированной работы посредством внешнего терминала. Т.е., пользователь может изменить время запланированной работы посредством нажатия пункта изменения времени запланированной работы, показанного на Фиг. 29.

В случае, когда моечная машина находится в состоянии запланированной работы, могут быть проверены или изменены подробные опции запланированного режима мойки, т.е. подробные значения установленного режима. Т.е., может быть установлена изменяемая информация работы, которая принимается от сервера и отображается. В дополнение, может быть отключено питание моечной машины или работа моечной машины может быть временно приостановлена.

Фиг. 31 показывает пример всплывающего окна, отображаемого в случае, когда выбран пункт изменения времени запланированной работы. Пользователь может изменить время запланированной работы через всплывающее окно при необходимости. В случае, когда изменение времени запланированной работы подтверждено или отменено, всплывающее окно исчезает и выполняется переключение на экран, показанный на Фиг. 29. При этом, время, оставшееся до того как закончится мойка, отображается как измененное время. Т.е., в случае, когда три часа изменены на четыре часа, три часа на Фиг. 29 будут изменены на четыре часа.

Фиг. 32 показывает пример блока 130 отображения состояния в случае, при котором время запланированной работы изменено посредством внешнего терминала. В данном случае, может быть отображена информация, касающаяся изменения времени запланированной работы и информация, касающаяся измененного оставшегося времени. Позже, когда истекает установленное время (например, три секунды), экран Фиг. 32 переключается на экран Фиг. 30. Конечно, отображается оставшееся время, измененное с трех часов на четыре часа.

Когда бытовой прибор начинает работу при запланированной работе, экраны, показанные на Фиг. 25 и 26, могут быть отображены на бытовом приборе и внешнем терминале, соответственно.

Между тем, в случае, когда бытовым прибором является стиральная машина, функция предотвращения складок может быть выбрана посредством внешнего терминала.

Функция предотвращения складок является функцией для приведения в действие барабана после завершения режима для предотвращения образования складок на белье. Когда мойка или полоскание завершено, белье в барабане прессуется в нижней части барабана под силой тяжести. В частности, в случае, когда завершена мойка, в белье остается влага, которая может вызвать образование складок на белье под тяжестью белья. В дополнение, в случае, когда белье спутано, может происходить чрезмерное образование складок в белье.

Вследствие этого, непрерывное, периодическое, или прерывистое приведение в действие барабана требуется для предотвращения складок.

Сушильная машина или комбинированная моечно-сушильная машина может подавать холодный воздух на белье. Вследствие этого, холодный воздух также может непрерывно, периодически, или прерывисто подаваться в барабан.

Функция предотвращения складок очень эффективна в случае, когда белье остается в барабане в течение длительного времени после завершения режима. Вследствие этого, функция предотвращения складок может быть выбрана и выполняться только через внешний терминал. Т.е., на панели управления моечной машины, сушильной машины или комбинированной моечно-сушильной машины может быть не предусмотрен блок выбора для выбора такой функции. Это потому, что маловероятно, что белье остается в барабане длительное время в случае, когда пользователь непосредственно манипулирует панелью управления для выполнения мойки.

Вследствие этого, только в случае, когда установлено удаленное управление, функция может быть выбрана посредством внешнего терминала.

Как показано на Фиг. 26, пользователь может выбрать исполнение функции предотвращения складок посредством выбора пункта функции предотвращения складок, отображаемого на внешнем терминале. Время исполнения предотвращения складок может быть введено по-умолчанию. Например, время по-умолчанию может быть предварительно установлено как четыре часа. Это потому, что предотвращение образования складок в белье выполняется в течение длительного времени, даже в случае, когда время задано только чтобы быт коротким. В дополнение, пользователь может нажать любую кнопку моечной машины для простой отмены функции предотвращения складок в случае, когда время задано слишком продолжительным.

Например, как показано на Фиг. 26, в случае, когда час и пятьдесят минут остается до завершения мойки и три часа остается до того, как пользователь прибудет домой, пользователь может выбрать функцию предотвращения сладок. Вследствие этого, даже когда пользователь прибывает домой через пять часов, выполняется функция предотвращения складок. Пользователь, прибывший домой, может нажать любую кнопку моечной машины, чтобы остановить работу моечной машины.

