Система автоматизации предприятий сферы торговли, общественного питания и услуг

Изобретение относится к оборудованию для систем автоматизации предприятий сферы торговли, общественного питания и услуг. Технический результат, на получение которого направлено заявляемое техническое решение, состоит в повышении надежности работы системы автоматизации предприятия сферы услуг за счет повышения автономности работы всех устройств, образующих систему, при сохранении и дублировании всей информации на каждом из этих устройств. Программно-аппаратный комплекс построен на основе объединенных в локальную пиринговую сеть беспроводных устройств, выполняющих роль автоматизированного рабочего места сотрудника. При этом ввод информации в систему осуществляется с любого из объединенных в сеть устройств, в каждом из которых производится хранение и дублирование всей информации, причем сеть соединена с веб-сервером, обеспечивающим, за счет программы управления работой системы, управление работой всей системы с любого компьютера/коммуникационного устройства, имеющего соединение с интернетом, а также хранение и дублирование всей информации, введенной на каждом из устройств. Веб-сервер за счет программы управления функциями позволяет осуществлять управление функциями системы. Кроме этого система может содержать включенные в сеть одно или несколько беспроводных периферийных устройств, в том числе, например, фискальный регистратор, сервисный принтер, сканер штрихкодов, банковский терминал. 1 з.п. ф-лы, 1 ил.

 

Изобретение относится к области удовлетворения жизненных потребностей человека, к оборудованию для систем автоматизации предприятий сферы торговли, общественного питания и услуг.

Наиболее близким техническим решением к заявляемому изобретению является система автоматизации общественного питания, описанная в заявке на изобретение CN102663265, опубликованной 12.09.2012. В системе, основанной на облачной вычислительной платформе, реализован веб-сервер для хранения базы данных услуг и ассортимента, а также информации, получаемой от поставщиков товара, от исполнителей заказа и от клиентов, заказывающих блюда через веб-сервер, кроме того, в системе содержатся соединенные с веб-сервером веб-сервер резервного копирования, резервный сервер базы данных, буферный сервер памяти, поисковый сервер, система управления приготовлением блюд.

Недостатком изобретения является подверженность сбоям и невозможность использования при неустойчивой работе или отключении интернет-соединения, а также необходимость использования нескольких серверов.

Технический результат, на получение которого направлено заявляемое техническое решение, состоит в повышении надежности работы системы автоматизации предприятия сферы торговли, общественного питания и услуг за счет повышения автономности работы всех устройств, образующих систему, при сохранении и дублировании всей информации на каждом из этих устройств.

Технический результат достигается в системе автоматизации предприятий сферы торговли, общественного питания и услуг, представляющей из себя программно-аппаратный комплекс, построенный на основе объединенных в локальную пиринговую сеть беспроводных устройств, выполняющих роль автоматизированного рабочего места сотрудника предприятия (например, планшетных компьютеров, поддерживающих протокол 3G или Wi-Fi), обеспечивающих за счет загруженного программного обеспечения:

- выбор товаров и/или услуг;

- прием, управление и оформление заказов на выбранные товары и/или услуги;

- учет рабочего времени сотрудника предприятия;

- проведение кассовых операций;

- проведение безналичных платежей;

- осуществление взаимодействия с фискальными регистраторами, сервисными принтерами, сканерами штрихкодов, банковскими терминалами, весами, дисплеями покупателей;

- полную блокировку устройства (из программы нельзя выйти, нельзя открыть другое приложение, нельзя выключить устройство), которая снимается с помощью специального пароля.

При этом ввод информации в систему осуществляется любым сотрудником предприятия с любого из объединенных в локальную сеть автоматизированных рабочих мест сотрудника предприятия, в каждом из которых производится хранение и дублирование (с/без отображения на экране) всей информации, причем каждое из автоматизированных рабочих мест сотрудника предприятия посредством интернета соединена с веб-сервером, обеспечивающим, за счет загруженного программного обеспечения, управления работой системы, управление работой всей системы с любого компьютера/коммуникационного устройства, имеющего соединение с интернетом, а также хранение и дублирование всей информации, введенной или созданной на каждом из автоматизированных рабочих мест сотрудника предприятия. Веб-сервер за счет программы управления функциями позволяет осуществлять управление следующими функциями системы:

- управление справочниками предприятия,

- управление номенклатурой товаров и/или видов услуг,

- управление складом товаров и/или полуфабрикатов,

- управление расчетами с поставщиками,

- управление технологией изготовления,

- управление доставкой потребителям,

- управление информацией о сотрудниках, графиком работы сотрудников, должностными обязанностями сотрудников,

- управление регистрацией, настройкой и функциями каждого автоматизированного рабочего места сотрудников,

- формирование отчетов о продажах, реализации и финансово-хозяйственных показателей деятельности предприятия.

Кроме этого система может содержать включенные в сеть одно или несколько беспроводных периферийных устройств, в том числе, например, фискальный регистратор, сервисный принтер, сканер штрихкодов, банковский терминал, весы, дисплей покупателя, электронные ценники.

На фиг.1 показана блок-схема системы автоматизации предприятия сферы торговли, общественного питания и услуг.

Система может быть реализована в следующем виде: один или несколько 1 - 5 объединенных в пиринговую сеть планшетных компьютеров, поддерживающих протокол 3G, Wi-Fi или иной протокол беспроводной связи, выполняют роль автоматизированного рабочего места сотрудника предприятия, за счет специальной программы 6 обеспечивают:

- выбор товаров и/или услуг;

- прием, управление и оформление заказов на выбранные товары и/или услуги;

- учет рабочего времени сотрудника предприятия;

- проведение кассовых операций;

- проведение безналичных платежей;

- осуществление взаимодействия с фискальными регистраторами, сервисными принтерами, сканерами штрихкодов, банковскими терминалами, весами, дисплеями покупателей;

- полную блокировку устройства (из программы нельзя выйти, нельзя открыть другое приложение, нельзя выключить устройство), которая снимается с помощью специального пароля.

При этом ввод информации в систему осуществляется любым сотрудником предприятия с любого из объединенных в локальную пиринговую сеть планшетных компьютеров 1 - 5, в каждом из которых производится хранение и дублирование (с/без отображения на экране) всей информации, содержащейся в системе, причем локальная сеть посредством интернета соединена с веб-сервером 7, обеспечивающим, за счет загруженного программного обеспечения управления системой 8, управление работой всей системы с любого компьютера/коммуникационного устройства 9, имеющего соединение с интернетом, а также хранение и дублирование всей информации, введенной на каждом из планшетных компьютеров 1 - 5. Веб-сервер 7 за счет загружаемого программного обеспечения управления функциями 10 позволяет осуществлять управление следующими функциями системы:

- управление справочниками предприятия,

- управление номенклатурой товаров и/или видов услуг,

- управление складом товаров и/или полуфабрикатов,

- управление расчетами с поставщиками,

- управление технологией изготовления,

- управление доставкой потребителям,

- управление информацией о сотрудниках, графиком работы сотрудников, должностными обязанностями сотрудников,

- управление регистрацией, настройкой и функциями каждого автоматизированного рабочего места сотрудников,

- формирование отчетов о продажах, реализации и финансово-хозяйственных показателей деятельности предприятия.

При разрыве связи с веб-сервером 7 планшетные компьютеры 1 - 5 продолжают автономную работу в рамках локальной пиринговой сети, осуществляя все предусмотренные функции, в том числе накопление и дублирование информации на всех включенных в сеть планшетных компьютерах.

При выключении или выходе из строя одного или нескольких из планшетных компьютеров 1 - 5 оставшиеся компьютеры могут использоваться без потери функциональности всей системы.

После восстановления интернет-соединения вся накопленная за время разрыва интернет-соединения информация передается на веб-сервер 7.

После восстановления работоспособности выключенных или вышедших из строя компьютеров из числа 1 - 5 на них передается вся накопленная за период ремонта информация.

Таким образом, достигается технический результат - повышается надежность работы системы автоматизации предприятия сферы торговли, общественного питания и услуг, и при разрыве интернет-соединения, и при выключении или выходе из строя одного/нескольких устройств, образующих систему, оставшиеся устройства системы сохраняют основную функциональность всей системы, а полная функциональность восстанавливается при восстановлении подключения элементов, на каждом из которых обеспечивается сохранение всей информации, поступившей или созданной в период неполной функциональности.

