С распределением вызовов или установлением очередности (H04M3/523)

H04M     Телефонная связь (счетные механизмы G06M; схемы управления нетелефонной аппаратурой по телефонному кабелю и не содержащие коммутационных устройств G08; катушки или другие натяжные устройства для телефонных шнуров H02G11; многоканальная передача между коммутационными центрами H04J; устройства для выбора линий H04Q; громкоговорители, микрофоны, адаптеры или подобные электромеханические преобразователи звука H04R) (2804)
H04M3/523                     С распределением вызовов или установлением очередности(4)

Способ перераспределения входящих вызовов в системе виртуального колл центра // 2724633
Изобретение относится к облачной системе виртуальной АТС, используемой в качестве колл центров. Техническим результатом является расширение арсенала технических средств.

Способ и устройство для маршрутизации очереди // 2507704
Изобретение относится к области радиосвязи. Техническим результатом является улучшение качества обслуживания пользователей системой центра обработки вызовов.
 
.
Наверх