Когда функция предотвращения складок выбрана посредством внешнего терминала, на бытовом приборе может быть отображен экран, показанный на Фиг. 33.

Предыдущий экран, показанный на Фиг. 25, переключается на экран, показанный на Фиг. 33, для того чтобы отобразить, что была выбрана функция предотвращения складок, вместо информации, касающейся выполняемой мойки. В дополнение, может быть отображено время завершения предотвращения складок. Когда установленное время истекает, может быть выполнено переключение на экран, показанный на Фиг. 26, т.е. предыдущий экран.

Фиг. 34 показывает пример блока отображения состояния моечной машины в случае, когда завершен режим. В случае, когда функция предотвращения складок не выполняется, питание моечной машины может быть отключено по прошествии определенного времени. С другой стороны, в случае, когда выполняется функция предотвращения складок, питание моечной машины не должно быть отключено и, как показано на Фиг. 35, может быть отображено сообщение, утверждающее, что выполняется функция предотвращения складок. В данном случае, экран, показанный на Фиг. 24, и экран, показанный на Фиг. 35, могут быть поочередно отображены в течение предварительно определенного времени, чтобы пользователь более четко подтвердил текущее состояние моечной машины.

Между тем, функция предотвращения складок может быть выбрана даже в случае, когда стиральная машина готова к работе в состоянии запланированной работы, как впрочем, и в случае, когда стиральная машина работает. Вследствие этого, как показано на Фиг. 29, функция предотвращения складок может быть выбрана даже в состоянии запланированной работы. В дополнение, выбор функции предотвращения складок может быть отображен в стиральной машине. Такое отображение может быть достигнуто, при помощи пиктограммы 133 предотвращения складок, показанной на Фиг. 33 и 35. Пиктограмма в виде утюга может быть отображена в блоке 130 отображения состояния для отображения того, что была установлена и выполняется функция предотвращения складок.

Как описано ранее, в состоянии, при котором установлена активация удаленного обслуживания, текущее состояние бытового прибора может быть одним выбранным состоянием из состояний: состоянием, при котором удаленное управление находится в состоянии готовности; состоянием, при котором бытовой прибор работает; состоянием, при котором работа бытового прибора временно приостановлена; и состоянием запланированной работы. В дополнение, информации состояния может включать в себя информацию, касающуюся ошибки бытового прибора или ошибки соединения связи.

Информация, касающаяся ошибки бытового прибора, например, отсутствие подачи воды, может быть передана от бытового прибора внешнему терминалу через сервер и отображена на внешнем терминале. В данном случае, внешний терминал может выполнять только мониторинг, и ошибка может быть исправлена посредством бытового прибора.

В дополнение, внешний терминал передает различные команды серверу. Тем не менее, когда внешний терминал не принимает обратную информацию, соответствующую переданным командам, то информация ошибки соединения связи может быть отображена на внешнем терминале. Такая ошибка соединения связи может быть сформирована между сервером и внешним терминалом или между сервером и бытовым прибором.

Ошибка соединения связи может быть отображена в случае, когда обратная информация или информация состояния не принята внешним терминалом в течение установленного времени.

Ниже будет описан способ управления применительно к бытовому прибору, в частности стиральной машине, для эффективного отображения информации, касающейся удаленного управления.

Стиральная машина предусмотрена для осуществления связи с сервером и может включать в себя панель управления с блоком отображения состояния для отображения соединения связи с сервером. Стиральная машина может включать в себя блок 123 ввода активации удаленного обслуживания для установки или отмены активации удаленного обслуживания.

Сначала, когда установлена активация удаленного обслуживания, пиктограмма 132, указывающая состояние, при котором установлена активация удаленного обслуживания, непрерывно отображается до тех пор, пока активация удаленного обслуживания не будет отменена. Конечно, активация удаленного обслуживания может быть установлена на основании соединения связи между стиральной машиной и сервером. Следовательно, блок 130 отображения состояния может отображать, что выполняется соединение связи между стиральной машиной и сервером. В данном случае, пиктограмма 131, указывающая состояние соединения связи, может непрерывно отображаться в блоке 130 отображения состояния.