1. Система автоматизации предприятий сферы торговли, общественного питания и услуг, представляющая собой программно-аппаратный комплекс, состоящий из веб-сервера с загруженным программным обеспечением веб-сервера и объединенных в локальную сеть автоматизированных рабочих мест сотрудников предприятия, выполненных в виде мобильных компьютеров, например, планшетных, с загруженным программным обеспечением автоматизированных рабочих мест сотрудников предприятия, которые выполнены с возможностью ввода, обработки, хранения и отображения информации в процессе выполнения сотрудниками предприятия должностных обязанностей, отличающаяся тем, что локальная сеть, в которую объединены автоматизированные рабочие места сотрудников предприятия, выполнена в виде беспроводной пиринговой сети, при этом связь веб-сервера с каждым из автоматизированных рабочих мест сотрудников предприятия осуществляется посредством интернета, программное обеспечение веб-сервера выполнено с возможностью осуществления одной или нескольких функций из ряда: управление справочниками предприятия, управление номенклатурой товаров и/или видов услуг, управление складом товаров и/или полуфабрикатов, управление расчетами с поставщиками, управление технологией изготовления, управление доставкой потребителям, управление информацией о сотрудниках, графиком работы сотрудников, должностными обязанностями сотрудников, управление регистрацией, настройкой и функциями каждого автоматизированного рабочего места сотрудников предприятия, формирование отчетов о продажах, реализации и финансово-хозяйственных показателей деятельности предприятия, а программное обеспечение автоматизированных рабочих мест сотрудников предприятия выполнено с возможностью осуществления одной или нескольких функций из ряда: выбор товаров и/или услуг, оформление заказов на выбранные товары и/или услуги, учет рабочего времени сотрудников предприятия, проведение кассовых операций, осуществление взаимодействия с фискальными регистраторами, сервисными принтерами, сканерами штрихкодов, банковскими терминалами, весами, дисплеями покупателей, при этом программное обеспечение каждого из автоматизированных рабочих мест сотрудников предприятия выполнено с возможностью осуществления этих функций в отсутствие связи с одним, несколькими или всеми автоматизированными рабочими местами сотрудников предприятия и/или веб-сервером, а программное обеспечение веб-сервера выполнено с возможностью осуществления своих функций в отсутствие связи с одним, несколькими автоматизированными рабочими местами сотрудников предприятия, при этом, в случае отсутствия связи со всеми автоматизированными рабочими местами сотрудников предприятия, осуществляются все функции веб-сервера за исключением функции управления регистрацией, настройкой и функциями каждого автоматизированного рабочего места сотрудников предприятия, причем программное обеспечение веб-сервера и программное обеспечение каждого из автоматизированных рабочих мест сотрудников предприятия выполнены с возможностью, в случае наличия связи с другими автоматизированными рабочими местами сотрудников предприятия и/или веб-сервером, обеспечить сбор, обработку и хранение данных, введенных или созданных в процессе выполнения своих функций в других автоматизированных рабочих местах сотрудников предприятия и/или в веб-сервере, в том числе, данных, которые были введены или созданы в период времени, когда связь с этими автоматизированными рабочими местами сотрудников предприятия и/или с веб-сервером отсутствовала.

2. Система по п.1, отличающаяся тем, что дополнительно содержит включенные в локальную сеть одно или несколько периферийных устройств из ряда: фискальный регистратор, сервисный принтер, сканер штрихкодов, банковский терминал, весы, дисплей покупателя, электронные ценники, а программное обеспечение автоматизированных рабочих мест сотрудников предприятия выполнено с возможностью прямого проводного или беспроводного взаимодействия с периферийными устройствами, либо взаимодействия посредством промежуточного устройства в виде компьютера или контроллера, программное обеспечение которого выполнено с возможностью установки драйверов периферийных устройств.



 

Похожие патенты:

Группа изобретений относится к медицине, а именно к системам для наблюдения за состоянием здоровья множества пациентов, и может быть использована для прогнозирования в режиме реального времени внезапных происшествий.