В результате, пользователь может интуитивно подтвердить состояние соединения связи и состояние активации удаленного обслуживания посредством пиктограмм 131 и 132, отображаемых в блоке 130 отображения состояния.

Между тем, пользователь может интуитивно подтвердить текущее состояние стиральной машины. С этой целью, информация, указывающая состояние, при котором установлена активация удаленного обслуживания, может отображаться в блоке 130 отображения состояния совместно с пиктограммой 132 до тех пор, пока стиральная машина принимает команду удаленного управления от сервера. Следовательно, пользователь может четко подтвердить, что стиральная машина находится в состоянии готовности удаленного управления.

Когда стиральная машина принимает команду удаленного управления от сервера, то пуск работы стиральной машины может быть отображен в блоке 130 отображения состояния совместно с пиктограммой 132. Т.е., может быть отображена информация, касающаяся того, что стиральная машина скоро начнет работать. Следовательно, пользователь, приближающийся к стиральной машине, не будет сбит с толку неожиданной работой стиральной машины.

В дополнение, когда предварительно определенное время, например 5 секунд, проходит после того как отображается пуск работы стиральной машины, то состояние работы стиральной машины может быть отображено в блоке 130 отображения состояния совместно с пиктограммой 132.

Как описано выше, блок 130 отображения состояния может отображать пиктограммы и информацию таким образом, что пользователь, приближающийся к стиральной машине, может интуитивно подтвердить текущее состояние стиральной машины. Следовательно, может быть предотвращена путаница между пользователем, выполняющим удаленное управление, и пользователем, приближающимся к стиральной машине.

Как очевидно из вышеприведенного описания, варианты осуществления настоящего изобретения, как описано выше, обладают следующими эффектами.

Можно предоставить бытовой прибор, который выполнен с возможностью выполнения не только исходных функций бытового прибора, но также расширенных или новых функций бытового прибора без изменения аппаратного обеспечения бытового прибора.

Можно предоставить бытовой прибор, который выполнен с возможностью осуществления связи с внешними устройствами для простого приема разнообразной информации через сервер или внешний терминал таким образом, что расширяются функции бытового прибора и достигается удобное использование бытового прибора, используя такую информацию, и онлайновую систему, его включающую.

Можно предоставить бытовой прибор, выполненный с возможностью осуществления связи с внешними устройствами для передачи разнообразной информации, касающейся бытового прибора, серверу или внешнему терминалу таким образом, что расширяются функции бытового прибора и достигается удобное использование бытового прибора, используя такую информацию, и онлайновую систему, его включающую.

Можно предоставить бытовой прибор, который выполнен с возможностью простого осуществления связи с внешними устройствами таким образом, что достигается удобное использование бытового прибора, и онлайновую систему, его включающую.

Можно предоставить бытовой прибор, который выполнен с возможностью предоставления пользователю возможности простого подтверждения информации, касающейся бытового прибора, без непосредственного доступа к бытовому прибору, управления бытовым прибором, и онлайновую систему, его включающую.

Можно предоставить бытовой прибор, соединение связи которого просто и удобно достигается, несмотря на то, что бытовой прибор не имеет средства ввода текста.

Можно предоставить бытовой прибор, соединение связи которого возможно, и информация, отображаемая на котором, разнообразно представлена таким образом, что удобное использование бытового прибора достигается, несмотря на то, что бытовой прибор не имеет блока отображения для отображения разнообразия информации.

Можно предоставить бытовой прибор, выполненный с возможностью минимизации путаницы между непосредственной манипуляцией бытовым прибором и удаленным управлением бытовым прибором, и способ управления бытовым прибором.

Можно предоставить бытовой прибор, в частности стиральную машину, которая выполнена с возможностью повышения удовлетворенности пользователя и надежности, и способ управления бытовым прибором.