Изобретение относится к средствам обработки финансовой транзакции. Техническим результатом является расширение функциональных возможностей за счет обеспечения выполнения транзакции с использованием идентификатора транзакции, зафиксированного мобильным устройством пользователя.

Изобретение относится к системе и способу идентификации и профилирования абонентов, чтобы облегчить доставку контента в соответствии с предпочтениями абонентов.

Изобретение относится к средствам генерирования персонализированной главной страницы поисковой системы для участника социальной сети. Технический результат заключается в обеспечении персонализированных данных, основываясь на данных социальной сети.

Изобретение относится к системе и способу оплаты счетов без использования карт с использованием мобильного телефона. Технический результат заключается в повышении безопасности проведения транзакций оплаты.

Изобретение относится к средствам осуществления многосторонней транзакции по покупке товаров или услуг. Техническим результатом является повышение быстродействия проведения многосторонней транзакции, за счет использования электронных указателей, переносимых в электронной среде.

Изобретение относится к области учета за потреблением углеводородных ресурсов и переработанных из этих ресурсов продуктов, тепловой энергии, теплоносителей, а также газообразного и жидкого топлива, потребляемых энергетическими установками.

Изобретение относится к портативным электронным устройствам планшетного типа. Технический результат - создание портативного электронного устройства, которое может выполнять платеж с помощью карты, а также имеет компактный размер.

Группа изобретений относится к автоматизации процессов доставки товаров. Технический результат заключается в повышении быстродействия управления доставкой товаров.

Изобретение относится к технологиям сетевой связи. Технический результат заключается в повышении безопасности передачи данных.

Изобретение относится к технологии мобильной связи. Технический результат заключается в повышении безопасности получения информации о приеме товара с использованием устройств мобильной связи. В способе осуществляют получение первой верификационной информации о принимаемом товаре, взаимодействие с мобильным терминалом для получения второй верификационной информации, хранимой в мобильном терминале, при этом вторая верификационная информация представляет собой верификационную информацию, которую передают в мобильный терминал при помощи сервера и которая соответствует первому товару, и выполнение подтверждения приема в соответствии с первой верификационной информацией и второй верификационной информацией. Таким образом, при помощи мобильного терминала прием товара может осуществляться оперативно и удобным образом, а логистическая информация о товаре может запрашиваться в реальном времени, благодаря чему достигается точность и оперативность получаемой информации. 6 н. и 7 з.п. ф-лы, 12 ил.

Изобретение относится к средствам управления запасами, в частности к системе управления запасами в авиакомпании. Техническим результатом является повышение точности доступности, повышение отказоустойчивости. Система содержит множество серверов доступности, каждый из серверов доступности выполнен с возможностью приема запроса доступности для продукта и выполнения служб доступности, сервер запасов для хранения параметров запасов, определяющих один или более продуктов, выполненный с возможностью выполнения служб продаж, которые логически отделены от служб доступности. Способ описывает работу системы. 3 н. и 48 з.п. ф-лы, 7 ил.

Изобретение относится к системам интерактивного видеодоступа. Техническим результатом является обеспечение дистанционного виртуального присутствия пользователя в экспозиции, например на выставке, в музее, шоу-руме или библиотеке, в режиме реального времени, пользуясь персональным компьютером или мобильным устройством связи. Предложена система интерактивного видеодоступа удаленных пользователей к экспозиции в режиме реального времени, которая содержит множество видеокамер, обеспечивающих получение изображений экспозиции и/или экспонатов на экспозиции, по меньшей мере один локальный мультиплицирующий ретранслятор (ЛМР) с интерфейсом, к которому подключено указанное множество видеокамер, обеспечивающий передачу полученных сигналов на множество записывающих устройств, по числу видеокамер, для формирования базы данных информации об экспозиции и/или видеоизображений экспонатов на экспозиции, и по меньшей мере один глобальный мультиплицирующий ретранслятор (ГМР), установленный в центре приема и обработки данных и связанный через канал связи с по меньшей мере одним ЛМР. 3 н. и 22 з.п. ф-лы, 7 ил.