Специалистам в соответствующей области будет очевидно, что различные модификации и вариации могут быть выполнены в настоящем изобретении, не отступая от сущности и объема изобретений. Таким образом, подразумевается, что настоящее изобретение охватывает модификации и вариации данного изобретения, при условии, что они лежат в рамках объема прилагаемой формулы изобретения и ее эквивалентов.

1. Бытовой прибор, который осуществляет связь с сервером, удаленно управляется посредством внешнего терминала через сервер и имеет панель управления для интерфейса пользователя, при этом
панель управления содержит блок ввода активации удаленного обслуживания для установки или отмены активации удаленного обслуживания в соответствии с выбором пользователя, блок выбора режима и блок выбора опции, и
удаленное управление выполняется только в случае, когда установлена активация удаленного обслуживания,
при этом при установленной активации удаленного обслуживания блок выбора режима и блок выбора опции деактивированы.

2. Бытовой прибор по п. 1, в котором панель управления дополнительно содержит кнопку пуска и блок отображения для отображения информации состояния бытового прибора.

3. Бытовой прибор по п. 1, в котором панель управления содержит кнопку питания, причем при установленной активации удаленного обслуживания, активация удаленного обслуживания отменяется только посредством любым одним из: ввода пользователя посредством кнопки питания и отмены пользователя посредством блока ввода активации удаленного обслуживания на бытовой прибор вручную.

4. Бытовой прибор по п. 1, в котором при установленной активации удаленного обслуживания дверь заблокирована до отмены активации удаленного обслуживания.

5. Бытовой прибор по п. 4, в котором панель управления содержит блок блокировки двери, который выполнен с возможностью деактивирования.

6. Бытовой прибор по п. 1, в котором установленная активация удаленного обслуживания отменяется путем отключения питания бытового прибора из-за завершения работы бытового прибора посредством удаленного управления или отключением питания бытового прибора с помощью удаленного управления.

7. Бытовой прибор по любому из пп. 1-6, в котором блок ввода активации удаленного обслуживания предусмотрен только для установки или отмены активации удаленного обслуживания.

8. Бытовой прибор по п. 7, в котором блок ввода активации удаленного обслуживания выполнен с возможностью нажатия в течение более длительного времени, чем время нажатия, требуемое для ввода посредством блока выбора опции, для установки или отмены активации удаленного обслуживания.

9. Бытовой прибор по любому из пп. 1-6, в котором блок ввода активации удаленного обслуживания предусмотрен для выбора исходной функции бытового прибора и выполнен с возможностью установки и отмены активации удаленного обслуживания, используя другой способ ввода.

10. Бытовой прибор по любому из п.п. 1-6, дополнительно содержащий модуль связи Wi-Fi, оборудованный в бытовом приборе или соединенный с ним, при этом бытовой прибор соединен связью с сервером через модуль связи Wi-Fi и точку доступа (АР).

11. Бытовой прибор по п. 10, в котором имеется блок отображения для отображения состояния соединения связи Wi-Fi и состояния активации удаленного обслуживания.

12. Бытовой прибор по п. 11, который выполнен с возможностью установки активации удаленного обслуживания только в состоянии соединения связи Wi-Fi.

13. Бытовой прибор по п. 10, в котором модуль связи Wi-Fi выполнен с возможностью поддержания режима настройки для соединения связи с сервером и режима использования для связи, и панель управления имеет блок ввода для управления режимом настройки.

14. Бытовой прибор по п. 13, в котором, после того как выполняется получение доступа к режиму настройки через внешний терминал, информация Идентификатора Набора Услуг (SSID) АР, к которой будет получать доступ модуль связи Wi-Fi, и информация пользователя, необходимая для регистрации бытового прибора на сервере, вводятся посредством внешнего терминала таким образом, что режим настройки переключается на режим использования.

15. Бытовой прибор по любому из пп. 1-6, который выполнен с возможностью осуществления удаленного управления после приема бытовым прибором команды ввода режима, команды ввода опции, команды пуска работы бытового прибора, команды временной приостановки работы бытового прибора и команды отключения питания через сервер.