Изобретение относится к области медицины, а именно к автоматическому поиску замены лекарственных препаратов. Для автоматического поиска замены лекарственных препаратов получают пользовательский запрос, содержащий данные о по меньшей мере одном лекарственном препарате, содержащий, по меньшей мере, торговое наименование лекарственного препарата (ТН) и данные о пациенте; определяют одно или более действующих веществ (ДВ) для каждого ТН; определяют степень взаимодействия между ДВ лекарственных средств, а также между ДВ и данными пациента (ДП); определяют перечень ДВ и/или ТН для замены и ранжируют их в зависимости от степени взаимодействия с остальными ДВ списка и/или противопоказания к применению с учетом ДП; а также от принадлежности к группам, расположенным во взаимосвязанных хранилищах данных, и наличия благоприятного взаимодействия, и определяют заменяющее ДВ и/или ТН для по меньшей мере одного ДВ и/или ТН. Способ обеспечивает автоматический поиск замены лекарственных препаратов на основании анализа данных о взаимодействии лекарственных препаратов и возможности возникновения неблагоприятных последствий для пациента. 2 н. и 19 з.п. ф-лы, 14 ил.

Изобретение относится к средствам обработки семян. Технический результат заключается в оптимизации параметров обработки в точке розничной продажи семян. Герметичная емкость средства для обработки семян сконфигурирована для применения множества средств химической обработки к партии семян на основе рецептуры обработки семян. Программируемый системный контроллер электрически соединен с контроллером насоса каждой из множества насосных станций. Программируемый системный контроллер сконфигурирован для приема показаний массопередачи от каждой из множества насосных станций и подает команды на контроллер насоса каждой насосной станции в ответ на рецептуру обработки семян. Программируемый системный контроллер сконфигурирован для сбора информации о функционировании системы, представляющей, по меньшей мере, потребляемое количество химикатов из контейнера с химикатами на каждой из насосных станций на основе соответствующих показаний массопередачи во время обработки семян и для предоставления информации о функционировании системы в удаленно находящуюся информационную систему, расположенную удаленно от производственного помещения розничного продавца семян, и к которой может получить доступ, по меньшей мере, один сторонний поставщик, который является отличным от розничного продавца семян. 7 н. и 76 з.п. ф-лы, 20 ил.

Изобретение относится к области удаленных заказов лекарственных средств. Технический результат – обеспечение удаленного заказа лекарственных средств. Терминал дистанционных заказов в аптеке содержит: а) первое средство ввода для получения рецептурной информации с рецептурного бланка, выписанного для конкретного фармацевтического препарата, подлежащего отпуску конкретному потребителю, при этом первое средство ввода включает в себя сканер с оптическим устройством для считывания знаков для сканирования рецепта, чтобы обеспечить возможность электронной верификации в терминале дистанционных заказов того, что рецептурный бланк является бланком от лицензированного врача, посредством сравнения отсканированного текста на рецепте с базой данных лицензированных врачей и фармацевтических препаратов; б) второе средство ввода для получения информации о состоянии здоровья и информации, которая идентифицирует потребителя; в) компьютерный блок обработки для определения того, когда упомянутые рецептурная информация и идентифицирующая информация были введены посредством терминала, после этого побуждая отправку этой информации на серверную часть системы обработки для электронного сопровождения; г) отделение для приема и хранения бумажных рецептурных бланков после того, как каждый бланк был забран у потребителя, заказывающего фармацевтический препарат посредством терминала, и средство для кодирования рецептурного бланка; д) средство электронной оплаты; е) средство передачи упомянутой информации дистанционному центральному поставщику услуг, имеющему серверную часть системы обработки, причем упомянутая серверная часть системы обработки имеет компьютерный блок обработки с оптическим устройством для считывания знаков с изображения, при этом упомянутая серверная часть системы обработки сконфигурирована с возможностью предписывать доставку упомянутого фармацевтического препарата или обеспечивать его доступность потребителю иным образом с помощью аптеки; причем серверная часть системы обработки выполнена с возможностью электронной верификации того, что рецептурный бланк является бланком от лицензированного врача, посредством сравнения электронным образом оптически распознанного текста на электронной копии рецепта с базой данных лицензированных врачей и фармацевтических препаратов, верификации личностей потребителя и пациента на основе введенной информации и сравнения вышеуказанного с имеющейся идентифицирующей информацией или с идентифицирующей информацией от других аутентифицированных поставщиков, при этом серверная часть системы обработки выполнена с возможностью оптического считывания закодированного бумажного рецепта и его сравнения со сканированным рецептом, переданным от терминала дистанционных заказов, чтобы верифицировать, что все введенные данные совпадают с данными на рецепте, и затем с возможностью электронной обработки заказа и его электронной передачи через интернет к одной из множества аптек, чтобы предписать доставку упомянутого фармацевтического препарата или обеспечить его доступность потребителю иным образом с помощью аптеки в соответствии с регулятивными требованиями. 2 н. и 5 з.п. ф-лы, 14 ил.

Изобретение относится к технологии идентификации уровня совместного использования объектов содержимого в библиотеке содержимого. Технический результат заключается в увеличении скорости идентификации состояния совместного использования объектов содержимого в библиотеке содержимого. При этом способ содержит реализуемые компьютером этапы, на которых: извлекают первую конфигурацию совместного использования; извлекают вторую конфигурацию совместного использования; устанавливают первое состояние совместного использования, связанное с первым объектом содержимого, на основе первой конфигурации совместного использования; устанавливают второе состояние совместного использования, связанное со вторым объектом содержимого, на основе второй конфигурации совместного использования; отображают список содержимого, содержащий множество строк, множество столбцов и множество элементов, причем множество строк включает в себя первую строку, соответствующую первому объекту содержимого, и вторую строку, соответствующую второму объекту содержимого, множество столбцов включает в себя столбец подсказка о совместном использовании, множество элементов включает в себя первый элемент и второй элемент. 3 н. и 7 з.п. ф-лы, 6 ил.

Изобретение относится к способам предоставления услуг а сети. Технический результат заключается в повышении скорости передачи данных. Способ, содержащий этапы, на которых: принимают информацию о внешнем устройстве на терминале от внешнего устройства; определяют то, зарегистрировано ли внешнее устройство, основываясь на информации о внешнем устройстве, и передают информацию о внешнем устройстве с терминала на сервер; и предоставляют информацию об услуге, связанной с внешним устройством, когда, по меньшей мере, внешнее устройство зарегистрировано. 3 н. и 12 з.п. ф-лы, 13 ил.

Изобретение относится к средствам обработки и представления данных в браузере электронной корзины для покупок у нескольких продавцов. Технический результат заключается в повышении быстродействия предоставления данных и их обработки. Корзина для покупок может быть использована на множестве несвязанных торговых площадок и остается в браузере независимо от отображаемого веб-сайта. Когда пользователь выбирает корзину для покупок, на новой веб-странице отображается интерфейс пользователя с информацией о продукте на веб-сайте. Если продукт имеет варианты, с помощью интерфейса пользователя пользователь имеет возможность выбирать варианты. Пользователь также имеет возможность сохранять продукты из множества торговых площадок в корзину для покупок или одновременно покупать продукты из корзины для покупок. Для каждого продукта, который необходимо приобрести, проводят транзакцию покупки от имени пользователя с продавцом, связанным с веб-сайтом, с которого пользователь добавил продукт в корзину для покупок. 3 н. и 28 з.п. ф-лы, 25 ил.

Изобретение относится к устройствам автоматизированного учета, контроля и обработки данных, используемых в области торговли. Устройство контроля накопителей с магнитными датчиками представляет собой устройство мониторинга мест продаж, предназначенное для автоматического сбора, обработки и передачи информации о состоянии накопителей с товаром в местах продаж. Оно включает в себя накладку с магнитом (по одной для каждого толкателя накопителя), одну или несколько линеек с периодически расположенными на ней (них) магнитными датчиками и контроллером(ами), один центральный контроллер с GSM/GPRS модулем и соединительные кабели. Технический результат – автоматизация сбора, обработки и передачи информации о состоянии накопителей, расположенных в местах продаж, в реальном времени (дистанционно). 8 з.п. ф-лы, 2 ил.
Наверх