16. Бытовой прибор по любому из пп. 1-6, который является стиральной машиной, выполненной с возможностью осуществления функции предотвращения складок для приведения в действие барабана после того, как режим стиральной машины завершен, чтобы предотвратить образование складок в белье, если выбор осуществлен посредством удаленного управления.

17. Способ управления бытовым прибором, выполненным с возможностью осуществления связи с сервером и содержащим панель управления с блоком отображения, блок выбора режима и блок выбора опции, согласно которому:
отображают, что бытовой прибор соединен связью с сервером в блоке отображения;
когда активация удаленного обслуживания установлена посредством блока ввода активации удаленного обслуживания, предусмотренного на панели управления, во время соединения связи между стиральной машиной и сервером, отображают состояние установленной активации удаленного обслуживания в блоке отображения;
принимают команду удаленного управления от сервера и отображают пуск работы бытового прибора в блоке отображения; и
отображают состояние работы бытового прибора в блоке отображения, когда истекает заданное время после того, как отображается пуск работы бытового прибора,
при этом, если установлено удаленное обслуживание, блок выбора режима и блок выбора опции деактивируют.

18. Способ управления по п. 17, согласно которому при отображении состояния установленной активации удаленного обслуживания:
непрерывно отображают пиктограмму, указывающую состояние установленной активации удаленного обслуживания, в блоке отображения до тех пор, пока активация удаленного обслуживания не отменяется; и
отображают информацию, указывающую состояние установленной активации удаленного обслуживания, в блоке отображения совместно с пиктограммой, до тех пор, пока бытовой прибор не примет команду удаленного управления от сервера.

19. Способ управления по п. 18, согласно которому пиктограмма отображается в блоке отображения при отображении пуска работы бытового прибора, и при отображении состояния работы бытового прибора.

20. Способ управления по п. 18, согласно которому активацию удаленного обслуживания бытового прибора отменяют, и пиктограмму не отображают посредством любого из: отмены пользователем через блок ввода активации удаленного обслуживания и отключения питания бытового прибора, выполненного пользователем.

21. Способ управления по п. 17, согласно которому после приема команды удаленного управления от сервера в состоянии установленной активации удаленного обслуживания, бытовой прибор передает информацию состояния бытового прибора серверу.

22. Способ управления по п. 21, согласно которому информация состояния содержит, по меньшей мере, одно из: состояния готовности к удаленному управлению; состояния, при котором бытовой прибор работает; состояния, при котором работа бытового прибора временно приостановлена; и состояния запланированной работы.

23. Способ управления по п. 21, согласно которому информация состояния содержит информацию ошибки бытового прибора во время работы бытового прибора.

24. Способ управления по п. 17, согласно которому дополнительно отображают меню установки или отмены активации удаленного обслуживания в блоке отображения в соответствии с вводом через блок ввода активации удаленного обслуживания.

25. Способ управления по п. 24, согласно которому дополнительно отображают то, каким образом выбрать и выполнить ввод одного пункта из меню установки или отмены активации удаленного обслуживания в блоке отображения.

26. Способ использования онлайновой системы, содержащей сервер, бытовой прибор и внешний терминал, причем согласно способу:
с помощью внешнего терминала передают информацию пользователя на регистрацию в сервере;
определяют в сервере бытовой прибор для удаленного обслуживания на основе информации пользователя, полученной с внешнего терминала, и определяют, установлено ли удаленное обслуживание определенного бытового прибора;
после определения того, что активация удаленного обслуживания бытового прибора установлена, с сервера передают оперативную информацию бытового прибора на внешний терминал;
передают с внешнего терминала командный сигнал на сервер, причем командный сигнал относится к тому, каким образом бытовой прибор управляется, на основе принятой оперативной информации;
принимают командный сигнал с сервера; и
передают с сервера командный сигнал на бытовой прибор с тем, чтобы управлять бытовым прибором,
при этом бытовой прибор содержит по меньшей мере один блок выбора, выполненный с возможностью его деактивирования в случае, если установлена активация удаленного обслуживания определенного бытового прибора.